Деловая игра «Дельта»

Деловая игра - это имитация реальных производственно-экономических процессов на игровой модели с целью формирования у обучаемых экономического мышления. Деловая игра - активный метод обучения, использующий имитацию реального изучаемого объекта, для создания у обучаемых наиболее полного ощущения реальной деятельности в роли лица, принимающего решения.

Компьютерная имитационная модель в системе «Дельта» отра­жает ограниченное количество структурных элементов и внешних связей реального предприятия, позволяя, тем не менее, достаточно полно воспро­извести основные процессы управления предприятием, а также внешние условия, в которых предприятие осуществляет свою деятельность.

Предприятие в деловой игре «Дельта» представляет со­бой сложную систему, взаимодействующую с другими предприятиями и государственными институтами. Внешние связи предприятия пред­ставлены на рис.1.

Каждое предприятие в системе «Дельта» производит про­дукцию от одного до трех наименований. Для производства продукции руководству предприятия необходи­мо принять решения по закупке сырья, оборудования, найму персонала, оптимизировать производственный процесс.

Предприятия, конкурирующие в деловой игре «Дельта», фун­кционируют в условиях олигополии, когда предложение на рынке оп­ределяется действиями немногих равноправных продавцов (от 2 до 6 по условиям игры), а спрос формируется мелкими потенциальными поку­пателями. В подобной ситуации маневры любого конкурента не­медленно ощущаются всеми остальными фирмами. Для успеха своей деятельности предприятия должны учитывать действия конкурентов, особенности каждого рынка и продукта, а также определить собствен­ную маркетинговую стратегию.

Конкуренты в условиях олигополии стараются избегать ценовых войн, которые обходятся дорого и неэффективны. Они пытаются выделить свою продукцию за счет товарной марки, лучшего соответствия ожиданиям потре­бителей (качества), условий поставки, уровня сервиса и пр. Маркетинговая деятельность предприятий играет в данном случае определяющую роль, от ее успеха будет зависеть результат деятельности предприятия в целом.

Заключение: Решения принимаются только в Маркетинге, Производстве, Финансах, Торговле.

Функции: Планирование, Отчеты, Графики нужны для помощи в принятии решении

Рис. 1.

Разработка долгосрочного стратегического развития предприятия

Начнем с того, что, по условиям игры, предприятие не сможет прекратить продажу одного из продуктов, даже если он приносит убытки. Поэтому руководство пред­приятия должно определить свою ценовую политику с учетом как мини­мум покрытия затрат от производства и реализации каждого из продуктов.

Продукт 1 (П1) - находится на стадии зрелости своего жизненного цикла, хорошо известен на рынке, качество продукта в начале игры ха­рактеризуется потребителями как хорошее;

Продукт 2 (П2) - находится на стадии роста жизненного цикла, спрос на него еще не достиг максимума, качество, по оценке потребителей, удовлетворительное.

В рассматриваемом примере игры продукты будут двигаться по кри­вой жизненного цикла, оставаясь в пределах данной стадии (рис. 2).

Рис. 2. Продвижение продуктов по кривой жизненного цикла в течение игры

Продукты, которые каждое предприятие производит и предлагает покупателям, характеризуются в начале игры определенным этапом сво­его жизненного цикла: имеют определенные объемы сбыта (одинако­вые в начале игры для всех предприятий) и перспективы к его увеличению.

Жизненный цикл товара - процесс развития продаж и получения прибылей, состоящий из четырех этапов (стадий): этапа выведения то­вара на рынок, этапа роста, этапа зрелости и этапа упадка.

Это проявляется в возможностях изменения общих объемов сбыта (шан­сов сбыта) каждого продукта на каждом рынке, устанавливаемых по мере необходимости преподавателем.

Продвижение продуктов по кривой жизненного цикла в течение игры не должно допускать существенного снижения общих объемов сбыта, так как в этом случае предприятия должны были бы заменить уходящие с рынка продукты новыми, что невозможно по условиям игры.

