В.6. Профессионально-этические принципы в психодиагностике

Практическая психодиагностика ― весьма сложная и ответственная область деятельности. Она требует соответствующего образования, мастерства и может серьёзно затрагивать судьбы людей, когда на её базе ставится медицинский или судебно-психологический диагноз, производится конкурсный отбор или приём на работу, определяется образовательный маршрут ребёнка и др. Поэтому к психодиагносту предъявляется ряд социально-этических требований ― ПРИНЦИПОВ ПСИХОДИАГНОСТИКИ.

Так, диагност должен основательно знаком с психологическими теориями, на которых основаны используемые им методы; он должен уметь располагать к себе людей, вызывать их доверие и добиваться искренности их ответов; он должен досконально знать диагностические методики и условия их правильного применения. Психолог придаёт большое значение достоинству и ценности бытия отдельного человека. Он принимает на себя обязательство улучшать понимание человеком самого себя и других людей. Следуя этим обязательствам, он охраняет благополучие каждого человека.

ЭТИКА – система норм нравственного поведения отдельной личности, общественной или профессиональной группы.

ЭТИЧЕСКИЕ ПРАВИЛА ПСИХОДИАГНОСТА ― свод моральных и профессиональных требований и правил поведения к психологу-психодиагносту, регламентирующих его профессиональную деятельность.

1. ПРИНЦИП ЛИЧНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ.

Психолог, принявший на себя обязательство улучшать взаимопонимание человека человеком, придаёт большое значение объективности и честности, поддерживает высочайший уровень своей работы. Психодиагност несёт персональную ответственность за благополучие клиента.

Психодиагност планирует свои исследования таким образом, чтобы свести к минимуму возможность неверного использования своих результатов.

Психолог понимает свою первейшую обязанность помогать другим в овладении навыками и знаниями, и обязан поддерживать высокие нормы своей эрудиции. Психодиагност должен выбирать методики, которые подходят как для конкретной цели обследования, так и для конкретного человека, которого он обследует.

Психодиагност должен знать соответствующую научную литературу, как теорию, так и практику, всё, что касается используемой методики. Психодиагност должен быть способным оценивать технические параметры данной методики (валидность, надёжность, достоверность).

Поскольку результаты психодиагностики могут зависеть от условий проведения обследования, поэтому в документах психодиагност должен зафиксировать, что все необходимые условия были соблюдены, а также дать пояснения в ситуациях когда мы имеем противоречивую информацию. Поэтому психодиагност берёт на себя ответственность признать результаты тестирования недостоверными, либо указать объективную информацию.

Психодиагност должен знать границы своей компетентности и ограниченность использования методов. Не предлагать своих услуг, а также не использовать методики, которые не соответствуют государственным стандартам.

Если психодиагност привлекает к психодиагностическому обследованию каких-либо людей, то за это он несёт персональную ответственность (за правильность проведения обследования, корректность интерпретаций и использования результатов обследования).

Как практик, психолог знает, что он несёт на себе груз большой социальной ответственности, т.к. его работа может тесно касаться жизненного благополучия других людей.

2. ПРИНЦИП КОМПЕТЕНТНОСТИ.

Обеспечение высокого уровня профессиональной компетентности ― является ОБЯЗАННОСТЬЮ, которая разделяется всеми психологами в интересах общества и профессии.

КВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ ПСИХОЛОГИ ― это те, кто имеет дипломы или обладает лицензиями или удостоверениями, выданными государственными экзаменационными комиссиями, или обладает удостоверениями, выданными общественными комиссиями, созданными государственными психологическими ассоциациями.

Психолог знает границы своей компетентности и ограниченность своих методов и не предлагает своих услуг, а также не использует методы и техники, не удовлетворяющие профессиональным стандартам, установленным в отдельных областях.

Психолог, который занялся практической деятельностью содействует своим коллегам в получении профессиональной помощи по всем аспектам их проблем.

Когда психолог или лицо, называющее себя психологом, нарушает этические стандарты, психологи, знающие об этом из первых рук, пытаются исправить ситуацию.

