2. Основні вимоги до створюваного іміджу корпорації.

Ідеологічне забарвлення концепції іміджу фірми, втілене в термінах соціальної відповідальності бізнесу. За допомогою іміджу PR-мени прагнуть укорінити ідею соціальної відповідальності, важливості бізнесу в масовій свідомості, прищепити людям почуття якщо не власника, то хоча б причетності до великого бізнесу, причетності в розумінні усвідомлення його необхідності в житті кожного індивіда.

Треба щоб рядовий громадянин все-таки міг описати корпорацію в загальних соціальних термінах. Дуже важливо показати йому, що великий бізнес, величезні корпорації, де б вони не знаходилися й що б не робили, невпинно піклуються про Вас, Ви повинні відчувати до них адекватні «глибокі почуття».

Отже, імідж корпорації потрібний для того, щоб впливати на почуття людей, причому на такі механізми психіки, щоб людина відгукувалася навіть на просте згадування про фірму, яка у повсякденному житті мало турбує. Які ж це почуття? Наприклад, якщо говорити про електронне устаткування чи нафтопродукти даремно, то зовсім інша справа, коли розповідями про філантропічну діяльність фірми порушені Ваші батьківські (материнські) почуття. Безумовно, можна пограти й на почуттях патріотизму, релігійності, самозбереження, любові. Так само можна апелювати до уподобань і пристрастей людей, їхніх захоплень і моралі.

Саме так відбувається, якщо йдеться про ідеологічні принципи розглянутої нами концепції іміджу корпорації. Але оскільки вона призначена для практичного застосування, то, зрозуміло, повинна мати і «організаційну структуру», тобто певні компоненти.

На думку одного з фахівців з паблік рілейшнз К. Шенфельда, імідж корпорації повинен містити чотири компоненти: імідж товару (наскільки якісні і необхідні товари вона робить); імідж управлінський і фінансовий (чи ефективно вона керує, чи варто бути її акціонером); імідж суспільний (чи активна корпорація як член суспільства); імідж корпорації як роботодавця (чи добре вона платить, як ставиться до працівників тощо).

3. Врахування особливостей предмету іміджу (суб’єкта) в роботі іміджмейкера.

Іміджмейкер має знати справжню сторону суб’єкта з яким він працює, для того, щоб створити вдалий та дієвий імідж. Знаючи якісь негативні сторони, він зможе зробити на них акцент та звернути більше уваги, щоб надалі краще регулювати ними.

4. Врахування особливостей цільової аудиторії при створенні іміджу.

Аудиторія іміджу - група людей, у яких формують імідж.

Визначення аудиторії іміджу залежить від потенційної можливості впливу на долю клієнта. Якщо формується імідж у кандидата в депутати, то аудиторією іміджу будуть люди, які голосують, і ті люди, які на них впливають. Якщо клієнту необхідно просунутися службовими сходами, то аудиторією іміджу будуть його начальники, а також колеги, якщо їхня думка буде враховуватися.

Отже, в ході реалізації організаційних технологій визначення характеру аудиторії іміджу - одна з перших організаційних завдань, які необхідно вирішити іміджмейкеру.