Последовательность принятия решений участниками определяется последовательностью стоящих перед руководством предприятия задач. Установление цен на продукцию в соответствии с реальными затратами и ситуацией на рынке обеспечивает необходимый объем оборота. Мар­кетинговые мероприятия, проводимые в каждом периоде игры, способ­ствуют увеличению сбыта продукции. Подсистема Производство позво­ляет выбрать оптимальную производственную программу: объем про­изводства и соответствующие ему объемы закупок сырья, оборудова­ния, найма или увольнения персонала. Выпуск достаточного количества продукции путем минимальных затрат - вот задача участников игры. Для финансирования маркетинговых и производственных затрат могут привлекаться кредиты. Полученная предприятием прибыль распределяет­ся между акционерами (выплата дивидендов) или накапливается на сче­ту предприятия.

Все три вида деятельности предприятия в системе «Дель­та», как и на реальном предприятии, не могут рассматриваться изолиро­ванно один от другого. Для успешного управления предприятием в ус­ловиях рыночной конкуренции и достижения основной цели - получе­ния прибыли - следует тщательно планировать каждый этап деятельнос­ти, учитывая возможные последствия принятых решений в последую­щих периодах игры.

Долгосрочное планирование деятельности предприятия в деловой игре «Дельта» достаточно сложно. Каждое из предприятий стремится оказать влияние на развитие рынка, результатом является по­стоянное изменение рыночной ситуации, которое зависит от решений всех предприятий-участников и практически не прогнозируется. Устой­чивое положение отдельного предприятия на рынке достигается лишь при реализации определенной стратегии, учитывающей как долго­срочные цели руководства, так и состояние окружения предприятия, из­меняющееся с каждым периодом игры. Поэтому мы говорим о страте­гическом планировании - разработке программы действий, когда в крат­косрочном плане успех определяется лишь финансовой сбалансирован­ностью отдельных решений, а выживание, развитие предприятия зави­сят от своевременной реакции на рыночные изменения, прогнозирова­ния развития рынка и подготовки решений, которые обеспечат положи­тельный результат в будущем.

Решения каждого отдельного периода влияют на развитие рыноч­ной ситуации в каждом последующем. Поэтому для получения успеш­ного результата важно грамотное использование всех имеющихся инст­рументов, начиная с первого периода игры.

Каждая из подсистем в деловой игре «Дельта» имеет свои инструменты, показатели деятельности предприятия и их ограничения, которые необходимо учитывать как при принятии оперативных решений, так и при выборе стратегии развития предприятия в долгосрочном плане.

МАРКЕТИНГ

Для достижения основной цели маркетинговой деятельности - увеличения сбыта продукции - руководство предприятия имеет в своем распоряжении следующие инструменты: цена, реклама, сервис, исследования.

Цены на продукцию устанавливаются каждым предприятием в соответ­ствии с выбранной маркетинговой стратегией на каждом рынке и по каж­дому продукту отдельно. Абсолютные границы цен установлены в ши­роких пределах (табл. 1). Расширение абсолютных границ цен в ходе игры нецелесообразно, кроме случаев, когда в качестве учебной задачи предложено проследить последствия неконтролируемого повышения потребительских цен на общую экономическую ситуацию.

Абсолютные границы цен на продукцию Таблица 1

Изменение цен на продукцию всеми предприятиями оказывает вли­яние на изменение индекса потребительских цен, вызывающего, в свою очередь, изменение всех цен на производ­ственные ресурсы. Таким образом, в деловой игре «Дельта» отражены инфляционные процессы.

Приведена таблица 2, в которой отображены цены на продукт 1 и 2 на рынках 1, 2 и 3 по всем периодам от 0-го до 7-го.

Таблица 2

	Цена	Рынок 1	Рынок 2	Рынок 3
Период 0	Продукт 1	3.5	3.65	3.75	руб./шт.
	Продукт 2	12.5	13	13.5	руб./шт.
Период 1	Продукт 1	3.5	3.65	3.75	руб./шт.
	Продукт 2	12.5	13	13.5	руб./шт.
Период 2	Продукт 1	3.5	3.65	3.75	руб./шт.
	Продукт 2	12.5	13	13.5	руб./шт.
Период 3	Продукт 1	4.4	4.5	4.6	руб./шт.
	Продукт 2	14.5	15	15.5	руб./шт.
Период 4	Продукт 1	4.4	4.5	4.6	руб./шт.
	Продукт 2	14.5	15	15.5	руб./шт.
Период 5	Продукт 1	4.4	4.5	4.6	руб./шт.
	Продукт 2	14.5	15	15.5	руб./шт.
Период 6	Продукт 1	3.7	3.8	3.9	руб./шт.
	Продукт 2	12.7	13.2	13.7	руб./шт.
Период 7	Продукт 1	3.7	3.8	3.9	руб./шт.
	Продукт 2	12.7	13.2	13.7	руб./шт.