Психолог должен воздерживаться от любой деятельности, в которой его личные проблемы возможно станут причиной низкой профессиональной работы или повредят клиенту.

3. ПРИНЦИП МОРАЛЬНЫХ И ПРАВОВЫХ СТАНДАРТОВ.

Психолог в своей практике должен проявлять восприимчивость к социальным нормам и моральным требованиям общества, в которых он работает. Он должен понимать, что нарушение принятых моральных и правовых стандартов с его стороны может вовлечь его клиентов в личностные конфликты и нанесёт ущерб его собственному имени и репутации его профессии.

Психолог избегает ошибочного представления о своей собственной квалификации, связях и целях, а также об институтах и организациях с которыми он связан.

Психолог не должен претендовать на то, чего он не может, а также не даёт другим возможности приписывать себе связи, которых в действительности нет. Психолог отвечает за исправление мнений других людей, которые неверно представляют себе его профессиональную квалификацию и связи.

4. ПРИНЦИП ПУБЛИЧНЫХ ЗАЯВЛЕНИЙ.

Сдержанность, научная предусмотрительность и понимание ограниченности имеющихся знаний должны характеризовать все заявления психологов, которые прямо или опосредованно дают информацию обществу.

Психологи должны давать психологическую информацию клиентам или широкой общественности ясно и понятно. Нужно избегать преувеличений, склонности к сенсациям, поверхностности и других видов неправильного представления.

5. ПРИНЦИП КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ.

Означает гарантированность сохранности информации об индивиде, которая получена психологом в ходе обследования, что является ПЕРВИЧНОЙ ОБЯЗАННОСТЬЮ психолога. Психодиагностическая информация должна быть доступна лишь для того, кому она предназначена (если клиент старше 14 лет, то информация передаётся ему самому; если младше – то родителям). В целом, ребёнка необходимо предупредить кому будет сообщаться информация.

Конфиденциально полученная информация раскрывается только после самого тщательного обдумывания в том случае, когда имеется явная и надвигающаяся угроза индивиду или обществу и только представителям соответствующих профессий или общественным лидерам. Необходимо прилагать все усилия, чтобы избежать незаконного посягательства на тайну личности.

Психологи несут ответственность за необходимый уровень конфеденциальности при сборе, обработке, переносе и сохранении письменной информации, автоматизированной или существующей в ином виде информации о клиенте. Психологи сохраняют и используют собранную ими информацию в соответствии с законом и с данным этическим кодексом.

Психологи раскрывают конфиденциальную информацию без согласия индивида только в случаях, обязывающих законом для достижения важных целей, как:

• Обеспечения необходимой профессиональной помощи пациентам (клиентам);

• Проведения требующихся профессиональных консультаций;

• Защита пациента или клиента от нанесения вреда;

• Если информация связана с жизнью или смертью (наркотики, суицид и др.)

• Может разглашаться конфиденциальная информация при наличии соответствующего разрешения от пациента (клиента).

Предоставляя для проверки протоколы обследования 3 лицам, психодиагност должен позаботиться о том, чтобы в них отсутствовала информация, позволяющая идентифицировать участников обследований.

При научном или профессиональном обсуждении психологи должны настолько изменить конфиденциальную информацию об обсуждаемых лицах или организациях, чтобы они не могли быть идентифицированы 3-ми лицами и, чтобы обсуждение не нанесло им вреда.

Психодиагност должен быть заранее готов к защите конфиденциальной информации на случай собственной потери работы или смерти, и в случае изъятия или исчезновения записей с данными психодиагностики.

Клинические и другие материалы используются в школьном обучении и публикациях только тогда, когда идентичность испытуемых соответствующим образом замаскирована и только с их разрешения на это.

Психолог отвечает за информированность своего клиента о границах конфиденциальности. Психолог принимает меры для обеспечения конфиденциальности при хранении и окончательном расположении конфиденциальных результатов.

4. ПРИНЦИП БЛАГОПОЛУЧИЯ КЛИЕНТА.

