2. Организация;

3. Управление;

4. общество;

5. руководители.

39. Что представляет собой структура организации

1.предписанная работа серии работ или часть работы, которая должна быть выполнена заранее установленным способом в заранее оговоренные сроки;

2.совокупность типичных для предприятия ценностей, норм, точек зрения или идей, которые сознательно или бессознательно формируют образец поведения сотрудников;

3.логическое взаимоотношение уровней управления и функциональных областей, построенной в такой форме, которая позволяет эффективно достигать построенной цели организации;

4.система трудового процесса, которая характеризуется средствами труда, предметами труда, самим трудом и его результатами;

5.оценка реализации целей или ее осуществление

40. Логические взаимоотношения уровней управления и функциональных областей, построенное в такой форме, которое позволяет наиболее эффективно достигать целей организации – это

1.задача;

2. структура;

3. технология;

4. цель;

5. система.

41. Вид деятельности, с помощью которой профессионально подготовленные специалисты формируют организации и управляют ими путем разработки способов, целей – это…

1. маркетинг;

2. менеджмент;

3. Организация;

4. Мотивация;

5. эккаутинг.

42. Лицо, которое вкладывает собственные средства в организацию дела и принимает на себя личный риск:

1.Менеджер;

2. руководитель;

3. предприниматель;

4. учредитель;

5. спонсор.

43.Под объектом управления понимают:

1.физическое или юридическое лицо, от которого исходит властное воздействие;

2. юридическое лицо, от которого исходит властное воздействие;

3. то, на что направлено властное воздействие;

4. экономические рычаги;

5. морально-этические рычаги

44.Член организации, который объединяет и координирует работу других ее членов:

1.Специалист

2. Менеджер

3. Предприниматель

4. Бизнесмен

5. Рабочий

45. Осознанная, целенаправленная деятельность человека, с помощью которого он упорядочивает и подчиняет своим интересам элементы внешней среды - это

1.Управление;

2. производство;

3. корректирование;

4. регулирование;

5. Контроль.

46.Управленческая деятельность – это

1.специфический вид трудового процесса, который характеризуется средствами труда;

2. специфический вид трудового процесса, который характеризуется предметами труда;

3. специфический вид трудового процесса, который характеризуется самим трудом;

4. специфический вид трудового процесса, который характеризуется результатами труда;

5. специфический вид трудового процесса, который характеризуется средствами труда, предметами труда, самим трудом и его результатами.

47. Результат управленческой деятельности – это

1.информация;

2. планирование;

3. регулирование;

4. принятие решений;

5. контроль.

48. Что задает основные направления движения организации:

1.цель;

2. стратегия;

3. миссия;

4. тактика;

5. политика.

49. Процесс побуждения других людей работать для достижения целей организации:

1.контроль;

2. планирование;

3. мотивация;

4. организация;

5. маркетинг.

50. Содержание функции планирования – это…

1.процесс обеспечения того, что организация действительно достигает своих целей;

2. создание внутреннего побуждения к действиям;

3. процесс создания структуры предприятия, которая дает возможность людям эффективно работать вместе для достижения его целей;

4.процесс решения о том, какими должны быть цели организации и что должны делать члены организации, чтобы достичь этих целей;

5. определение целей, которые должны быть достигнуты в определенный отрезок времени.

51. Сущность содержания теории мотивации по Маслоу:

1.люди субъективно определяют отношение полученного вознаграждения к затраченным усилиям и затем соотносят его с вознаграждением других людей, выполняющих аналогичную работу;

2.люди надеются на то, что выбранный тип поведения действительно приведет к удовлетворению или приобретению желаемого;

3.потребность высших уровней не мотивирует человека, пока не удовлетворены, по крайней мере, частично потребности нижнего уровня;

4.результативность труда порождает удовлетворенность, а не наоборот;

5.мотивация, обосновывающаяся в первую очередь на том, как ведут себя люди с учетом их восприятия и познания.