Реклама способствует повышению спроса. Кроме того, реклама выпол­няет информационные функции, и благодаря рекламе более эффективно действуют другие инструменты маркетинга.

Решения об объеме затрат на рекламу принимаются по каждому про­дукту на каждом рынке сбыта отдельно. Основной эффект от затрат на рекламу достигается в текущем периоде и составляет 0,6 от общих затрат на рекламу. В следующем периоде действие рекламы, стимулирующей сбыт, продолжается, и составляет 0,4 (рис. 3). Это так называемое временное влияние маркетинга, которое приводит к увеличению объема сбыта не только в текущем периоде, но и в следующем. Аналогичное влияние оказывают затраты и на другие инструменты маркетинга.

Рис. 3. Эффективность затрат на рекламу периода N в зависимости от времени

Объем затрат на рекламу определяется в зависимости от оборота предыдущего периода по каждому рынку и продукту отдельно. Пред­полагается, что затраты на рекламу, превышающие 9% от оборота пре­дыдущего периода, являются неэффективными, так как влияние рекла­мы на сбыт достигает насыщения. Минимум затрат на рекламу равен 0, т. е. допускается вообще не рекламировать продукцию.

Приведен отчет в таблице 3, в котором отображены затраты на рекламу продуктов 1 и 2 на рынках 1, 2 и 3 за все периоды.

Таблица 3

	Реклама	Рынок 1	Рынок 2	Рынок 3
Период 0	Продукт 1	0.85	0.375	0.65	млн. руб.
	Продукт 2	1.125	0.5	0.75	млн. руб.
Период 1	Продукт 1	8	0.375	0.65	млн. руб.
	Продукт 2	1.125	0.5	0.75	млн. руб.
Период 2	Продукт 1	8	0.375	0.65	млн. руб.
	Продукт 2	1.125	0.5	0.75	млн. руб.
Период 3	Продукт 1	8	0.375	0.65	млн. руб.
	Продукт 2	1.125	0.5	0.75	млн. руб.
Период 4	Продукт 1	3.1	0.8	1.14	млн. руб.
	Продукт 2	2.37	1.1	1.42	млн. руб.
Период 5	Продукт 1	2.7	1.3	2.2	млн. руб.
	Продукт 2	3.9	1.8	3.3	млн. руб.
Период 6	Продукт 1	2.7	1.3	2.2	млн. руб.
	Продукт 2	3.9	0.3	0.1	млн. руб.
Период 7	Продукт 1	2.7	1.3	2.2	млн. руб.
	Продукт 2	3.9	0.3	0.1	млн. руб.

Исходя из данного отчета по рекламе можно получить такую диаграмму:

Рис. 4. Диаграмма затрат на рекламу продуктов 1 и 2 на рынках 1, 2 и 3 по периодам.

Организация сервиса предполагает предпродажную подготовку и пос­лепродажное обслуживание продукции, создание сети фирменных ма­газинов, торговых представительств предприятия на отдельных рын­ках, а также гарантийных ремонтных мастерских. Затраты на сер­вис рассчитывают по каждому рынку в отдельности, независимо от продуктов.

Временное влияние сервиса предполагает отдачу в текущем пери­оде 0,5 от затрат на сервис и в следующем периоде - 0,6 от суммы, затраченной в текущем периоде (рис. 5). Следует обратить внимание, что коэффициент временного влияния показывает не разделение те­кущих затрат на два периода, а лишь степень их влияния на увеличе­ние сбыта. В отличие от рекламы, затраты на сервис являются более долговременными.

Рис. 5. Эффективность затрат на сервис периода N в зависимости от времени

Затраты на сервис не должны быть меньше 1 млн руб. по каждому рынку, так как предприятие обязано хотя бы в минимальном объеме оказывать услуги своим клиентам, максимальные же затраты не долж­ны превышать 10% от оборота по данному рынку по всем продуктам, большие затраты были бы неэффективны.

