Понятийный аппарат.

1. Лицо организация, учреждение, орган осуществляющий управление объектами, процессами, отношениями.

1.объект управления.

2.учредитель организации.

3.рабочие низшего уровня.

4.субъект управления.

5.специалисты высшей категории.

2. Это социальная общность людей, группы, объединенная общей программой, общей целью или задачей.

1.свободное общество.

2.группа.

3.организация.

4.трудовой коллектив.

5.учреждение.

3. Это процесс воздействия на систему с целью поддержания заданного состояния или её перевод в новое более эффективное состояние.

1.управление.

2.мотивация.

3. планирование.

4. контроль.

5.организация.

4. Это работа руководителя по обеспечению деятельности подразделений в соответствии с его целями планами.

1.Мотивация.

2.контроль.

3.управление.

4.планирование.

5.организация.

5. Функции управления - это виды управленческой деятельности связанные с......

1.текущими процессами.

2.воздействием на управленческий объект.

3.мероприятия по базовой подготовке персонала.

4.финансовым планом системы.

5.реализацией плана системы.

6. В управлении определяется как процесс ведения личности в деятельность для достижения цели.

1.Планирование.

2.управление.

3.контроль.

4.мотивация.

5.Организация.

7. Это совокупность приемов и способов воздействия на объект управления для достижения поставленных перед ним целей?

1.методы менеджмента.

2. Организация.

3. структура, система.

4.структура организации.

5.функции структуры.

8. Наиболее жесткая форма административного воздействия, которая осуществляется путем разработки и реализации организационных документов.

1.моральное стимулирование

2.регламентирование

3.нормирование

4.инструктирование

5.хозрасчет

9. Способность руководителя влиять на других людей таким образом, чтобы они работали на достижение целей организации самым эффективным и успешным способом - это

1.власть

2.авторитет

3.лидерство

4.административность

5. авторитарность

10. Власть-это?

1.реальная возможность влиять на поведение людей

2.способность руководителя влиять на других людей таким образом, чтобы они работали на достижение целей организации самым эффективным и успешным способом

3.техника управления.

4.умение нормировано организовать процесс производства

5. форма организационных отношений

11. К какому понятию принадлежит следующее определение, «это предоставление денег на условиях возврата с уплатой процентов в обусловленный срок»

1.субсидия

2.депозит

3.займ

4. кредит

5.банковский расчет

12. Это специалист, профессионально занимающийся управленческой деятельностью.

1.администратор

2.организатор

3.менеджер

4.директор

5.управляющий

13. Это манера поведения руководителя по отношению к подчиненным направленная на воздействие и побуждение подчиненных к достижению поставленной цели.

1навык руководства

2.стиль руководства

3.умение организовать деятельность подчиненных

4.метод

5.анамнез

14. Совокупность причин психологического характера, объясняющих поведение человека, его начало, направленность и активность:

1. потребности

2. мотивация

3.побуждение

4.прогресивность

5.автономность и согласованность

15. Реальная возможность влиять на поведение людей:

1. Мотивация

2.принуждение

3.вознагрождение

4.власть

5.авторитет

16. манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, направленное на возбуждение и побуждение подчиненных к достижению поставленной цели – это:

1. тактичность

2. эффективность руководителя

3. стили руководства

4. манера руководства

5.методы руководства

17. Стадия процесса управления, на которой определяются цели деятельности, а так же разрабатываются методы:

1. планирование

2. контроль

3. организация

4. мотивация

5. координация

18.Это управленческая деятельность, задачей которой является количественная и качественная оценка и учет результатов работы организации:

1. планирование

2.организовывание

3.контроль

4.коррекция

5. мотивация

19.Определение понятия менеджмент:

1. управление производством – совокупность принципов, методов, средств и форм управления, имеющая целью повышение эффективности производства и прибыльности предприятия.

2. управление и сознательное регулирование производства в целях повышения его эффективности, обеспечение динамичной планомерной конкуренций на рынке, следствием чего является рост потребления благ человеком.

3.организация элементов производственно- экономических систем, обеспечивающая сохранение их определенной структуры, поддержание режима деятельности, реализацию их программ и целей.

4.умение руководителя добиваться поставленных целей, направляя труд, интеллект, мотивы поведения людей, работающих совместно в каком-либо организационном звене.

