
- •Экзамен: Теория организации
- •1. Теория организации: сущность, предмет и задачи курса.
- •Понятие “система”. Виды систем.
- •3. Понятие “организация”. Свойства организации.
- •4.Классификаций организаций.
- •5. Организация как социально-экономическая система.
- •6.Сущность и основные научные направления теории организации.
- •7.Взаимосвязь теории организации с другими научными направлениями в системе менеджмента.
- •8. Понятие “социальная организация”. Классификация социальных организаций.
- •9.Формальные и неформальные организации. Особенности их формирования и функционирования.
- •10.Понятие “хозяйственная организация”. Классификация хозяйственных организаций.
- •11.Общества, их характеристики и особенности.
- •12.Товарищества, их характеристики и особенности.
- •13.Холдинги как организационная форма хозяйственных организаций.
- •23.Тактика взаимодействия организации с внешней средой.
- •14.Финансово-промышленные группы, понятие, условия образования.
- •15.Акционерные общества.
- •16.Влияние субъективных и объективных факторов в социальных и хозяйственных организациях.
- •17.Классические теории организации.
- •18.Современные теории организации.
- •40.Специфические законы социальной организации.
- •19.Организация как открытая система. Внешняя и внутренняя среда организации.
- •20.Внутренняя среда организации и ее характеристики.
- •21.Внешняя среда организации – среда непосредственного воздействия.
- •22.Внешняя среда организации – среда косвенного воздействия.
- •24. Понятия “закономерность”, “закон”, “принцип”.
- •27.Закон синергии.
- •25.Классификация законов.
- •26.Механизм действия и механизм использования объективных и субъективных законов.
- •29.Источники образования эффекта синергии.
- •30.Способы согласования действий и обеспечения единства в организации.
- •28.Организационные коммуникационные связи, их достоинства и недостатки.
- •31.Закон информированности – упорядоченности.
- •32.Количественные и качественные характеристики информации.
- •33.Информационные системы.
- •34.Закон самосохранения.
- •35.Закон единства анализа и синтеза.
- •36.Закон развития. Основные этапы жизненного цикла организации.
- •37.Основные показатели ухудшения деятельности организации.
- •38.Основные фазы этапа становления организации.
- •39.Закон пропорциональности, соотносительности и композиции.
- •41.Вертикальное и горизонтальное разделение труда в организации.
- •42.Департаментализация организаций. Виды организационных структур.
- •43.Линейно-функциональные организационные структуры и их характеристика.
- •44.Дивизиональная организационная структура и её характеристика.
- •48.Принципы динамической организации.
- •45.Матричные структуры организаций и проектное управление. Их преимущества и недостатки.
- •46.Принципы статической организации.
- •47.Критерии рациональной структуры.
- •49.Понятия “культура” и “организационная культура”. Национальные особенности, влияющие на организационную культуру.
- •50.Основные тенденции развития организаций.
44.Дивизиональная организационная структура и её характеристика.
– предусматривает деление орг-ции на эл-ты и блоки по видам товаров и услуг, группам покупателей или геогр. регионам. 1) При продуктовой структуре полномочия по рук-ву пр-вом и сбытом товара передаются 1 лицу, кот явл-ся ответственным за данную продукцию. 2) Орган. структура, ориентированная на потребителя, где все подразделения группируются вокруг опред. группы потребителей. 3) Региональная – описывает пред-тия низовые звенья к-х ориентированы на работу регионов, рынков. «+» высокая маневренность пред-тия в выборе ассортимента выпуск продукции и высокая адаптация к изменениям внеш среды. «-» расширение численности адм-управ персонала и дублирование функций. Элементар и функционал структуры экон субъектов перегружают высшее руко-во решением текущих задач, не позволяя сосредоточиться на стратег проблемах орг-ции. Характерно для рос менеджмента нежелание "делиться" правами с подчиненными, поэтому многим рук-лям не хватает стратег направленности действий. Дальнейший рост приводит к дивизиональной структуре.Переход на дивизиональный уровень происходит, когда функционал структура накапливает много нерешенных проблем и реорганизация неизбежна. Стратег выбором становятся: размещение продуктов по видам деят-сти; вход и уход из видов деят-сти; скорость роста. Орг-ции, выбравшие дивиз структуру, опираются не на рук-лей функционал подразделений, а на менеджеров, возглавляющих пр подразделения. ДС не преобразовывается в другую, а трансформируется внутри себя с изменением отдел функций и обязанностей, Структуризация орг-ции по отделениям производится: по производимым товарам, работам, услугам, по сегменту потребит рынка, по обслуживаемым регионам. Рук-ли вторичных функционал служб отчитываются перед управляющим пр подразделения. Помощники рук-ля пр отделения контролируют деят-сть функционал служб по всем заводам отделения, координируя их деят-сть по горизонтали. Достоинства дс: тесная связь пр-ва с потребителями, ускоренная реакция на изменения во внеш среде; улучшение координации работ в подразделениях вследствие подчинения 1 лицу; возн-е у подразделений конкурентных преимуществ малых фирм. Если переход на дс произошел с переносом нерешенных недостатков функционал структуры, то на этом уровне недостатки обостряются. Недостатки дс: рост вертикали управления; увеличение затрат на содержание управл ап-та из-за дублирования функций управ-я на разных уровнях; дублирование работ для подразделений. Отличие ДС: ее элементы, дивизионы имеют собственную администр надстройку, как бы «накрыты» сверху еще 1 структурой со своей административной надстройкой – штаб-квартирой. Сильные и слабые стороны ДС: 1)обеспечивает рост и эффек управ-е разл видами деят-сти; 2)создает кадровый резерв для стратегич уровня оргции; 3)разделение решений по уровням ускоряет их приня-тие и повышает кач-во; внутри пр отделений- тенденция к «укорачиванию» целей. Из-за роста управл аппарата за счет создания отделений увелич-ся накладные расходы. Централиз распределение ресурсов в случае их недостатка может привести к развитию межотделенч конфликтов. В больших дивизион орг-циях затруднена межотделенческая карьера, человек оказывается потерянным, его ресурс используется неэффективно.
При дивизиональной структуреотделения специализированы и по рынкам сбыта. Отход от использования функц схем управ-я корпорациями в пользу дивизион структуры орг-ции деят-сти по отделениям прослеживается с разв-м диверсификации пр-ва. Проявляется сдержанность в отношении децентрализации и устанав-ся ее пределы, видны негативные стороны излишней свободы отделений и пред-тий в выборе сфер пр деят-сти и принятии ответств управлен решений. Рук-во корпораций теряет возможность контролировать пр-хоз деят-сть отделений, возникают сложные информац проблемы. Высшие рук-ли корпораций, не упраздняя отделения, получившие сам-сть, вносят поправки в их орг структуру, подчиняя их своей власти.Дивизион форма- соединение орг звеньев, обслуживающих рынок и управляемых централизованно. Ее логика в сочетании автономности подразделений с центрально контролируемым процессом распределения ресурсов и оценки результатов. Дивиз фирмы легко внедряются в смежные отрасли, существует опасность их чрезмерного расширения на новых рынках, не могут оценить ее рез-ты и принять решения. Дивиз фирмы подвержены опасности модификаций, кот нарушаютлогику функционирования орг-ции.