Планирование исследований и внедрения «ноу-хау» включает проведе­ние научных исследований по совершенствованию оборудования, мате­риалов и технологических процессов, контроль технологических процес­сов, разработку новых видов продукции и маркетинговые исследования.

Таблица 4

	Сервис	Рынок 1	Рынок 2	Рынок 3
Период 0		2	1	1.5	млн. руб.
Период 1		2	1	1.5	млн. руб.
Период 2		2	1	1.5	млн. руб.
Период 3		2	1.7	2.7	млн. руб.
Период 4		2	1.7	2.7	млн. руб.
Период 5		5.2	2.2	3.8	млн. руб.
Период 6		5.2	1	1	млн. руб.
Период 7		5.2	1	1	млн. руб.

Рис. 6. Диаграмма затрат на сервис по всем периодам

Для лучшего видения представлены отчет и диаграмма по затратам на сервис.

Планирование исследований и внедрения «ноу-хау» включает проведе­ние научных исследований по совершенствованию оборудования, мате­риалов и технологических процессов, контроль технологических процес­сов, разработку новых видов продукции и маркетинговые исследования.

Рис. 7. Эффективность затрат на исследования периода N в зависимости от времени

Рис. 8. Диаграмма затрат на исследования продуктов 1 и 2 по периодам

Таблица 5

	Исследования	Продукт 1	Продукт 2
Период 0		1.5	2.5	млн. руб.
Период 1		1.5	2.5	млн. руб.
Период 2		1.5	2.5	млн. руб.
Период 3		3	10	млн. руб.
Период 4		3	10	млн. руб.
Период 5		3.5	7.5	млн. руб.
Период 6		3	7.5	млн. руб.
Период 7		3	7.5	млн. руб.

Для удобства представлены диаграмма (рис 8.) и отчет (табл. 5) по затратам на исследования продуктов 1 и 2 по всем периодам.

	Продукт 1	Продукт 2
Период 0-2	Хорошее	Удовлетворительное
Период 3	Хорошее	Очень хорошее
Период 4	Очень хорошее	Очень хорошее
Период 5	Очень хорошее	Очень хорошее
Период 6	Очень хорошее	Очень хорошее
Период 7	Хорошее	Очень хорошее

Таблица 6

Данная таблица показывает качество продукции (для моего предприятия) по пятибалльной шкале.

ПРОИЗВОДСТВО

Производственная программа устанавливается руководством предприя­тия с учетом планируемого сбыта продукции, складских остатков гото­вой продукции, и должна соответствовать имеющимся в наличии про­изводственным ресурсам. Границы объемов производства (табл. 7) оп­ределяются производственными площадями и другими факторами, сдер­живающими расширение предприятия.

Границы объемов производства Таблица 7

В деловой игре «Дельта» используется кривая опыта, описывающая эффекты, наблюдаемые при производстве сложных изде­лий. С увеличением объема выпущенной продукции происходит сниже­ние затрат на единицу продукции, что проявляется в увеличении произ­водительности труда, повышении коэффициентов производительности оборудования, снижении коэффициентов потребления сырья4. Эти из­менения отражаются в Производственном отчете. Закупка готовой продукции

Наряду с собственным производством предприятие может закупать го­товую продукцию. Предполагается, что закупленный товар обладает тем же качеством, что и собственная продукция, и реализуется на тех же условиях, что и произведенный на своем предприятии. Закупка готовой продукции производится коммерческими агентами предприятия у дру­гих фирм (не у конкурентов), за пределами рынков, где предприятие ре­ализует свою продукцию. В условиях снижения производства закупка готовой продукции может стать необходимым условием обеспечения объемов сбыта и сохранения доли рынка.

Поставка закупленной готовой продукции на склад осуществляется в следующем периоде после заказа. Таким образом, возможное сниже­ние объемов производства и необходимость закупки готовой продукции следует планировать заранее.