5. все выше перечисленные варианты верны.

20. Разность между всеми поступлениями в организацию и всеми издержками, связанными с производством, т. е. разница между доходом и издержками – это:

1. затраты

2. результативность

3. прибыль

4. эффективность

5. производительность

21. Состав работников предприятия это:

1. коллектив

2. персонал

3.администрация

4.аппарат управления

5. кооператив

22.Объединение нескольких граждан или юридических лиц для совместной хозяйственной деятельности; уставной капитал делится на определенное количество акций:

1. смешанное товарищество

2. индивидуальное частное предприятие

3.товарищество с ограниченной ответственностью

4. полное товарищество

5. акционерное общество

23. Объединение граждан, в котором создан уставной фонд размер которого должен быть не менее суммы, равной стократному размеру минимальной оплаты труда в месяц:

1. кооператив

2.полное товарищество

3. смешанное товарищество

4.товарищество с ограниченной ответственностью

5. акционерные общества

24. Диагноз проблемы, формулировка ограничений и критериев, выявление и оценка альтернатив, выбор альтернатив – основные этапы разработки и принятия:

1. рациональное решение

2.организационное решение

3. оптимальное решение

4.структурированное решение

5.алгоритмическое решение

25Отметьте лишнее высказывание:

1.Менеджмент- это управление хозяйственной деятельностью;

2.Менеджмент- это наука об управлении;

3.Менеджмент- это врожденное качество отдельных индивидов;

4. Менеджмент- это принятие управленческих решений;

5. Менеджмент- это орган управления

26. Руководящие правила, определяющие основные требования к системе, структуре и организации управления – это …

1.категории менеджмента

2. принципы менеджмента

3. нормы менеджмента

4. критерии менеджмента

5. подходы в менеджменте

27. Цель управления – это…

1.выполнение реальной работы реальными людьми;

2. мотив, побуждающий к действию;

3. конкретное конечное состояние или желаемый результат, которого стремится достичь группа людей;

4. повышение качества товаров и услуг;

5. расширение рынка сбыта товаров.

28. Менеджмент – это (выберите определение наиболее соответствующее термину американского происхождения «management»):

1. управление людьми и производственными ресурсами предприятия;

2.управление операционной деятельностью фирмы;

3. эффективное управление хозяйственной деятельностью в условиях рынка;

4.координация и регулирование деятельности организации;

5.осуществление основных функций управления.

29. Процесс управления - это:

1. последовательная деятельность менеджера

2. совокупность непрерывных, взаимосвязанных функций управления

3. совокупность принципов и методов управления

4. система основополагающих принципов управления

5. совокупность правил управления

30. Некоторая целостность, состоящая из взаимозависимых частей, каждая из которых вносит свой вклад в характеристики целого – это…

1. организация;

2. система;

3. управление;

4. структура;

5. иерархия.

31. Осознанная, целенаправленная деятельность человека, с помощью которого он упорядочивает и подчиняет своим интересам элементы внешней среды – это…

1.управление;

2.производство;

3.корректирование;

4. регулирование;

5. контроль.

32. Задачи - это…

1.предписная работа

2.желаемый результат

3.изучение прибыли

4.достижение успеха

5. правильный ответ не указан

33. Работа, которая должна быть выполнена определенным способом в оговоренные сроки, определяемая должностью человека, называется:

1.задача

2. цель

3. правило

4. полномочия

5. правильный вариант отсутствует

34. Конечное состояние, желаемый результат, которого стремится добиться организация, это:

1. успех

2. развитие

3. цель

4. прибыль

5. рост

35. Неформальная организация – это:

1. группа людей созданная по воле руководства

2. спонтанно образованная группа людей для достижения определенной цели

3. группа людей, созданная для реализации сложного проекта

4. группа, образованная по намеченному плану

5. правильный ответ не указан.

36. Организация – это:

1.группа людей численность более двух человек

2. группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения щей цели и целей

3. группа людей, имеющих общие цели

4.группа людей, состоящая как минимум из 5 человек

5. правильный ответ не указан

37. Четко выраженная причина существования организации обозначается как ее

1. структура;

2. задача;

3. цели;

4. миссия;

5. стратегия.

38. Группа людей, деятельности которых сознательно координируется для достижения общей цели - это

1. коллектив;