- •Сущность маркетинга, его цели и значение.
- •Характеристика субъектов и объектов маркетинга.
- •Сущность сбытовой и маркетинговой ориентации производства.
- •Функции маркетинга.
- •Методы маркетинга, их зависимость от состояния спроса.
- •1. Метод ориентации на продукт, услугу.
- •2. Метод ориентации на потребителя.
- •3. Интегрированный маркетинг.
- •4. Маркетинг открытых систем.
- •Микро- и макросреда маркетинга, значение ее исследования.
- •Товар: его сущность, схема (модуль) создания товара.
- •Жизненный цикл товара, характеристика фаз жцт.
- •Потребитель. Факторы, влияющие на поведение потребителя.
- •Товарная политика: понятие, направления, характеристика.
- •Сущность “товарного портфеля”.
- •Товарный ассортимент: понятие, виды.
- •Позиционирование товара.
- •Понятие качества товара, расчет показателей качества товара.
- •19 Изучение рынка как основа маркетинговой деятельности.
- •20 Сегментация в маркетинге: понятие, цели, виды.
- •21 Ёмкость и доля рынка.
- •22 Стратегии целевого маркетинга.
- •23 Политика и методы ценообразования в маркетинге.
- •24 Ценовые стратегии.
- •25 Коммуникационная политика в маркетинге (ее элементы и механизм действия).
- •27 Понятие рекламы, функции, виды и правила рекламы.
- •29 Сущность, цели и элементы товародвижения.
- •30 Сбытовая деятельность. Определение эффективности сбыта.
- •31 Сущность и функции оптовой и розничной торговли.
- •33 Система товаропроводящей сети.
- •34 Процесс маркетинговых исследований.
- •35 Система маркетингового планирования.
- •36 Виды организации маркетинговых служб.
- •37 Управление маркетингом.
- •38 Концепции управления маркетингом.
Характеристика субъектов и объектов маркетинга.
Под субъектами маркетинга понимаются производители и предприятия обслуживания, оптовые и различные торговые организации, специалисты по маркетингу, а также различные потребители.
Каждые из них имеют свои основные функции.
1. Производитель или обслуживающие предприятия – фирмы, выпускающие товары или оказывающие услуги.
2. Оптовые организации – фирмы, приобретающие продукцию для перепродажи ее в розничной торговле.
3. Различные организации осуществляют продажу товаров конечным потребителям.
4. Специалисты по маркетингу выполняют определенные маркетинговые функции.
5. Потребитель приобретает продукцию для своего личного потребления.
Важно отметить, что обычно один субъект не может взять на себя выполнение всех маркетинговых функций вследствие того, что не обладает достаточными финансовыми ресурсами; часто не производит соответствующей продукции; не имеет желания осуществлять маркетинговую деятельность; не позволяют размеры и многое другое.
Под объектом маркетинга имеют в виду основные категории и факторы рынка:
1. Товар (услуга), т. е. все то, что может удовлетворить потребность или нужду и предлагается рынку с целью приобретения, потребления или использования;
2. Спрос;
3. Предложение;
4. Рынок;
5. Сбыт;
6. Потребитель;
7. Продавец;
8. Сделка;
9. Нужда, потребность.
Сущность сбытовой и маркетинговой ориентации производства.
Следует различать сбытовую и маркетинговую ориентацию производства. Сбытовая ориентация характерна для низкого уровня развития производства. Она осуществляется по схеме производство — потребитель — сбыт. Производственные подразделения занимаются выпуском продукции, а персонал, занимающийся сбытом, продает его. При сбытовой ориентации производства рынок всегда дефицитен. При маркетинговой ориентации производства весь процесс деятельности предприятия начинается с рыночных исследований и прогноза продаж, которые призваны обеспечить надежную основу дальнейшего планирования всех деловых операций. Иначе говоря, сбыт представляет собой одну из функций предприятия, а маркетинг — основу всей хозяйственной деятельности. Маркетингом можно считать любую деятельность, ориентированную на потребителя.
Функции маркетинга.
маркетинг — комплекс функций и подфункций, затрагивающий все сферы деятельности предприятия: 1.Аналитическая функция включает следующие подфункции: изучение рынка, товара, потребителей; анализ внутренней и внешней среды предприятия. 2. Производственная функция состоит из следующих подфункций: организация производства новых товаров и новых технологий, организация материально-технического обеспечения производства, управление качеством и конкурентоспособностью готовой продукции. 3.Сбытовая функция - это организация системы сбыта и товародвижения, формирование спроса и стимулирование сбыта и организация сервиса. Функция управления, коммуникаций и контроля связана с созданием организационных структур управления, планированием, коммуникациями и организацией контроля.