Рис. 9. Кривая опыта

Таблица 8

	Кривая опыта	Продукт 1	Продукт 2
Период 0	Произведено в прошлом	212.5	40	млн.шт.
	Снижение затрат при удвоении пр-ва	7.5	8.38	%
Период 1	Произведено в прошлом	225	44	млн.шт.
	Снижение затрат при удвоении пр-ва	7.02	8.21	%
Период 2	Произведено в прошлом	237.5	46.649	млн.шт.
	Снижение затрат при удвоении пр-ва	6.48	8.1	%
Период 3	Произведено в прошлом	243	49.849	млн.шт.
	Снижение затрат при удвоении пр-ва	6.97	12.5	%
Период 4	Произведено в прошлом	258	53.249	млн.шт.
	Снижение затрат при удвоении пр-ва	8.39	15.1	%
Период 5	Произведено в прошлом	271	56.649	млн.шт.
	Снижение затрат при удвоении пр-ва	8.99	15.1	%
Период 6	Произведено в прошлом	285	61.249	млн.шт.
	Снижение затрат при удвоении пр-ва	8.72	15.1	%
Период 7	Произведено в прошлом	299	65.849	млн.шт.
	Снижение затрат при удвоении пр-ва	7.93	15.07	%

Закупки сырья

Для производства каждого вида продукции требуется сырье двух типов, а также вспомогательные материалы. Сырье расходуется в различ­ных объемах на единицу продукции каждого вида (табл. 9).

Коэффициенты потребления сырья Таблица 9

Коэффициенты потребления сырья в последующих периодах бу­дут изменяться под воздействием кривой опыта.

Сырье поступает на склад тремя одинаковыми партиями в тече­ние того периода, когда была произведена закупка. Минимальная партия закупаемого сырья каждого типа составляет 1 млн шт.

Таблица 10

	Сырье:	Тип 1	Тип 2
Период 0	Закупка	24	107	млн.шт.
Период 1		24	107	млн.шт.
Период 2		70	49.646	млн.шт.
Период 3		0	53.668	млн.шт.
Период 4		0	121	млн.шт.
Период 5		8	105	млн.шт.
Период 6		27	118	млн.шт.
Период 7		27	118	млн.шт.

Таблица 11

Производство	Продукт 1	Продукт 2
План на период	12.5	4	млн.шт.	Период 0
Дозакупка товаров	8	2	млн.шт.
	12.5	4	млн.шт.	Период 1
	8	2	млн.шт.
	12.5	4	млн.шт.	Период 2
	8	2	млн.шт.
	5.5	3.2	млн.шт.	Период 3
	8	2	млн.шт.
	15	3.4	млн.шт.	Период 4
	8	2	млн.шт.
	13	3.4	млн.шт.	Период 5
	8	2	млн.шт.
	14	4.6	млн.шт.	Период 6
	0	2	млн.шт.
	14	4.6	млн.шт.	Период 7
	0	2	млн.шт.

Транспортировка продукции на Рынки 2 и 3

Расходы на транспортировку определяются в соответствии с планируе­мыми объемами сбыта продукции на удаленных рынках. Не предусмот­рено перераспределение уже отправленной на Рынок 2 или 3 продукции между другими рынками, она должна быть реализована на том рынке, куда была доставлена. Если по какой-либо причине объем сбыта на дан­ном рынке превысит объем отгруженной продукции, предприятие мо­жет потерять долю рынка, а конкуренты получат дополнительные воз­можности для сбыта.

Таблица 12

Транспортировка	Рынок 2	Рынок 3	Рынок 2	Рынок 3	Рынок 2	Рынок 3	Рынок 2	Рынок 3
Продукт 1	3.2	4.2	3.2	4.2	3.2	4.2	4.275	6.769
Продукт 2	1.1	1.6	1.1	1.6	1.1	1.6	1.091	1.732
	Период 0		Период 1		Период 2		Период 3

Транспортировка	Рынок 2	Рынок 3	Рынок 2	Рынок 3	Рынок 2	Рынок 3	Рынок 2	Рынок 3
Продукт 1	0	0	0	0	9.119	13.328	9.119	13.328
Продукт 2	0.211	0.054	0.211	0.054	2.27	3.416	2.27	3.416
	Период 4		Период 5		Период 6		Период 7

Оборудование

В наличии имеется оборудование трех видов с различными производ­ственными мощностями. Каждый вид оборудования характеризуется максимальной мощностью, которой он достигает при полной загрузке (коэффициент эксплуатационной мощности — 100%). Каждый из стан­ков одного вида имеет следующую максимальную мощность в услов­ных единицах мощности:

станок вида 1: 3,0 млн ед. мощности;

станок вида 2: 1,0 млн ед. мощности;

станок вида 3: 0,3 млн ед. мощности.

