
- •Тема 1 - Введение в управление организационными изменениями.
- •Предмет и задачи управления организационными изменениями.
- •Место в системе философских, экономических и управленческих наук ( общие термины и понятия).
- •Объект, субъект и предмет управления организационными изменениями.
- •Основные концепции организационного развития.
- •Природа и необходимость организационных изменений.
- •1.7 Характеристики организационно-управленческих нововведений (инноваций).
- •1.8 Виды организационно-управленческих нововведений (инноваций).
- •1.9 Факторы, влияющие на процесс реализации изменений в организации.
- •Основные концепции организационного развития.
- •Тема 2. Подходы к управлению изменениями в организации.
- •Тема 3. Подходы к управлению организационной культурой.
- •Тема 4. Лидерство и неформальные отношения.
- •Тема 5. Социометрия как инструмент исследования рабочих групп.
- •Тема 6. Оценка эффективности организационных изменений.
Объект, субъект и предмет управления организационными изменениями.
Делая вывод из изложенного выше можно утверждать, что субъектом исследования является организация в социально-экономическом понимании этого термина.
Объектом исследования является процесс перехода организации из одного состояния в другое.
И, наконец, предмет исследования – управление процессом перехода организации из одного состояния в другое. Целью поиска управленческого решения состоит достижения критериальной функцией экстремума, в рамках системы ограничения обусловленной информационными связями внутри организации.
Основные концепции организационного развития.
Как было отмечено ранее, «изменения» стоят в одном ряду с понятиями, характеризующими процессы развития. Изучение процесса развития организации в современной экономической теории способствовало возникновению следующих основных концепций:
- неоклассической или оптимизационной;
- поведенческой или предпринимательской;
- институциональной;
- эволюционной.
Оптимизационная концепция строится на следующих предпосылках:
- фирма (организация) – это неотъемлемая часть рынка, элемент его структуры, преобразующий ресурсы в продукцию на основе определённого технологического процесса;
- функционирование фирмы (организации) – реакция на изменение цен на ресурсы и товары;
- изучение поведения индивидуального потребителя представляет собой шаг на пути к анализу поведения группы потребителей на рынке, т.к. спрос отдельных индивидов объединяется;
- одним из главных мотивов поведения совокупности экономических субъектов является движение к стабильному равновесию между спросом и предложением;
- рыночная нестабильность, ситуация неравновесия носят случайный характер и рассматриваются как временные колебательные процессы.
Таким образом, развитие фирмы (организации) определяется действием таких факторов как конкуренция на рынке и ценовая информация. Целью оптимизации является достижение максимальных значений по прибыли, совокупной выручке, темпам роста и т.д. основанное на полной информации и рациональном характере принятия решения.
Положительной стороной исследуемой концепции является её прикладной характер в вопросах экономического анализа. Отрицательной стороной является допущение о равновесном состоянии и невозможность учёта качественных (фазовых) изменений социально-экономических систем (исследование закрытых систем).
Поведенческая концепция рассматривает фирму (организацию) с позиции процессов познания, коллективных процессов коммуникации и принятия решения. В рамках этой концепции фирма (организация) не отождествляется с рынком, а противостоит ему. Основными качествами системы являются не элементы, а связи между ними. Социальные отношения преобладают над психофизическими качествами индивидов.
Динамика развития рассматривается не как отклонение от равновесного состояния, а как постоянный поиск и принятие решения в условиях неопределённости. Особенностью этой концепции является отсутствие критериальных функций и поведенческий характер исследуемых объектов.
Институциональная концепция. Её сущность состоит в том, что поведение фирмы (организации) зависит от заключённых внешних и внутренних контрактов и соглашений, которые минимизируют транзакционные издержки и определяют возможности и ограничения фирмы. Как и в оптимизационной концепции признаются конкуренция и рыночное ценообразование как факторы, влияющие на организационные изменения.
Под институтами подразумеваются формальные и неформальные правила и определённые характеристики принуждения к их выполнению. Согласно концепции Д. Норта, именно институциональные ограничения, институциональная структура определяют поведение организации, задают направления и рамки для изменений.
Примером может служить реализация бизнеса в определённых правовых условиях. Изменение законодательной базы приводит к необходимости проведения организационных изменений.
В эволюционной концепции фирма (организация) рассматривается как один из объектов в среде подобных, которую можно уподобить биологической популяции. Поведение фирмы (организации) определяется как взаимоотношения между членами популяции, так и внутренними устойчивыми, технологическими, инвестиционными управленческими операциями («рутинами»). Следует подчеркнуть случайный, вероятностный характер поиска, выбора и принятия решений, определяющий динамику фирмы. Фирма (организация) постоянно ведёт поиск и сохраняет «рутины», пока они обеспечивают рентабельность и выживаемость на рынке.