
- •Сущность маркетинга, его цели и значение.
- •Характеристика субъектов и объектов маркетинга.
- •Сущность сбытовой и маркетинговой ориентации производства.
- •Функции маркетинга.
- •Методы маркетинга, их зависимость от состояния спроса.
- •1. Метод ориентации на продукт, услугу.
- •2. Метод ориентации на потребителя.
- •3. Интегрированный маркетинг.
- •4. Маркетинг открытых систем.
- •Микро- и макросреда маркетинга, значение ее исследования.
- •Товар: его сущность, схема (модуль) создания товара.
- •Жизненный цикл товара, характеристика фаз жцт.
- •Потребитель. Факторы, влияющие на поведение потребителя.
- •Товарная политика: понятие, направления, характеристика.
- •Сущность “товарного портфеля”.
- •Товарный ассортимент: понятие, виды.
- •Позиционирование товара.
- •Понятие качества товара, расчет показателей качества товара.
- •19 Изучение рынка как основа маркетинговой деятельности.
- •20 Сегментация в маркетинге: понятие, цели, виды.
- •21 Ёмкость и доля рынка.
- •22 Стратегии целевого маркетинга.
- •23 Политика и методы ценообразования в маркетинге.
- •24 Ценовые стратегии.
- •25 Коммуникационная политика в маркетинге (ее элементы и механизм действия).
- •27 Понятие рекламы, функции, виды и правила рекламы.
- •29 Сущность, цели и элементы товародвижения.
- •30 Сбытовая деятельность. Определение эффективности сбыта.
- •31 Сущность и функции оптовой и розничной торговли.
- •33 Система товаропроводящей сети.
- •34 Процесс маркетинговых исследований.
- •35 Система маркетингового планирования.
- •36 Виды организации маркетинговых служб.
- •37 Управление маркетингом.
- •38 Концепции управления маркетингом.
27 Понятие рекламы, функции, виды и правила рекламы.
Реклама - от латинского слова reclamare, что в переводе означает «выкрикивать».
Реклама - это платное неличное обращение к определенной целевой аудитории по привлечению ее внимания к достоинствам предприятия, товарам, услугам, идеям с целью обеспечения конкурентных преимуществ и коммерческого результата. Из данного определения вытекают нижеследующие характеристики этого понятия.
Платная форма подачи рекламного обращения.
Неличный характер (коммуникационный сигнал поступает не лично от продавца, а посредством рекламных каналов: прессы, телевидения, радио и т.д.).
Определенная направленность информации на конкретную аудиторию.
Результативность (привлечение большого числа потребителей, получение прибыли).
Содержание рекламы раскрывается посредством выполняемых функций:
информационной (формирование осведомленности и знания о товаре, предприятии, конкретном событии и т.д.);
увещевательной (постепенное формирование у потребителей предпочтения товара);
поощрительной (убеждение купить товар на основе уступок в цене, предоставления купонов, премий).
Реклама должна отвечать определенным требованиям:
Правдивость обязывает организаторов рекламы давать сведения о товарах (качество, достоинство, преимущество), соответствующие действительности.
Конкретность выражается в убедительных аргументах и цифровых данных, используемых в рекламном обращении.
Целенаправленность требует составления рекламного обращения с учетом особенностей определенного объекта или целевой аудитории.
Гуманность означает, что реклама должна способствовать развитию личности, расширению кругозора, укреплению здоровья.
Компетентность заключается в том, что реклама базируется на новейших достижениях науки, искусства, психологии, медицины, дизайна и т.д.
29 Сущность, цели и элементы товародвижения.
Товародвижением в маркетинге называется система, которая обеспечивает доставку товаров к местам продажи в точно определенное время и с максимально высоким уровнем обслуживания покупателей. Зарубежные авторы под товародвижением понимают систематическое принятие решений в отношении физического перемещения и передачи собственности на товар или услугу от производителя к потребителю, включая транспортировку, хранение и совершение сделок.
Товародвижение – это деятельность по планированию, претворению в жизнь и контролю за физическим перемещением материалов и готовых изделий от мест их происхождения к местам использования с целью удовлетворения путей потребителя и с выгодой для себя.
Товародвижения включает: транспортировку, обработку заказов, упаковку и обработку товаров, поддержания запасов, складирования , любую форму информации о товаре или услуге, распределение и сбыт продукции.
Среди перечисленных элементов товародвижения особо выделяют три: транспортировку, хранение, контакты с потребителями.
Каждый производитель стремится сформировать собственный канал товародвижения путем прямого контакта с потреблением, что предпочтительнее, или через посредника.