Для производства одной единицы каждого вида продукции необхо­димы все три вида оборудования. Сколько единиц мощности каждого вида оборудования затрачивается на изготовление одного изделия, пока­зывают коэффициенты производительности оборудования.

Таблица 13

Период 0-1	Оборудование	Вид 1	Вид 2	Вид 3
	Заказ	0	0	0	штук
	Утилизация	0	0	0	№
	Ставка эксплуатац. расходов		43	промилле
Период 2		3	3	2	штук
		5	5	3	№
			43	промилле
Период 3		1	1	1	штук
		4	4	2	№
			50	промилле
Период 4		1	1	1	штук
		4	4	2	№
			43	промилле
Период 5		1	1	1	штук
		4	4	2	№
			39	промилле
Период 6		0	0	0	штук
		3	3	0	№
			47	промилле
Период 7		0	0	0	штук
		3	3	0	№
			47	промилле

Оплата производится в период поставки станков, т. е. в следующем периоде после заказа. При покупке двух и более станков одного вида предусмотрена скидка в размере от стоимости покупки, где и - количество закупаемых станков.

Оборудование может быть утилизировано (продано) до окончания технического срока эксплуатации за 75% от его остаточной балансовой стоимости, за вычетом расходов на демонтаж. За один период может быть утилизирован только один станок каждого вида, при этом указыва­ется его порядковый номер.

Найм и увольнение персонала

Квалифицированные и вспомогательные рабочие составляют производ­ственные бригады, каждая из которых за смену выпускает различное количество Продукта 1 и Продукта 2 (табл. 14).

Состав и производительность бригад Таблица 14

Персонал
Квалифицированные рабочие		-15	человек	-20	человек	-20	человек
Вспомогательные рабочие		10	человек	0	человек	774	человек
Социальные расходы		44	%	42	%	40	%
		Период 0-2		Период 3		Период 4

Персонал
Квалифицированные рабочие		-10	человек	71	человек	71	человек
Вспомогательные рабочие		-20	человек	-4	человек	-4	человек
Социальные расходы		40	%	40	%	40	%
		Период 5		Период 6		Период 7

ФИНАНСЫ

Кроме принятия решений в подсистемах Маркетинг и Производство, необходимо осуществлять общее руководство предприятием. В деловой игре «Дельта» такое руководство осуществляется путем изу­чения состояния дел в отрасли (исследования рынка) и совершенствова­ния самой структуры управления предприятием. Одновременно прини­маются решения по использованию финансовых ресурсов, прогнозиру­ются возможные результаты деятельности предприятия.

Исследование рынка

Руководство предприятия может закупить необходимую для анализа ре­зультатов деятельности конкурентов информацию у фирм, занимающих­ся исследованием рынка. Информация представлена в отчетах. Основ­ной отчет содержит сведения о ценах, качестве продукции, прибыли, доле рынка и курсах акций предприятия и его конкурентов. Дополнительные отчеты 2 и 3 содержат данные о средних по отрасли затратах на маркетинг и сбыте и обороте предприятий-конкурентов по рынкам и по продуктам.

Меры рационализации

Цель проведения рационализации - снижение издержек управления, которые не имеют постоянной величины и зависят от объема оборота и численности персонала:

при обороте до 100 млн руб. - 4 млн руб.;

при обороте от 100 до 125 млн руб. - 5 млн руб.;

при обороте от 125 до 150 и выше - 7 млн руб.,

плюс 1 млн руб. на каждую занятую в производстве тысячу работников. В любом периоде игры можно предпринимать только один из двух видов рационализации: совершенствование оргструктуры или внедре­ние АСУ. Принятая рационализация действует до конца игры, то есть один и тот же ее вид дважды применять не рекомендуется.

