Ваше завдання:

1. Які функції управління використовувало керівництво для ефективного управління СУШАТ «Весна» в чому полягає їх сутність? (Перерахувати, охарактеризувати).

2. Деталізувати які саме функції управління найбільш значимі для даного підприємства, дайте їм характеристику, і наведіть аргументовані відповіді із ситуації.

3. Назвіть і охарактеризуйте види стратегічних альтернатив. Яку саме стратегічну альтернативу (стратегію) використовую компанія на даний час, дайте їй характеристику?

4. Які рівні, види, типи, принципи та методи контролю використовує керівництво СУШАТ для підвищення ефективності контролю? Намалюйте схему рівнів контролю в компанії. Охарактеризуйте їх.

5. Прочитайте більш обґрунтовано ситуацію і визначте сильні і слабкі сторони діяльності СУШАТ «Весна» у таблиці 1 і зробіть висновок за результатами досліджень:

Таблиця 1.

Сильні і слабкі сторони діяльності СУШАТ «Весна»

Сильні сторони діяльності СУШАТ «Весна»	Слабкі сторони діяльності СУШАТ «Весна»
1. 2. 3. 4. і т.д.	1. 2. 3. і т.д.

Ситуація «Аварія».

Ви працюєте головним інженером ПРАТ «Полтавський машинобудівних завод». У другу робочу зміну, один із працівників механічного цеху № 2 Петро у стані алкогольного сп’яніння зламав дорого вартісне обладнання. Другий працівник Сергій, який по вказівці майстра, намагався його відремонтувати, отримав серйозну травму, бо був також п’яний. Ранком молодий майстер Микола (він працює після закінчення вузу лише один рік), який відповідає за техніку безпеки та дисципліну бачив, як Петро і Сергій розпивали спиртні напої і зробив їм зауваження, проте вони його не послухали, посилаючись на те, що у Петра сьогодні день народження.

У 24-00 Петро телефонує вам на квартиру і пояснює (не дуже зрозуміло про що), що на заводі трапилась аварія!

Збитки від простою зіпсованого обладнання і витрати на його ремонт склали 500 тис. грн.. за зміну. У Петра це був уже третій випадок порушення дисципліни за рік. Сергій не мав правопорушень і вважався гарним працівником.

Як Ви відреагуєте та таку ситуацію як керівник відносно Петра, Сергія і Миколи? Ваша конкретна пропозиція (детальні кроки щодо кожного працівника!).

Контрольна робота 2 з дисципліни:«Організація, планування і основи менеджменту»

для студентів 5 курсу, що навчаються за спеціальностями: «МЕ», «МТ», «МБ», «МА», освітньо-кваліфікаційного рівня «спеціаліст»

Теоретичне питання:

Сутність і роль та умови комунікацій у процесі управління організацією. Основні елементи комунікацій, їх види та характеристика. Намалюйте схему процесу комунікацій та охарактеризуйте кожну стадію цього процесу. Назвіть і дайте характеристику міжособистісних та організаційних бар’єрів процесу комунікацій.

Ситуація.

Понад 50 років Сімферопольська макаронна фабрика виробляє макаронні вироби і реалізує їх в Україні і за її кордонами. Створено було підприємство в 1951 р. В 1985 р. капітально модернізовано. В грудні 1996 р. в процесі приватизації на базі державного підприємства створено відкрите акціонерне товариство «Сімферопольська макаронна фабрика».

В 2000 р. продукцiя пiдприємства визначена дипломом Асамблеї дiлових кругiв України «Вища проба», а в січні 2003 р. фабрика отримує мiжнародну премiю «Euro Market», а також в 2003р. продукцiя фабрики в АР Крим визнана i вiдмiчена дипломом «Кращi товари Криму - Кримська якiсть». У березнi 2004р. ВАТ «Сiмферопольська макаронна фабрика» стала фiналiстом Всеукраїнського конкурсу якостi продукцiї i нагороджена дипломом «100 кращих товарiв України-2003р.» в номiнацiї продовольчi товари,

З 2011 року підприємство було перетворено на Публічне акціонерне товариство «Сiмферопольска макаронна фабрика».