52. К какой функции управления относится это определение: создание внутреннего побуждения к действиям:

1.планирование;

2. организация;

3. регулирование;

4. мотивация;

5. контроль.

53. Выработка и принятие управленческого решения в форме определенного постановления (письменного или устного), в котором перед объектом управления будет поставлена та или иная цель, задача:

1. организация;

2. прогнозирование;

3. контроль;

4. мотивация;

5. планирование.

54. Система наблюдения и проверки соответствия процесса функционирования управляемой подсистемы принятым решениям:

1.организация;

2. прогнозирование;

3. контроль;

4. мотивация;

5. планирование.

55. Мотив с привязкой к предмету, побуждающий к действию – это…

1.функция;

2. задача;

3. цель;

4. технология;

5. вознаграждение.

56. Какая это организационная структура: “ …образуется в результате построения аппарата управления только из взаимоподчиненных органов в виде иерархической лестницы”:

1.линейно-функциональная;

2. линейная;

3. линейно-штабная;

4. матричная;

5. дивизиональная.

57.Генеральная цель организации, выражающая смысл ее существования, называется:

1.миссией

2. политикой

3. философией

4. характеристикой

5. статусом

58. Модель в виде управленческой иерархии целей называется:

1.структурой целей

2. деревом целей

3. корзиной целей

4. банком целей

5. схемой целей

59. Миссия организации – это:

1.система целей организации

2. основная цель организации

3. организационные задачи

4. специфическая цель

5. задача работника

60.Метод распределения ресурсов, охарактеризованных в количественной форме, для достижения целей, также предоставленных количественно:

1.дерево решений;

2. платежная матрица;

3. бюджет;

4. баланс;

5. доход.

61. Профессиональные менеджеры как самостоятельный производственный фактор- это…

1.субъекты управления;

2. объекты управления;

3. человеческие ресурсы;

4. производственные ресурсы;

5. трудящиеся.

62. С какой функции начинается процесс управления:

1.с идейной;

2. с контроля;

3. с организации;

4. с планирования;

5. с мотивации.

63. Целенаправленная деятельность всего персонала, связанная с превращением исходного сырья в готовую продукцию- это…

1.труд;

2. производственная деятельность;

3. управленческая деятельность;

4. финансовая деятельность;

5. маркетинговая деятельность

64. Процесс, включающий идентификацию проблемы, выбор вариантов и оценку эффективности альтернатив – это…

1.управленческого контроля

2. организации

3. прогнозирования

4. принятия решения

5. коммуникационный

65. Диагноз проблемы, формулировка ограничений и критериев, выявление и оценка альтернатив, выбор альтернатив – основные этапы разработки и принятия:

1.интуитивного решения

2. оперативного решения

3. комплексного решения

4. рационального решения

5. коллективного решения

66. Серия последовательных действий, которые используются в качестве реакции на структурированную проблему:

1. процедура

2. правило

3. политика

4. принцип

5. процесс

67. Четкое указание относительно того, что следует или не следует делать менеджеру, представляет собой:

1.процедуру

2. правило

3. политику

4. принцип

5. процесс

68. Фиксированный управленческий акт, выраженный в письменной или устной форме и реализуемый для решения проблемной ситуацией считать:

1.распоряжением;

2. командой;

3. решением;

4. влиянием;

5. приказом.

69. Самая важная организационная ценность – это…

1.получение прибыли;

2. максимальная экономическая эффективность;

3. цель;

4. количественный и качественный уровень социальной политики предприятия;

5. культура.

70. К какой форме власти относится данное определение: исполнитель верит, что влияющий имеет право отдавать приказания и что его долг подчиняться им:

1. власть, основанная на принуждении;

2. власть, основанная на вознаграждении;

3. экспертная власть;

4. эталонная власть;

5. законная власть.

71Возможность влиять на поведение других – это…

1. влияние;