Внедрение АСУ

Второй вид рационализации предполагает внедрение системы авто­матизированного управления, арендная плата за которую составляет 0,65 млн руб. в период. Система начинает функционировать через один период, необходимый для ее освоения, деньги выплачиваются в каждом периоде по окончании освоения. После этого издержки управления в последующих периодах снизятся на 10% по сравнению с их величиной без внедрения системы автоматизированного управления. Использова­ние АСУ к тому же предоставляет возможность просмотра графических диаграмм, отражающих динамику изменения основных показателей де­ятельности предприятия.

Стоимость мер рационализации учитывается как Прочие производ­ственные издержки.

В данной игре внедрение АСУ было проведено один раз в периоде 6.

Собственное платежное поведение

При закупке сырья, материалов, готовой продукции сроки их поставки на склад предприятия и сроки поступления денег на счет поставщиков, как правило, не совпадают. Собственное платежное поведение опреде­ляет сроки и условия платежа. В зависимости от срока и вида платежа предприятию предоставляются скидки - сконто поставщиков. Размер сконто определяется срочностью перечисления денег. В случае оплаты векселем возникают дополнительные издержки. Руководство предприятия в «Дельте» самостоятельно определяет свое платежное по­ведение в каждом периоде игры, предварительно проанализировав воз­можные варианты.

Таблица 15

Собственное платежное поведение		Срок 1	Срок 2	Срок 3	Срок 4
	Период 0	100	0	0	0	%
	Период 1	15	0	85	0
	Период 2	15	0	85	0
	Период 3	0	0	100	0
	Период 4	0	0	100	0
	Период 5	0	0	100	0
	Период 6	0	0	100	0
	Период 7	0	0	100	0

Краткосрочная кредитная линия

Предприятие может заказать краткосрочную кредитную линию в любом размере. Погашение краткосрочных кредитов происходит в начале сле­дующего периода. Проценты за пользование кредитной линией выпла­чиваются в начале следующего периода. В расходы по выплате процентов за пользование предоставленной кредитной линией включаются: а) расходы по выплате процентов за краткосрочный кредит в рамках кредитной линии: 14% в год (3,5% в квартал), что на 8% выше учет­ной ставки;

б) комиссионные за неиспользованную сумму кредитной линии: 1%;

в) если предприятие не запросило или запросило слишком малую кредитную линию и в конце периода на его банковском счете воз­никли суммы со знаком минус (отрицательное сальдо), то банк авто­матически предоставляет овердрафт в размере потенциального кас­сового дефицита. Овердрафт - это разновидность краткосрочного кредита, который предоставляется в срочном порядке под высокие проценты: 20% годовых (5% в квартал), что превышает учетную став­ку на 14%, а ставку обычного краткосрочного кредита - на 6%.

Долгосрочные кредиты

Основой для определения размера максимально возможной суммы зат­ребованных долгосрочных кредитов служит кредитный лимит, кото­рый вычисляется по формуле:

Указанная сумма денег поступает на счет предприятия в начале пла­нового периода.

Таблица 16

Кредиты и дивиденды
Краткосрочная кредитная линия, млн.руб.		50	1	1	0	0	0	27	27
Долгосрочный кредит, млн.руб.		0	0	0	115	36.322	44.813	0	0
Досрочное погашение кредита, №		0	0	0	0	0	0	0	0
Штучные дивиденды (1,5,... периоды), руб./акция		0	0.01	0	0	0	0	0	0
		Период 0	Период 1	Период 2	Период 3	Период 4	Период Период 5 6		Период 7

Выплата дивидендов

По итогам деятельности в течение года предприятие может выплатить дивиденды акционерам. Решение о выплате дивидендов принимается руководством предприятия, при этом следует помнить, что выплата ди­видендов уменьшает сумму накопленной на счету предприятия прибыли. Дивиденды выплачиваются один раз в год в первом квартале, пос­ле расчета общей прибыли предприятия за предыдущий год. В выпла­ты включается налог 30% на сумму прибыли, выплаченную в качестве дивидендов акционерам. С остальной суммы прибыли, полученной предприятием по итогам работы за год, уплачивается налог 45% .

Стратегия быстрого получения прибыли

Существенное повышение цен по сравнению с конкурентами приво­дит к существенному сокращению объемов сбыта. Высокое качество продукции может обеспечить достижение значительного объема обо­рота при сравнительно небольшой по сравнению с конкурентами доле рынка.

