- •Методичні рекомендації
- •Технології соціологічних дослідження
- •Анотація
- •1. Загальна інформація про технологію соціологічних досліджень
- •2. Методичні рекомендації щодо використання тсд при написанні мдр
- •2.1. Розроблення програми сд
- •2.2. Розроблення стратегічного і робочого плану сд
- •2.3. Пошук і встановлення індикаторів соціологічного виміру
- •2.4. Підготовка та опрацювання соціологічної інформації
- •2.5. Узагальнення соціологічної інформації
- •2.6. Оцінювання надійності та достовірності отриманої інформації
- •3. Методичні рекомендації щодо визначення вибіркової сукупності, що обстежується
- •4. Методичні рекомендації щодо розроблення інструментарію дослідження (анкети чи листка опитування)
- •5. Методичні рекомендації щодо оцінювання достовірності результатів дослідження
- •Довідково: Середні величини і критерії різноманіття варіаційного ряду
- •Застосування середнього квадратичного відхилення
- •Використання коефіцієнта варіації
- •6. Вимоги до представлення результатів сд в мдр
- •Приклад
- •Приклад Анкети Анкета для визначення причин плинності кадрів
- •2. Якщо б Ви змінити Вашу теперішню роботу, то з якої з причини? Проранжуйте причини залежно від рівня значимості для Вас: 1 – найбільше впливає; 10 – найменше впливає.
- •2. При прийнятті Вами рішення про звільнення з організації, які з чинників матимуть для Вас значення?
- •Розрахунок оптимальної репрезентативної вибірки
- •Математичне обґрунтування результатів опитування
- •Інтерпретація результатів
- •Узагальнення (групування) результатів
Інтерпретація результатів
Скориставшись таблицею 2, залежно від отриманого значення індексу впливу (I) можна оцінити рівень вмотивованості персоналу до звільнення тим чи іншим чинником всередині підрозділу або професійної групи.
Таблиця 4
Інтерпретація числових значень (I)
Числове значення |
0-0,20 |
0.21-0.6 |
0.61-1.0 |
Група |
Низький рівень впливу |
Середній рівень впливу |
Високий рівень впливу |
Інтерпретація |
Персонал має високий рівень задоволення даним чинником, чинник не впливає на мотивацію до звільнення |
Персонал має середній рівень задоволення даним чинником, чинник опосередковано впливає на мотивацію до звільнення |
Персонал має низький рівень задоволення даним чинником, чинник сильно впливає на мотивацію працівників до звільнення |
Далі сумарні показники впливу на мотивацію до звільнення, отримані по окремих підрозділах і професійних групах працівників, вносяться в зведену таблицю індексу впливу (див. табл.5).
Таблиця 5
Зведені значення індексів впливу на мотивацію до звільнення (фрагмент)
№ з/п |
Чинник |
Середній індекс впливу по чиннику, в тому числі: |
В розрізі структурних підрозділів: |
В розрізі категорі6 персоналу: |
||||||
Цех 1 |
Цех 2 |
… |
Цех N |
Модельєри |
Менеджери Фахівці |
Робітники |
Продавці |
|||
1 |
Безпека праці |
0.63 |
0,75 |
0,79 |
… |
0,76 |
0.15 |
0.83 |
0.89 |
0.65 |
2 |
Відносини, які склалися з безпосереднім керівником |
0.45 |
0.55 |
0.54 |
… |
0.46 |
0.63 |
0.45 |
0.54 |
0.13 |
… |
… |
… |
… |
… |
… |
… |
… |
… |
… |
… |
48 |
Функціональні обов’язки |
0.14 |
0.13 |
0.10 |
… |
0.15 |
0.34 |
0.45 |
0.13 |
0.15 |
49 |
Характер і зміст праці |
0.36 |
0.34 |
0.37 |
… |
0.45 |
0.34 |
0.43 |
0.36 |
0.23 |
50 |
Ціннісні орієнтації колег |
0.24 |
0.14 |
0.23 |
… |
0.21 |
0.56 |
0.54 |
0.23 |
0.23 |
|
Всього |
0,34 |
0,34 |
0,45 |
… |
0,36 |
0,34 |
0,33 |
0,63 |
0,43 |
Згідно з результатами, занесеним в табл. 4, можна оцінити не тільки середній індекс впливу на мотивацію до звільнення по конкретному фактору, але і загальний індекс мотивації до звільнення виробничої ситуацією в конкретному цеху або групі персоналу.