Означает, что психолог уважает неприкосновенность и защищает благополучие человека или группы, с которыми он работает. Психолог обязан установить для себя характер и направленность своих отношений и ответственности, а также информировать все заинтересованные группы об этих обязательствах.

Когда возникает конфликт среди профессиональных рабочих, психолог заботится, прежде всего, о клиентах и только во вторую очередь считается с интересами своей собственной профессиональной группы.

Получение информации от клиента возможно только после того, когда точно психологом установлено, что клиент полностью осознаёт цели (интервьюирования, тестирования или оценивания), а также способы, которыми может быть использована информация.

В том случае, когда требуется отзыв, ответственность психолога за благополучие клиента продолжается до тех пор, пока эту ответственность не примет на себя то профессиональное лицо, для которого требуется отзыв, или пока отношения с психологом, дающим отзыв не ограничиваются обоюдным соглашением. Если это ситуация экспертизы и клиент отказывается от отзыва, то психолог осторожно обращает внимание человека на возможный «вред ему».

Психолог, которому требуется использовать психологические тесты для исследовательских целей, предохраняет своего испытуемого, предупреждая, что тесты и их результаты будут использоваться только профессиональным путём.

Необходимо заботиться о том, чтобы обеспечить подходящую окружающую обстановку для клинической работы в целях предохранения как клиента, так и психолога от реального приписываемого вреда, а профессию от осуждения.

4. ПРИНЦИП ВЗАИМООТНОШЕНИЯ КЛИЕНТОМ.

Означает, что психолог информирует своего будущего клиента об основных сторонах потенциальных взаимоотношений, которые могут повлиять на решение клиента вступить в эти отношения. К сторонам взаимоотношений, влияющим на решения клиента относятся регистрация интервью, использование материалов интервью в учебных целях и наблюдение за интервьюированием посторонних лиц.

Когда сам клиент не компетентен в оценке ситуации (например: ребёнок, лица с ограниченными возможностями здоровья), лицо, ответственное за клиента информируется об обстоятельствах, которые также могут повлиять на взаимоотношения.

Психолог обычно не вступает в профессиональные отношения с членами своей семьи, близкими друзьями и другими лицами, чьё благополучие может быть нарушено такими двойственными взаимоотношениями.

4. ПРИНЦИП ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ТАЙНЫ.

Означает сертификацию психодиагностическим сообществом. Профессиональные психодиагностические методики могут распространяться только среди аттестованных специалистов.

Означает, что психологические тесты и другие методы исследования не воспроизводятся и не описываются в популярных изданиях таким способом, который может сделать невалидным сам метод исследования, т.е. доступ к таким методам ограничен теми людьми, кто профессионально заинтересован в них и гарантирует их использование. Примеры задач (похожих на тестовые),, могут частично воспроизводиться в популярных статьях и изданиях. Но, сами тесты и реально используемые в них задачи не публикуются нигде, за исключением профессиональных изданий.

Психолог отвечает за контроль над психологическими тестами и другими методами исследования, а также способами инструктажа, если их ценность может быть дискредитирована путём разглашения широким слоям общества их специфического содержания или лежащих в основе принципов.

Психологи не выдают части или составляющие чужих работ за свои собственные, даже если эти работы или источники данных процитированы. Психологи несут ответственность включая авторские права только за работу, которую они реально делали или в которой принимали участие.

Сохранение профессиональной тайны имеет значение: 1) для поддержания авторитета и статуса психолога; 2) обеспечивает корректную и точную психодиагностику.

4. ПРИНЦИП СУВЕРЕННЫХ ПРАВ ЛИЧНОСТИ.

Человек не должен подвергаться какому-либо обследованию обманным путём. Перед обследованием он должен быть предупреждён:

• кто будет иметь доступ к результатам обследования;

• какие решения могут быть приняты по итогам обследования;

Психологи не имеют права дезинформировать участников о таких важных аспектах исследования, которые могут повлиять на их решение об участии (например, физический риск, дискомфорт, неприятный эмоциональный опыт и др.).

