Добавил:
Upload
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Сб_зад_КЯ.doc
X
- •Сборник заданий по дисциплине “Конфликтология“ Задание 1.
- •Это особый вид взаимодействия социальных сил, при котором действия одной стороны, столкнувшись с противодействием другой, делают невозможной реализацию ее целей и интересов;
- •Конфликтная;
- •Предпринимаются усилия по окончательному устранению противоречий интересов, целей, установок, ликвидируется социально-психологическая напряженность и прекращается любая борьба;
- •Закрытый конфликт. Задание 2.
- •Все вышеназванное. Задание 3.
- •Горизонтальные, вертикальные, смешанные;
- •Межличностный;
- •Эмоциональный.
- •Задание 4.
- •Вертикальный;
- •Личностный;
- •Смешанный;
- •Задание 5.
- •Вопрос 4. Назовите виды поведения руководителя при решении конфликта.
- •Содержание пунктов 1, 3;
- •Содержание пунктов 1, 2.
- •Вопрос 5. Что не входит в такой способ разрешения конфликта как сотрудничество?
- •Задание 6.
- •Все вышеназванное.
- •Все вышеназванное.
- •Задание 7.
- •Вопрос 1. Если человек обладает сильной волей, достаточным авторитетом, властью, какой стиль поведения в конфликтной ситуации ему необходимо использовать?
- •Все вышеназванные.
- •Вопрос 2. В чем заключается стиль компромисса?
- •Вопрос 3. Когда не рекомендуется использовать стиль уклонения?
- •Вопрос 4. Для чего необходимо составлять карту конфликта?
- •Задание 8.
- •Все вышеназванные.
- •Все вышеназванное.
- •Задание 9.
- •Вопрос 1. Если человек умеет так выйти из неприятной ситуации, что меньше затрагиваются глубинные чувства личности, то к какому типу работников он относится?
- •Вопрос 2. Как «мыслитель» относится к противоречиям и конфликтам?
- •Вопрос 3. В чем преимущество компромиссного выхода из конфликта?
- •Задание 10.
- •Все вышеназванное.
- •Задание 11.
- •Задание 12.
- •Все вышеназванное.
- •Вопрос 5. Какой процент информации мы получаем при неречевом общении?
- •Задание 13.
- •Вопрос 1. Какие вы знаете типы трудных людей?
- •Все вышеназванные.
- •Вопрос 2. Кто такие «наивные лгуны»?
- •Вопрос 3. Какие чувства вызывает общение с трудными людьми?
- •Все вышеназванное.
- •Вопрос 4. Как обычно ведет себя в конфликтной ситуации «мученик»?
- •Вопрос 5. На каких принципах следует основываться при общении с трудным человеком?
- •Все вышеназванные. Задание 14.
- •Задание 15.
- •Вопрос 1. Что не является определением конфликта?
- •Вопрос 2. Что нужно делать, чтобы повлиять на конфликтную ситуацию, обезопасить себя от разрушительных действий?
- •Все вышеназванное.
- •Вопрос 3. Почему руководителю нельзя оказываться в стороне от конфликтной ситуации?
- •Все вышеназванное.
- •Содержание пунктов 1, 2;
- •Содержание пунктов 1. 3. Задание 16.
- •Все вышеназванные;
- •Задание 17.
- •Содержание пунктов 1, 2;
- •Содержание пунктов 2, 3.
- •Задание 18.
- •Все вышеназванное.
- •Все вышеназванные. Задание 19.
- •Все вышеназванные;
- •Задание 20.
- •Задание 21.
- •Все вышеназванное.
- •Задание 22.
- •Задание 23.
- •Все вышеназванное
- •Задание 24.
- •Вопрос 4. Какие типы деятельности подразумевает ведение переговоров?
- •Содержание пунктов 2, 3;
- •Содержание пунктов 1, 2.
- •Вопрос 5. Как возникает мотивация?
оказание воздействия на силовой баланс;
достижение должных результатов;
усиление влияния на оппонента;
Содержание пунктов 2, 3;
Содержание пунктов 1, 2.
Вопрос 5. Как возникает мотивация?
в приказном порядке;
следуя нормам и указаниям;
она связана с условиями организации;
по желанию работников;
по требованию руководителя.
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]