На фабриці діє безцехова структура виробництва. До його складу входять: основне виробництво макаронних виробів дільниця по виробництву хлібобулочних виробів. Крім того, є допоміжні дільниці, які виконують технологічний нагляд і ремонт обладнання основного виробництва, а також постачають сировину і матеріали; ремонтно-механічний, енергоділянка, підрозділ матеріально-технічне забезпечення.

Гнучка технологія і короткий виробничий цикл дозволяють оперативно реагувати на зміну попиту і легко переходити з випуску одного виду продукції на інший. Ефективна організаційна структура фабрики, кадровий потенціал, висока ступінь насиченості виробництва засобами механізації і автоматизації сприяли тому, що підприємство за весь час роботи не отримало жодної рекламації по якості, протягом всіх років свого існування, стійко займає провідне місце серед фабрик України.

Основні види діяльності підприємства: виробництво макаронних виробів, кукурудзяних паличок і хлібобулочних виробів; реалізація власної продукції через мережу фірмових магазинів; транспортні перевезення і переробка зерна.

Фабрика розрахована на випуск 41,6 тис. тон макаронних виробів на рік, основним споживачем яких є населення Криму і півдня України. Продукція фабрики по багатьом параметрам перевищує аналогічну продукцію інших підприємств України. В 1997 році в Парижі відбулось вручення Сімферопольській макаронній фабриці міжнародного призу Європи “За якість”, і прийняття до європейського клубу “Клуб лідерів торгівлі”.

За останній рік підприємство реалізувало макаронних виробів 22,5 тис. тон, хлібобулочних виробів 116 тон. Прибуток – 195 тис. грн. На виплату дивідендів спрямовано 470 тис. чистого прибутку.

Менеджери підприємства налагодили контакти з закордонними партнерами. Успішно проведено переговори з німецькими партнерами по реалізації кримських макаронів до Німеччини. Реалізація кримських макаронів до Німеччини складає 9,8 тис. тон на рік.

Фінансовим відділом і відділом маркетингу проводиться грамотна політика на вітчизняному ринку. Необхідною умовою подальшого ефективного функціонування ПАТ є своєчасна модернізація виробництва. Згідно з розробленою стратегією розвитку, фінансовою службою фабрики підготовлено інвестиційний проект відповідно до стандартів ЄБРР на отримання кредиту в розмірі 3 млн. дол., з терміном окупності 4 роки.

Основна проблема, яка стримує реалізацію проекту – неефективне розміщення акцій: так державна частка – 66,5%, різні фінансові посередники – 11,9% фізичні особи – 21,6%, в тому числі члени трудового колективу – 14,51%. Така ситуація не сприяє веденню переговорів на рівних з інвесторами. Тому на фабриці шукають шляхи її зміни.

В планах фабрики значне місце приділяється питанням соціального захисту трудового колективу. На розвиток соціальної сфери виділяють кошти в розмірі до 25% прибутку, що залишається в розпорядженні підприємства. Основні напрямки - пенсійна підтримка, матеріальна допомога на лікування і оздоровлення, видача довготривалих позичок, харчування і відпочинок співробітників, покращення житлових умов.

ПАТ є одним з небагатьох великих підприємств Криму, на якому своєчасно виплачують заробітну плату, і яке закінчило фінансовий період з позитивними показниками, без заборгованостей. Основна проблема для них – розподіл прибутку по різним фондам. Середня заробітна плата – 1754 грн. Згідно з внутрішнім нормативним документом 50% прибутку розподіляється на фонд розвитку виробництва; 15% - на дивідендів, 30% - фонд матеріального стимулювання і соціальних виплат.

Питаннями управління персоналом на підприємстві займаються як лінійні керівники, так і спеціально створена служба управління персоналом, яка підпорядковується заступнику голови правління з кадрових питань, до складу якої входить 3 відділи: відділ кадрів, відділ заробітної праці, соціальний відділ. Відділ кадрів, вирішує наступні питання: організація та здійснення кадрового діловиробництва, найм персоналу, організація навчання персоналу; відділ оплати праці – аналіз та формування системи оплати праці працівників; соціальний відділ – охорона праці, медичне обслуговування, техніка безпеки, соціальне забезпечення персоналу.