Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
шпоры маркетинг.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
282.11 Кб
Скачать

27 Понятие рекламы, функции, виды и правила рекламы.

Реклама - от латинского слова reclamare, что в переводе означает «выкрикивать».

Реклама - это платное неличное обращение к определенной целевой аудитории по привлечению ее внимания к достоинствам предприятия, товарам, услугам, идеям с целью обеспечения конкурентных преиму­ществ и коммерческого результата. Из данного определения вытекают нижеследующие характеристики этого понятия.

  1. Платная форма подачи рекламного обращения.

  2. Неличный характер (коммуникационный сигнал поступает не лично от продавца, а посредством рекламных каналов: прессы, теле­видения, радио и т.д.).

  3. Определенная направленность информации на конкретную ауди­торию.

  4. Результативность (привлечение большого числа потребителей, по­лучение прибыли).

Содержание рекламы раскрывается посредством выполняемых функций:

  • информационной (формирование осведомленности и знания о то­варе, предприятии, конкретном событии и т.д.);

  • увещевательной (постепенное формирование у потребителей предпочтения товара);

  • поощрительной (убеждение купить товар на основе уступок в цене, предоставления купонов, премий).

Реклама должна отвечать определенным требованиям:

Правдивость обязывает организаторов рекламы давать сведения о товарах (качество, достоинство, преимущество), соответствующие дей­ствительности.

Конкретность выражается в убедительных аргументах и цифровых данных, используемых в рекламном обращении.

Целенаправленность требует составления рекламного обращения с учетом особенностей определенного объекта или целевой аудитории.

Гуманность означает, что реклама должна способствовать развитию личности, расширению кругозора, укреплению здоровья.

Компетентность заключается в том, что реклама базируется на но­вейших достижениях науки, искусства, психологии, медицины, дизайна и т.д.

29 Сущность, цели и элементы товародвижения.

Товародвижением в маркетинге называется система, которая обеспечивает доставку товаров к местам продажи в точно определенное время и с максимально высоким уровнем обслуживания покупателей. Зарубежные авторы под товародвижением понимают систематическое принятие решений в отношении физического перемещения и передачи собственности на товар или услугу от производителя к потребителю, включая транспортировку, хранение и совершение сделок.

Товародвижение – это деятельность по планированию, претворению в жизнь и контролю за физическим перемещением материалов и готовых изделий от мест их происхождения к местам использования с целью удовлетворения путей потребителя и с выгодой для себя.

Товародвижения включает: транспортировку, обработку заказов, упаковку и обработку товаров, поддержания запасов, складирования , любую форму информации о товаре или услуге, распределение и сбыт продукции.

Среди перечисленных элементов товародвижения особо выделяют три: транспортировку, хранение, контакты с потребителями.

Каждый производитель стремится сформировать собственный канал товародвижения путем прямого контакта с потреблением, что предпочтительнее, или  через посредника.