Стратегия быстрого получения прибыли Таблица 17

При выборе одновременно несколькими конкурирующими предпри­ятиями данная стратегия может привести к неоправданному росту цен в целом по отрасли, высокому уровню издержек оборота. Вместе с рос­том цен на продукцию растут цены на все производственные факторы. Получение значительной прибыли в такой ситуации возможно лишь при снижении производственных затрат.

Стратегия медленного получения прибыли

Следует предусмотреть обеспечение объемов сбыта за счет закупки гото­вой продукции или расширения производства. Возможное падение оборо­та при снижении цен компенсируется снижением издержек маркетинга.

Данная стратегия предполагает тщательный контроль действий кон­курентов и состояния рынка. Снижение цены, когда тот же товар пред­лагается спустя некоторое время другим группам покупателей, пресле­дует цели расширения доли рынка. В условиях нерасширяемого обще­го рынка, если конкуренты также прибегнут к снижению цен, эти цели могут быть не достигнуты: прибыль каждой из фирм уменьшится, а доли рынка существенно не изменятся. В такой ситуации фирма может быть заинтересована в снижении цен лишь при более низких, чем у конкурентов, переменных издержках.

Стратегия медленного получения прибыли Таблица 18

Расчет прибыли от реал.: Таблица 19

Суммарная	млн. руб.
Оборот	108.75	117.016	114.524	99.365	148.392	131.493	224.984	122.737
Сокращение	1.968	2.097	2.042	1.732	2.617	1.967	4.021	2.365
Чистый оборот	106.782	114.919	112.482	97.633	145.775	129.525	220.963	120.372
Переменные издержки	71.294	78.666	77.529	55.718	81.561	69.923	148.129	85.691
Валовая прибыль	35.488	36.253	34.953	41.915	64.213	59.602	72.833	34.681
Реклама	4.25	11.4	11.4	11.4	9.93	15.2	10.5	10.5
Валовая прибыль I	31.238	24.853	23.553	30.515	54.283	44.402	62.333	24.181
Исследования	4	4	4	13	13	11	10.5	10.5
Сервис	4.5	4.5	4.5	6.4	6.4	11.2	7.2	7.2
Валовая прибыль II	22.738	16.353	15.053	11.115	34.883	22.202	44.633	6.481
Эксплутационные расходы	2.752	2.971	2.234	1.958	1.93	1.973	2.018	2.309
Амортизация оборудования	5.1	5.1	3.9	5.715	5.715	5.715	6.188	6.188
Амортизация зданий	0.2	0.2	0.2	0.2	0.2	0.2	0.2	0.2
Валовая прибыль III	14.686	8.082	8.719	3.242	27.038	14.314	36.227	-2.216
Складские издержки	0.278	1.223	1.827	2.815	3.473	4.55	3.11	3.754
Валовая прибыль IV	14.408	6.859	6.892	0.427	23.566	9.764	33.117	-5.97
Расстановка кадров	3.294	3.181	1.982	5.613	6.202	3.336	1.338	11.358
Управление	7	6.86	6.86	5.88	9.8	9.8	9.8	7.04
Прочие производ. издерж.	0	0.3	0.05	0.05	0.05	0.05	0.05	0.7
Суммарная прибыль от реализации	4.114	-3.482	-2	-11.116	7.514	-3.422	21.929	-25.068
ВП спец. предложения
Выручка от аукционных следок
	Период 0	Период 1	Период 2	Период 3	Период 4	Период 5	Период 6	Период 7

В данной таблице прекрасно фигурируют значения важных элементов деловой игры за все пройденные периоды для продуктов 1 и 2 на рынках 1, 2 и 3.

Таким образом, исходя из данного отчета, можно получить диаграмму оборота и чистого оборота за все периоды

Рис. 10. Диаграмма оборота и чистого оборота за все периоды

Рис. 11. Диаграмма ВП, ВП I, ВП II, ВП III, ВП IV по все пройденным периодам

Таким, образом были показаны отчеты и диаграммы, которые были сделаны при принятии оперативных решений в игре 100922-2. Решения были приняты по маркетингу, производству и финансам. По отчетам можно без затруднений проанализировать те или иные принятые решения и учесть в дальнейшем.