Урок 22

122.1. ЭТИКЕТ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ |

РАЗГОВОР ПО ТЕЛЕФОНУ. БУКВЕННАЯ ПЕРЕДАЧА НАПИСАНИЯ ИМЕН СОБСТВЕННЫХ ПО ТЕЛЕФОНУ

Переведите на русский язык следующие фразы:

Тот, кто звонит

Тот, кто отвечает на звонок

• Pronto! Chi parla?

• Professore Bianchi.

• Ufficio informazioni.

• Agenzia immobiliare.

• Segreteria.

Уточняющая реплика:

• Ufficio informazioni?

• Parlo con l'agenzia immobili­are?

• Scusi, e la segreteria?

• Parlo con il professore Bian­chi?

Ответ

-SI.

Просьба позвать к телефону

• Mi può passare /chiamare/ il signore Agnello, per piacere?

• Per favore, è il signor Asioli?

• Mi passi il dottor Verdi, per favore!

• Sì, è proprio cosi.

• Esatto. Sono io.

• Sì, non so sbaglia.

• Ha sbagliato /numero/.

• Purtroppo, è sbagliato.

• Qui è un altro numero.

Ответ

• Glielo passo subito!

• Attenda un attimo, lo chiamo subito!

• Un attimo!

• Un momento!

• Unattimino!

8 Демьянова л. И.

226,

• Sarebbe possibile parlare con la signora Bettoli?

• Si potrebbe parlare con l'in­gegnere Bardi?

• Mi potrebbe passare l'avvocato?

• Le dispiace /Le dispiacerebbe/ passarmi il direttore?

• Resti in linea!

• Purtroppo, (in questo momen­to) non c'è.

• Richiami più tardi, in questo momento è occupato.

• Può richiamare fra un'ora?

- Potrebbe /Le dispiace/ richia- - mare più tardi?

• Mi dispiace, ma il direttore non c'è. Vuole lasciare il mes­saggio?

• Chi lo desidera?

.227

УРОК 22

При плохой слышимости:

Si sente male. C'è il rumore. Mi richiami, per favore, perché si sente male.

При завершении разговора:

Ci sentiamo (fra poco/ presto/ fra due giorni)

В некоторых случаях бывает необходимо передать по теле­фону написание имени собственного по буквам. Общеприняты­ми для итальянского языка являются следующие названия-обозначения:

a come Ancona 'a' n come Napoli 'n'

b come Bologna 'b' о come Otranto V

с come Como 'с' р come Palermo 'p'

d come Domodossola 'd' q come Quarto 'q'

e come Empoli 'e' r come Roma 'r'

f come Firenze 'f s come Savona 's'

g come Genova 'g' t come Torino 't'

h come hotel 'h' (acca) u come Udine 'u'

i come Imola 'i' v come Venezia V

j come jolly 'j ' (i lunga) w come Washington 'w' (vu doppia)

k come Kursaal 'k' (cappa) x come xeres 'x' (iks)

1 come Livorno T у come yacht у (ipsilon)

m come Milano 'm' z come Zara 'z' (zeta)

Представиться по телефону:

Sono la segretaria Sono l'avvocato Lotti.

В случае отсутствия нужного лица:

Gli /Le/ dica, per favore, che ha telefonato il dottor Baccarini.

Gli /Le/ dica, per piacere, di telefonare al dottor Baccarini.

При разъединении связи:

E' caduta la linea.

# Задание 1. Переведите на итальянский язык следующие вы­сказывания:

а) Алло! Кто говорит? Профессор Бьянки. Бюро информации. Приемная.

б) Это бюро информации? Я говорю с агентством недвижимос­ ти? Извините, это приемная? Я говорю с профессором Бьянки?

в) Да, это так. Точно. Это я. Нет, вы не ошибаетесь. Вы ошиб­ лись номером. К сожалению, Вы ошиблись (номером).

г) Вы можете позвать синьора Аньелло, пожалуйста! Пожа- луйства, есть синьор Азиоли? Не могли бы Вы позвать адвока­ та? Вас не затруднит /не затруднило бы/ позвать синьора...?

228.

УРОК 22

УРОК 22

.229

д) Сию минуту передаю ему трубку! Подождите минуточку, я его сейчас же позову. Минутку! Оставайтесь на линии! К сожа­ лению, его в данный момент нет. Перезвоните попозже, в дан­ ный момент он занят. Вы не могли бы перезвонить через час? Сожалею, но директора нет. Вы хотите передать ему что-либо? Кто его спрашивает?

е) Это секретарь. Передайте ему /ей, пожалуйста, что звонил... Скажите ему, пожалуйста, чтобы перезвонил доктору Баккари- ни. Прервалась связь. Плохо слышно. Перезвоните мне, пожа­ луйста, потому что плохо слышно. Созвонимся через два дня.

# Задание 2. Произнесите по буквам следующие имена:

Maria, Andrej, Anna, Jury, Serghej, Tatjana, Olga, Ljudmila, Elena, Natalia, Grigorij.

22.2. ДЕЛОВАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