14. Разработка плана управления человеческими ресурсами.

Разработка плана управления человеческими ресурсами представляет собой процесс определения и документирования ролей, ответственности, требуемых навыков и отношений подотчетности, а также создания плана управления обеспечением проекта персоналом (см. рис. 9-2 и 9-3). Планирование человеческих ресурсов используется для определения и идентификации человеческих ресурсов, а также навыков, необходимых для успеха проекта. План управления человеческими ресурсами документирует роли и ответственность в проекте, организационные диаграммы проекта, а также план управления обеспечением проекта персоналом, включая график набора и высвобождения персонала. План управления человеческими ресурсами также может включать в себя определение потребностей в обучении, стратегии формирования команды, планы признания заслуг и вознаграждения, рекомендации в отношении соответствия установленным требованиям, вопросы безопасности, а также влияние плана управления обеспечением проекта персоналом на деятельность организации.

Большое внимание должно уделяться рассмотрению доступности человеческих ресурсов или конкуренции за них, их дефициту или ограниченности. Роли в проекте могут быть назначены отдельным лицам или группам лиц. Данные лица или группы могут быть привлечены как из штата самой организации, исполняющей проект, так и из сторонних организаций. На ресурсы с тем же уровнем квалификации или тем же набором навыков могут претендовать другие проекты. Данные факторы могут значительно повлиять на стоимость, сроки, риски, качество и другие аспекты проекта. При эффективном планировании человеческих ресурсов следует учитывать и планировать данные факторы и разрабатывать альтернативные планы управления человеческими ресурсами.

Рис. 9-2. Разработка плана управления человеческими ресурсами:

входы, инструменты, методы и выходы

Рис. 9-3. Блок-схема данных при разработке плана управления человеческими ресурсами

9.1.1 Разработка плана управления человеческими ресурсами: входы

.1 Требования к ресурсам операций

Для определения потребностей проекта в персонале при планировании человеческих ресурсов используются требования к ресурсам операций (раздел 6.3.3.1). Предварительные требования к необходимому для команды проекта персоналу и уровню его квалификации последовательно прорабатываются в рамках процесса разработки плана управления человеческими ресурсами.

.2 Факторы среды предприятия

Факторы среды предприятия (раздел 1.8), которые могут оказывать влияние на процесс разработки плана управления человеческими ресурсами, включают в себя, среди прочего:

•         организационную культуру и структуру;

•         существующие человеческие ресурсы;

•         правила управления персоналом; и

•         ситуацию на рынке.

.3 Активы процессов организации

Активы процессов организации (раздел 2.4.3), которые могут оказывать влияние на процесс разработки плана управления человеческими ресурсами, включают в себя, среди прочего:

•         стандартные процессы и нормы организации, а также описания типовых ролей;

•         шаблоны организационных диаграмм и должностных инструкций; и

•         историческую информацию по организационным структурам, которые оказались эффективными в предыдущих проектах.