Все недомолвки и «обманы», включённые в замысел обследования должны быть раскрыты участникам не позднее окончания исследования.

Проводя исследование, психологи взаимодействуют с участниками или источниками данных только в рамках необходимых замыслом исследования и в соответствии с ролями психологов как научных сотрудников.

Психологи обеспечивают участникам возможность получения всей необходимой им информации о замысле, результатах и выводах исследования, а также помогают исправить то неверное представление об исследовании, которое у них имеется. Если научные или гуманистические причины не позволяют предоставить участникам необходимую им информацию, психологи делают всё возможное, чтобы снизить нежелательные последствия таких ограничений.

В законодательстве нашей страны дети до 14 лет не имеют право сами принимать решения о желании провести с ними обследование. Психолог обязан получить разрешение у родителей (или лиц их заменяющих). Результаты также сообщаем родителям письменно. Если старше 14 лет, психолог по желанию подростка имеет право не сообщать родителям результаты обследования.

Испытуемый имеет право отказаться от обследования. В этом случае мы объясняем ему от каких возможностей он отказывается в случае положительных результатов.

При использовании в исследовании видеозаписи или фотографировании, позволяющих идентифицировать участников, психологи должны получить на это согласие от обследуемых.

В тех случаях, когда личность официально не может дать осознанное согласие на обследование – согласие психологи получают от людей, несущих ответственность за недееспособных.

В своей профессиональной деятельности психологи всячески избегают какой-либо дискриминации (возраста, пола, научности, вероисповедания, сексуальной ориентации и др.).

4. ПРИНЦИП ОБЪЕКТИВНОСТИ.

Психодиагност должен быть объективным, а значит беспристрастным (на результаты не должны влиять симпатия или антипатия об обследуемом). Очень часто можно наблюдать явление переноса. Умение переключаться – это есть профессионализм психолога.

Психолог должен демонстрировать доброжелательность и хорошие манеры, но не оказывать помощь в ходе диагностирования.

Ни в коем случае психолог не должен оказывать помощь родственникам или друзьям, поскольку необходимо сохранять профессиональную позицию.

Психологи осуществляют оценивание, диагностические работы и вмешательство только в рамках чётко определённых профессиональных отношений. Психологические заключения, отчёты, рекомендации и диагнозы строятся на информации, которая действительно обеспечивает получение соответствующих результатов.

При интерпретации результатов в протоколах психолог должен точно указывать цели, нормы, валидность, достоверность и применимость процедур.

Психологи несут ответственность за правильное применение и интерпретацию инструментария независимо от того проводили подсчёт и интерпретацию они сами или это осуществлялось другими специалистами.

Результаты обследования должны быть объяснены клиентам на доступном для них уровне независимо от того проводилось ли обследование психологом, ассистентом или в автоматическом режиме.

4. ПРИНЦИП ПСИХОПРОФИЛАКТИЧЕСКОГО ИЗЛОЖЕНИЯ РЕЗУЛЬТАТОВ.

Испытуемый имеет право комментировать или пояснять содержание своих результатов и в случае необходимости разъяснять или объяснять фактическую информацию (т.е. исправлять).

Существует два требования к сообщению информации:

• Результат психодиагностики должен быть преподнесён испытуемому в одобряющем и нетравмирующем психику и самооценку контексте.

• Если испытуемый настаивает на том, чтобы переделать задание, необходимо предоставить ему такую возможность (но на этот случай у нас должен быть запасной вариант тест-формы), т.е. задания должны быть аналогичные, но не прежние.

Делая научные или профессиональные заключения, психологи основываются исключительно на научных знаниях.

В любой психологической работе, связанной с применением результатов непрофессионалами, психологи пользуются языком, понятным потребителям их работы.

Психологи должным образом документируют свою профессиональную научную работу с целью облегчения дольнейшей деятельности в данном направлении, а также для возможности предъявить свою работу в других инстанциях.

Результаты обследования должны быть объяснены клиентам на доступном им уровне не зависимо от того проводилось исследование психологом, ассистентом или в автоматическом режиме.