Далі проводиться ранжування факторів за рівнем впливу на мотивацію до звільнення.
У табл. 6 фактори проранжовані за рівнем впливу на мотивацію до звільнення працівників ТОВ «Атлас» кожним з них. Ця процедура дозволяє згрупувати фактори виробничої ситуації залежно від значення середнього індексу впливу на мотивацію до звільнення:
Таблиця 6.
Ранжування факторів за рівнем впливу на мотивацію до звільнення
№ з/п |
Чинники |
Середній індекс |
|
|
Заробітна плата |
0,89 |
|
|
Оплата проїзних білетів |
0,89 |
|
|
Обладнання робочого місця |
0,88 |
|
|
Оплата медичного страхування |
0,87 |
|
|
Надання дитячих путівок на відпочинок |
0,85 |
|
|
Освітлення та шумоізоляція на робочому місці |
0,77 |
|
|
Робоче місце |
0,77 |
|
|
Зміст інформації на дошці об’яв |
0,75 |
|
|
Умови праці |
0,75 |
|
|
Обсяг роботи |
0,74 |
|
|
Норми вироблення продукції |
0,69 |
|
|
Характер і зміст праці |
0,68 |
|
|
Безпека праці |
0,63 |
|
|
Стажування та випробувальний термін |
0,58 |
|
|
Графік роботи і відпочинку |
0,56 |
|
|
Оплата дитячого садочка / школи |
0,56 |
|
|
Премія до відпустки |
0,56 |
|
|
Функціональні обов’язки |
0,56 |
|
|
Оплата проживання |
0,54 |
|
|
Розташування місця роботи |
0,54 |
|
|
Можливості кар’єрного зростання |
0,46 |
|
|
Відносини, які склалися з безпосереднім керівником |
0,45 |
|
|
Організація праці |
0,45 |
|
|
Премії протягом року |
0,45 |
|
|
Рівень самостійності і довіри з боку керівництва |
0,45 |
|
|
Відносини, які склалися з колегами |
0,44 |
|
|
Стиль керівництва, що використовується на фірмі |
0,44 |
|
|
Премія за рік |
0,42 |
|
|
Рівень взаємодопомоги в колективі |
0,35 |
|
|
Відношення працівників до роботи |
0,34 |
|
|
Займана посада |
0,33 |
|
|
Неофіційні відносини, які складаються між працівниками |
0,33 |
|
|
Система морального стимулювання |
0,32 |
|
|
Достовірність та прозорість результатів оцінювання |
0,28 |
|
|
Склад відділу |
0,27 |
|
|
Норми поведінки, які склалися в колективі |
0,25 |
|
|
Проходження адаптації на підприємстві |
0,25 |
|
|
Програма корпоративного навчання |
0,24 |
|
|
Наявність неформальних груп в організації |
0,23 |
|
|
Організація і зміст кооперативного свята "Новий рік" |
0,23 |
|
|
Подарунки до Нового року |
0,23 |
|
|
Проведення тренінгів |
0,23 |
|
|
Ціннісні орієнтації колег |
0,23 |
|
|
Програма здоров’я |
0,22 |
|
|
Способи вирішення міжособистісних конфліктів |
0,22 |
|
|
Програми підвищення кваліфікації |
0,14 |
|
|
Колір стін та оформлення офісу, цеху |
0,12 |
|
|
Моральні цінності організації |
0,12 |
|
|
Організація і зміст кооперативного командного тренінгу |
0,12 |
|
|
Подарунки до дня народження |
0,12 |
Примітка: сірим кольором можна виділити показники з високим і середнім рівнем впливу, що потребують відповідних управлінських рішень.