- •Сущность маркетинга, его цели и значение.
- •Характеристика субъектов и объектов маркетинга.
- •Сущность сбытовой и маркетинговой ориентации производства.
- •Функции маркетинга.
- •Методы маркетинга, их зависимость от состояния спроса.
- •1. Метод ориентации на продукт, услугу.
- •2. Метод ориентации на потребителя.
- •3. Интегрированный маркетинг.
- •4. Маркетинг открытых систем.
- •Микро- и макросреда маркетинга, значение ее исследования.
- •Товар: его сущность, схема (модуль) создания товара.
- •Жизненный цикл товара, характеристика фаз жцт.
- •Потребитель. Факторы, влияющие на поведение потребителя.
- •Товарная политика: понятие, направления, характеристика.
- •Сущность “товарного портфеля”.
- •Товарный ассортимент: понятие, виды.
- •Позиционирование товара.
- •Понятие качества товара, расчет показателей качества товара.
- •19 Изучение рынка как основа маркетинговой деятельности.
- •20 Сегментация в маркетинге: понятие, цели, виды.
- •21 Ёмкость и доля рынка.
- •22 Стратегии целевого маркетинга.
- •23 Политика и методы ценообразования в маркетинге.
- •24 Ценовые стратегии.
- •25 Коммуникационная политика в маркетинге (ее элементы и механизм действия).
- •27 Понятие рекламы, функции, виды и правила рекламы.
- •29 Сущность, цели и элементы товародвижения.
- •30 Сбытовая деятельность. Определение эффективности сбыта.
- •31 Сущность и функции оптовой и розничной торговли.
- •33 Система товаропроводящей сети.
- •34 Процесс маркетинговых исследований.
- •35 Система маркетингового планирования.
- •36 Виды организации маркетинговых служб.
- •37 Управление маркетингом.
- •38 Концепции управления маркетингом.
22 Стратегии целевого маркетинга.
Целевой маркетинг- это разграничение между сегментами рынка, выбор одного или нескольких сегментов и разработка для каждого сегмента рынка своего комплекса маркетинга.
Существуют 3 стратегии целевого маркетинга:
- Недифференцированный маркетинг – один товар для всего рынка, не сегментируется, товар подходит максимальным потребностям покупателей.
- Дифференцированный маркетинг – учитывает различие сегмента и для каждого сегмента свой товар – стратегия приспособления под требования покупателей.
- Концентрированный маркетинг – определяет один сегмент рынка, не используя при этом другие сегменты. Стратегия среднезатратная – очень рискованная, т.к. товар специализирован по требованию конкурентного рынка.
В настоящее время предприятия переходят от метода массового и товарного ориентирования маркетинга (Дифференцированный и Недифференцированный) к методам целевого маркетинга, при котором производитель для каждого рынка может разработать нужный товар.
Целевой маркетинг требует проведение 3 основных мероприятий:
- Сегментация рынка
Разделение на группы потребителей включает способы сегментации рынка, составления профеля и оценку привлекательности.
- Выбор целевых сегментов рынка
- Позиционирование товарами, т.е обеспечение товаром конкурентоспособного положения на рынке.
23 Политика и методы ценообразования в маркетинге.
ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ В МАРКЕТИНГЕ - процесс разработки соответствующими службами маркетинга ценовой стратегии, увязанной с общими целями и основанной на общей политике ценообразования; реализация данной ценовой стратегии и приспособление к ней действующих цен. Различают три основные цели ценообразования в маркетинге:
1) ориентация на сбыт - фирма заинтересована в максимизации доли на рынке и использует ценовую стратегию проникновения, связанную с низкой ценой и предназначенную для захвата массового рынка;
2) ориентация на прибыль - фирма заинтересована в максимизации прибыли в течение года (до уплаты налогов) и использует высокие престижные цены (с целью завоевания рыночного сегмента, для которого более привлекательны качество и престижность товара, чем его цена), а затем низкие цены проникновения (после насыщения первоначального сегмента рынка для выхода на массовый рынок и расширения общего объема сбыта);
3) ориентация на существующее положение - фирма заинтересована в стабильности своей рыночной деятельности, избежании спада в сбыте и вынуждена снижать цены в ответ на действия конкурентов. Общая политика ценообразования в маркетинге представляет собой скоординированный набор мероприятий, включающий долгосрочные и краткосрочные цели. В ее рамках определяется целевой рынок (см. Сегментация рынка), анализируются все элементы стратегии маркетинга, разрабатывается ценовая стратегия и устанавливаются конкретные цены. Ценовая стратегия может основываться на издержках, спросе или конкуренции. В первом случае цены определяются исходя из расчета издержек производства, обслуживания, накладных расходов и желаемой величины прибыли (спрос не изучается); во втором - цены определяются после изучения спроса, потребностей и установления цены, приемлемой для целевого рынка (т.е. определяется цена спроса); в третьем - цены устанавливаются на уровне рыночных, ниже или выше рыночных в зависимости от лояльности потребителей, предоставляемого сервиса, "образа" товара и конкурентной среды. Реализация ценовой стратегии включает в себя: установление стандартных или меняющихся (в зависимости от изменения издержек или спроса) цен; использование системы единых цен (устанавливается цена, единая для всех потребителей) или гибкого ценообразования (изменение цены в зависимости от способности потребителей торговаться); стратегию неокругленных цен (известно, что покупателям нравятся цены ниже круглых сумм, например 596 руб., 7899 рб. и т.п.); установление цен на массовые закупки, при котором фирма предлагает потребителям значительные ценовые скидки, чтобы увеличить объем реализации, и др. Реализация ценовой стратегии обычно требует постоянной корректировки, приспособления цен с учетом изменений в издержках, спросе или конкуренции. Цены можно варьировать посредством изменений в прейскурантах (см. Цена справочная), оговорок, наценок, дополнительных надбавок, скидок (см. Ценовая скидка), компенсаций. Ценовой маркетинг предусматривает все возможные варианты с учетом интересов сторон и включает их в общий стратегический план действий.