Вариант 1

1. Задача

Используя правило чтения контрольных карт, выявите неуправляемые процессы. Изобразите графики неуправляемых процессов.

2. Вопросы

1. Дайте понятие современной концепции управления деятельностью, главные принципы TQM..

2. Перечислите функции качества как объекта управления и фактора повышения конкурентоспособности.

Вариант 2

1. Задача

Приведите пример расчета экономического эффекта (прибыли) от устранения «узкого места» в промышленной технологии производства. Вопросы

1. Дайте понятие эволюции подходов к управлению качеством. Политика «ноль дефектов». Переход к системному управлению качеством в Российский Федерации.

2. Уровень качества и сертификация продукции.

Вариант 3

1. Задача

Пусть отработанно на контроль 6 партий имеющие показатели: Число действующих единиц 18,10,12,8,10,12 и число контролируемых единиц соответственно 9000,9800,10000,12000,10000,8000. Рассчитайте средний уровень дефективности.

2. Вопросы

1. Перечислите основные комплексные системы управления качеством продукции. Закон «О техническом регулировании».

2. Сформулируйте основные положения метрологии и квалиметрии, применяемые в управлении качеством.

Вариант 4

1. Задача

На основании теории оценивания опробования сырья, полупродуктов, неликвидированных отходов и продукции рассчитайте погрешность в сложных схемах контроля из вторичного сырья.

2. Вопросы

1. Дайте общее понятие управления качеством на основе Международных стандартов серии 9000:2000 и ИСО серии 14000.

2. Перечислите основные нормативно- правовые качества продукции и услуг. Федеральные законы «О защите прав потребителей», «Об обеспечении единства измерений»

Вариант 5

1. Задача

Приведите пример расчета экономического эффекта (прибыли) от устранения «узкого места» в промышленной технологии производства.

2. Вопросы

1. Дайте общее понятие стандартизации, сертификации и их роль в повышении качества продукции и услуг.

2. Расскажите об автоматизированном сборе данных различного характера. Штриховое кодирование.

Вариант 6

1. Задача

Пусть отработанно на контроль 10 партий имеющие показатели: Число дефективных единиц 18,24,6,8,12,14,12,7,9,11 и число контролируемых единиц соответственно 10000, 8000, 6400, 9900, 6400, 9900, 10000.

Рассчитайте средний уровень дефективности.

2. Вопросы

1. Дайте общее понятие факторов, определяющих экономический эффект (прибыль) производства.

2. Расскажите о метрологической аттестации методик аналитического контроля качества продукции.

Вариант 7

1. Задача

Пусть отработанно на контроль 10 партий имеющие показатели: Число дефективных единиц 18,24,6,8,12,14,12,7,9,11 и число контролируемых единиц соответственно 10000,11000,10000,9800,9990,9800,9900,12000,12000,12000.

Рассчитайте средний уровень дефективности.

2. Вопросы

1. Дайте понятие совершенствование системы управления качества продукции. Примеры системного подхода в управлении качеством

2. Перечислите основные положения метролого-экономического анализа. Выявление показателя качества, в наибольшей степени сдерживающего производство продукции высокого качества.

Вариант 8

1. Задача

Приведите пример расчета экономического эффекта (прибыли) от устранения «узкого места» в промышленной технологии производства.

2. Вопросы

1. Дайте общее понятие приема товара по качеству, структура управления качеством. Документация в процессе сертификации и порядок проведения процесса сертификации.

2. Дайте понятие двухступенчатому и многоступенчатому статистическому приемочному контролю. Надежность техники и качество продукции.