
- •Товарознавство. Послуги опорний конспект лекцій
- •6.030510 – «Товарознавство та торговельне підприємництво»,
- •Тема 1 Послуга як специфічний товар
- •Поняття і сутність послуги як товару.
- •Характеристика послуг
- •Склад і структура сфери послуг.
- •Особливості нематеріальних послуг
- •Особливості класифікації послуг.
- •Класифікація послуг
- •Тема 2 Послуги у міжнародній торгівлі
- •Генеральна угода про торгівлю послугами (гатс).
- •2. Структура світової торгівлі послугами.
- •1. Проблеми якості та безпеки послуг у практиці сучасного сервісу.
- •Тема 4 сертифікація
- •Структурна схема системи сертифікації УкрСепро
- •Особливості оцінки конкурентоспроможності послуг.
- •Тема 4 Побутові послуги та умови їх надання
- •Роль побутових послуг, їх структура та значення для населення.
- •Характеристика основних видів побутових послуг.
- •Згідно законодавства України виділяють такі види побутових послуг:
- •Тема 5 Послуги пасажирського транспорту
- •Роль послуг пасажирського транспорту, їх структура та значення для населення.
- •2. Характеристика основних видів послуг пасажирського транспорту.
- •Послуги повітряного транспорту
- •Повнота надання послуг пасажирського транспорту та контроль їх якості.
- •Тема 6 Послуги зв'язку
- •Роль послуг зв'язку, їх структура та значення для населення.
- •Основні нормативно-технічні документи, що регламентують надання послуг зв'язку:
- •2. Характеристика основних видів послуг зв'язку.
- •Послуги поштового зв’язку
- •Внутрішні послуги зв’язку
- •Міжнародні послуги зв’язку
- •Тема 7 Житлово-комунальні послуги
- •Р оль житлово-комунальних послуг, їх структура та значення для населення.
- •Характеристика основних видів житлово-комунальних послуг.
- •Класифікація залежно від порядку затвердження цін
- •1. Роль послуг установ культури, їх структура та значення для населення.
- •2.Характеристика основних видів послуг установ культури.
- •Роль туристичних та екскурсійних послуг, їх структура та значення для населення.
- •Властивості екскурсійних об'єктів
- •2.Характеристика основних видів туристичних та екскурсійних послуг.
- •Види туристичних послуг
- •Основні Додаткові Супутні
- •За видами
- •За змістом
- •За функціональним призначенням
- •Класифікація екскурсії
- •Тема 10
- •Види послуг фізичної культури і спорту
- •Перелік платних послуг, які можуть надаватися закладами фізичної культури і спорту, що утримуються за рахунок бюджетних коштів:
- •Тема 11 медичні, санаторно-оздоровчі, ветеринарні послуги
- •Роль медичних, санаторно-оздоровчих, ветеринарних послуг, їх структура та значення для населення.
- •Соціально-економічна сутність ветеринарної послуги
- •2. Характеристика основних видів медичних, санаторно-оздоровчих, ветеринарних послуг.
- •Основні напрямки надання послуг у сфері охорони здоров'я
- •Санітарно-оздоровчі послуги
- •Тема 12 Послуги правового характеру
- •2.Характеристика основних видів послуг правового характеру.
- •Тема 13 послуги банків
- •Роль послуг банків, їх структура та значення для населення.
- •Банківський продукт
- •Характеристика основних видів послуг банків.
- •Тема 14 послуги у галузі освіти
- •Роль послуг у галузі освіти, їх структура та значення для населення.
- •Характеристика основних видів послуг у галузі освіти.
- •Тема 15 послуги торгівлі, ресторанного господарства, послуги ринків
- •Роль послуг торгівлі та ресторанного господарства, послуг ринків, їх структура та значення для населення.
- •Характеристика основних видів послуг торгівлі та ресторанного господарства, послуг ринків.
- •Торговельні послуги
- •Послуги ресторанного господарства
- •Послуги ринків
- •Тема 16 окремі види послуг населенню
- •Характеристика страхових послуг.
- •Окремі види послуг
- •Види страхових послуг
- •Характеристика послуг оренди.
- •Характеристика фінансових послуг.
- •Характеристика охоронних послуг.
- •Характеристика послуг в галузі реклами.
- •Реклама – це:
- •Характеристика послуг в науковій та науково-технічній галузі.
- •Послуги у сфері науки і науково-технічного обслуговування
- •Характеристика митних послуг.
- •Види митних послуг
- •Список рекомендованої літератури Основна література
- •Додаткова література
- •Товарознавство. Послуги опорний конспект лекцій
- •6.030510 – «Товарознавство та торговельне підприємництво»,
Перелік платних послуг, які можуть надаватися закладами фізичної культури і спорту, що утримуються за рахунок бюджетних коштів:
Організація і проведення фізкультурно-спортивних та спортивно-видовищних заходів, реалізація абонементів на їх відвідування.
Проведення групових та індивідуальних занять з фізичної культури і спорту згідно з абонементами та квитками.
Надання спортивних споруд для проведення спортивно-видовищних заходів, занять з фізичної культури і спорту, організації спортивно-оздоровчих таборів.
Реалізація абонементів на відвідування саун, плавальних басейнів, льодових ковзанок тощо.
Організація і проведення групових та індивідуальних занять з фізичної культури і спорту з учнями та студентами понад норми, встановлені навчальними планами.
Проведення індивідуальних та додаткових занять з фізичної культури і спорту.
Організація і проведення навчання та підвищення кваліфікації фахівців з питань фізичної культури і спорту.
Проведення семінарів з питань фізичної культури і спорту.
Надання консультацій з питань проведення занять з фізичної культури і спорту.
Розроблення групових та індивідуальних фізкультурно-спортивних програм, комплексу фізичних вправ.
Надання учасникам та відвідувачам фізкультурно-спортивних заходів готелів, гуртожитків та пристосованих для тимчасового проживання приміщень.
Проведення монтажу та демонтажу некапітальних спортивних споруд, обладнання, спортивних майданчиків тощо.
Надання послуг з прокату спортивного спорядження, обладнання та інвентарю.
Проведення ремонту та технічного обслуговування спеціалізованих транспортних засобів, спортивного спорядження, обладнання та інвентарю.
Надання послуг з автомобільного перевезення спортивних команд, спортивного спорядження, обладнання та інвентарю.
Тема 11 медичні, санаторно-оздоровчі, ветеринарні послуги
План лекції:
Роль медичних, санаторно-оздоровчих, ветеринарних послуг, їх структура та значення для населення.
Характеристика основних видів медичних, санаторно-оздоровчих, ветеринарних послуг.
Література: [40, 42]
Роль медичних, санаторно-оздоровчих, ветеринарних послуг, їх структура та значення для населення.
створення здорових
і безпечних умов життя
гарантування
лікувально-профілактичної допомоги
забезпечення
лікарськими і протезними засобами
охорона здоров'я
матері та дитини
організація
санаторно-курортної діяльності і
відпочинку
медична експертиза
медична і
фармацевтична діяльність
міжнародне
співробітництво з питань охорони
здоров'я
Лікувально-оздоровча
місцевість
– природна
територія, що має мінеральні і термальні
води, лікувальні грязі, озокерит, ропу
лиманів та озер, кліматичні та інші
природні умови, сприятливі для лікування,
медичної реабілітації та профілактики
захворювань.
Медичний
профіль
(спеціалізацію) курортів визначають з
урахуванням властивостей природних
лікувальних ресурсів. За цим критерієм
їх поділяють на курорти загального
призначення і спеціалізовані курорти
для лікування конкретних захворювань.