
- •Экзамен: Теория организации
- •1. Теория организации: сущность, предмет и задачи курса.
- •Понятие “система”. Виды систем.
- •3. Понятие “организация”. Свойства организации.
- •4.Классификаций организаций.
- •5. Организация как социально-экономическая система.
- •6.Сущность и основные научные направления теории организации.
- •7.Взаимосвязь теории организации с другими научными направлениями в системе менеджмента.
- •8. Понятие “социальная организация”. Классификация социальных организаций.
- •9.Формальные и неформальные организации. Особенности их формирования и функционирования.
- •10.Понятие “хозяйственная организация”. Классификация хозяйственных организаций.
- •11.Общества, их характеристики и особенности.
- •12.Товарищества, их характеристики и особенности.
- •13.Холдинги как организационная форма хозяйственных организаций.
- •23.Тактика взаимодействия организации с внешней средой.
- •14.Финансово-промышленные группы, понятие, условия образования.
- •15.Акционерные общества.
- •16.Влияние субъективных и объективных факторов в социальных и хозяйственных организациях.
- •17.Классические теории организации.
- •18.Современные теории организации.
- •40.Специфические законы социальной организации.
- •19.Организация как открытая система. Внешняя и внутренняя среда организации.
- •20.Внутренняя среда организации и ее характеристики.
- •21.Внешняя среда организации – среда непосредственного воздействия.
- •22.Внешняя среда организации – среда косвенного воздействия.
- •24. Понятия “закономерность”, “закон”, “принцип”.
- •27.Закон синергии.
- •25.Классификация законов.
- •26.Механизм действия и механизм использования объективных и субъективных законов.
- •29.Источники образования эффекта синергии.
- •30.Способы согласования действий и обеспечения единства в организации.
- •28.Организационные коммуникационные связи, их достоинства и недостатки.
- •31.Закон информированности – упорядоченности.
- •32.Количественные и качественные характеристики информации.
- •33.Информационные системы.
- •34.Закон самосохранения.
- •35.Закон единства анализа и синтеза.
- •36.Закон развития. Основные этапы жизненного цикла организации.
- •37.Основные показатели ухудшения деятельности организации.
- •38.Основные фазы этапа становления организации.
- •39.Закон пропорциональности, соотносительности и композиции.
- •41.Вертикальное и горизонтальное разделение труда в организации.
- •42.Департаментализация организаций. Виды организационных структур.
- •43.Линейно-функциональные организационные структуры и их характеристика.
- •44.Дивизиональная организационная структура и её характеристика.
- •48.Принципы динамической организации.
- •45.Матричные структуры организаций и проектное управление. Их преимущества и недостатки.
- •46.Принципы статической организации.
- •47.Критерии рациональной структуры.
- •49.Понятия “культура” и “организационная культура”. Национальные особенности, влияющие на организационную культуру.
- •50.Основные тенденции развития организаций.
5. Организация как социально-экономическая система.
Наиболее распространены соц-экон системы. Социал системы реализуют себя в пр-ве товаров, услуг, инф-ции и знаний, наз-ся социал орг-циями. Для соц-экон оргций гл цель -получение макс прибыли; Социал оргции играют сущ роль в совр мире. Их особ-сти:реализация потенциал возможностей и способностей челка; форм-е единства интересов людей (личных, коллективных, общ). Единство целей и интересов - системообразующ фактор; сложность, динамизм и высокий уровень неопределенности. Оргция- объект с упорядоченной внутр структурой. В нем сочетаются связи (физические, технологич, экон, правовые) и чел отн-ния. Орг-ция- комплекс взаимосвязанных эл-тов (св-во организацион сложности) и особое единство с внеш окружением, характерна целенаправленность функц-ния и развития. Значение имеет поведенческий подход для выявления динамики оргции и ставить в центр иссл-ний челка, систему отношений м людьми, их компетентность, способности, мотивации к труду и достиж целей. Людей побуждают объединяться в оргции и взаимод-ть физич и биологич ограничения, свойственные каждому челку, и цели, достижение кот требует коллектив усилий. Люди объединяют усилия и влияют на поведение оргции в целом в интересах повышения ее эф-сти.
Соц-экон оргция хар-ся наличием социал и эконом связей м работниками. К социал связям отн-ся: межличностные, бытовые отн-ния; отн-ния по уровням управл-я; отн-ния к челку общ оргций. К экон связям отн-ся: материальное стимулир-ие и отв-сть; прожиточный уровень, льготы и привилегии. Соотношение связей играет реш роль при созд-и и диагностике оргции. Влияние связей на состояние оргций
Социальные |
Экономические связи |
||
связи |
Слабые |
Средние |
Сильные |
Слабые |
Неустойчивые организации |
Слабые организации |
Конфликтные организации |
Средние |
Слабые неформальные организации |
Средние организации |
|
Сильные |
Сильные неформальные организации |
|
Сильные организации |
6.Сущность и основные научные направления теории организации.
Развитие ТО включает 6 этапов: • сбор фактов, явлений, прогнозов, истор и фолькл сведений- из данных археологии, легенд и мифов ДрГреции;• систематизация их и составление типологии- по времени сущ-ния орг-ций или по их эфф-сти;• создание понятийного аппарата: категории, термины, их взаимосвязь, классы терминов, синонимы -босс, бюрократизм, иерархия, организатор, организованность, социум, чиновник, управляемость;• нахождение зависимостей между изменяемыми параметрами, формул-ие законов и закономерностей- зависимость между профессионализмом работников и произв-стью труда, з-н разв-я оргции, з-н синергии;• привлечение знаний сопутств наук для расширения понимания своих проблем- психология З Фрейда, кибернетика Винера;• обобщение отрывочных сведений о теоретич разработках и практич применении положений ТО. Циклический процесс формирования научной теории Выполнение перечисленных этапов должно проводиться в последовательности: пропуски этапов недопустимы.
Классич. теория базируется на интерпретации орг-ции как трудового процесса (Тейлор), как обезличенного процесса, где чел только часть системы (Файоль); как бюрократической с-мы (Вебер), включает школу чел отношений (Фоллетт, Мэйо), социо-технолог модель рассматривает оргцию как социо-технолог систему, на нее влияют факторы: спрос, предложение, колебания цен и конкуренция, внимание удел-ся технологической составляющей; теория потенциалов (Ансофф) рассматривает оргцию как с-му, наход в постоянной взаимосвязи с внеш средой - источником ресурсов для функц-ния системы; институциональная теория- функц-ие оргции зависит от формы и специфики гос устройства и базовых институтов обва; тентология (Богданов) определяет универсал законом-сти функц-ия любых систем, управл-ия процессами в оргции, основу тектологии составляет представление о единстве строения и развития всех систем; совр направления ТО: реинжиниринг - изменение оргции, концепция внутренних рынков корпораций —-базовые закономерности функц-ния корпораций, теория альянсов - процесс укрупнения оргций за счет их объединения.