
- •Экзамен: Теория организации
- •1. Теория организации: сущность, предмет и задачи курса.
- •Понятие “система”. Виды систем.
- •3. Понятие “организация”. Свойства организации.
- •4.Классификаций организаций.
- •5. Организация как социально-экономическая система.
- •6.Сущность и основные научные направления теории организации.
- •7.Взаимосвязь теории организации с другими научными направлениями в системе менеджмента.
- •8. Понятие “социальная организация”. Классификация социальных организаций.
- •9.Формальные и неформальные организации. Особенности их формирования и функционирования.
- •10.Понятие “хозяйственная организация”. Классификация хозяйственных организаций.
- •11.Общества, их характеристики и особенности.
- •12.Товарищества, их характеристики и особенности.
- •13.Холдинги как организационная форма хозяйственных организаций.
- •23.Тактика взаимодействия организации с внешней средой.
- •14.Финансово-промышленные группы, понятие, условия образования.
- •15.Акционерные общества.
- •16.Влияние субъективных и объективных факторов в социальных и хозяйственных организациях.
- •17.Классические теории организации.
- •18.Современные теории организации.
- •40.Специфические законы социальной организации.
- •19.Организация как открытая система. Внешняя и внутренняя среда организации.
- •20.Внутренняя среда организации и ее характеристики.
- •21.Внешняя среда организации – среда непосредственного воздействия.
- •22.Внешняя среда организации – среда косвенного воздействия.
- •24. Понятия “закономерность”, “закон”, “принцип”.
- •27.Закон синергии.
- •25.Классификация законов.
- •26.Механизм действия и механизм использования объективных и субъективных законов.
- •29.Источники образования эффекта синергии.
- •30.Способы согласования действий и обеспечения единства в организации.
- •28.Организационные коммуникационные связи, их достоинства и недостатки.
- •31.Закон информированности – упорядоченности.
- •32.Количественные и качественные характеристики информации.
- •33.Информационные системы.
- •34.Закон самосохранения.
- •35.Закон единства анализа и синтеза.
- •36.Закон развития. Основные этапы жизненного цикла организации.
- •37.Основные показатели ухудшения деятельности организации.
- •38.Основные фазы этапа становления организации.
- •39.Закон пропорциональности, соотносительности и композиции.
- •41.Вертикальное и горизонтальное разделение труда в организации.
- •42.Департаментализация организаций. Виды организационных структур.
- •43.Линейно-функциональные организационные структуры и их характеристика.
- •44.Дивизиональная организационная структура и её характеристика.
- •48.Принципы динамической организации.
- •45.Матричные структуры организаций и проектное управление. Их преимущества и недостатки.
- •46.Принципы статической организации.
- •47.Критерии рациональной структуры.
- •49.Понятия “культура” и “организационная культура”. Национальные особенности, влияющие на организационную культуру.
- •50.Основные тенденции развития организаций.
38.Основные фазы этапа становления организации.
Детство. Это опасный период, поскольку наиб колво неудач происходит в теч первых лет после возн-ия оргции. Б число оргций небол масштаба терпят неудачу из-за некомпетентности и неопытности рук-ва. Каждое 2 пред-тие малого бизнеса терпит крах в теч 2 лет, 4 из 5 предтий - в теч 5 лет своего сущ-ия. Задачей этого периода явлся достижение быстрого успеха, целями – здоровое сущ-ние и развитие, а не просто выживание. Нередко вся работа выполняется на пределе возможностей, чтобы не потерять темп возраст успеха. Управ-ние осущ-ся деятельным и подготовлен рук-лем и его командой.
Отрочество. Во время переходного периода рост оргции осущ-ся несистематично, рывками. Оргция набирает силу, но координация проводится ниже оптимал уровня. Более организованные процедуры постепенно заменяют рискованную страсть к успеху. Налаживается планир-ние разработка бюджетов, прогнозов. Расширяется прием на работу новых спецов, что вызывает трения с прежним кадровым составом. Основатели оргции вынуждены выполнять роль рук-лей, а не предпринимателей, проводя систематич планирование, координацию, управление и контроль.Ранняя зрелость. Отл признаки периода - экспансия, дифференциация и диверсификация. Образуются структур подразделения, рез-ты деят-сти кот измеряются прибылью. Испол-ся многие общепринятые методы оценки эф-сти, должност инструкции, делегирование полномочий, нормы производ-сти, экспертиза, оргция обучения и разв-тия. Тенденции к бюрократизму и б-бе за власть, местничеству, доб-ся успеха любой ценой.Расцвет сил. Имея в правлении акционеров, оргция ставит цель сбалансированного роста. Структура, координация стабильность и контроль д иметь такое же значение, как инновации, соверш-ние всех частей оргции и децентрализация. Принимается концепция структур подразделений, рез-ты деят-сти кот измеряются получ прибылью. Новая продукция, рынок сбыта и технологии д б управляемы, квалиф навыки управл персонала отточены. С ускорением темпов роста оргция нередко переоценивает свои успехи и возможности.Полная зрелость. Имея компетентное, но не всегда ответственное рук-во, оргция действует сама по себе. Часто устанавл-ся нежелател состояние всеобщ благодушия. Несмотря на уровень доходов, темпы роста замедляются. Оргция может отклоняться от своих первоначал целей под влиянием общ мнения. Слабости очевидны. Эти симптомы нередко игнорируются рук-вом.
Старение. Этот этап никогда бы не наступил, если бы рукво оргции постоянно сознавало необходимость обновления. Конкуренты претендуют на долю оргции на рынке. Бюрократич волокита, не обоснованная стратегия, неэфф система мотиваций, громоздкая с-ма контроля, закрытость к новым идеям – все это создает условия для «закупорки артерий». Трудно остановиться и прекратить выполнение непродуктив работы. В рез-те оргция начинает распадаться. Она вынуждена принять жесткую систему обновления или погибнуть как сам структура, влившись в корпорацию. Оргция откатывается назад, вновь нач-ся б-ба за выживание.
Обновление. Оргция в состоянии подняться из пепла как Феникс. Это может сделать новая команда рук-лей, уполномоченных на проведение реоргции и осущ-ние плановой программы внутр орг развития.
Оргции в теч жизнен цикла уверенно развиваются, когда имеют обоснован стратегию и эф-о используют ресурсы; перестраиваются, когда перестают отвечать избранным целям; погибают, когда оказываются неспособными выполнять свои задачи. На стадии создания оргции рук-тель должен: изучить потребител спрос на данную продукцию или услуги на конкретных рынках; собрать и оценить инф-цию о деят-сти и намерениях конкурентов, сопоставить ее с возможностями, ресурсами и стратегией компании; взвесить необх-сть и целесообразность увеличения потенциала компании и внесения корректив в ее стратегию;принять меры по привлечению доп ресурсов за счет внут и внеш источников; орг-ть управленч процесс, расстановку кадров, созд-е с-мы ответ-сти, механизм принятия решений, систему мотиваций и стимулов.
На стадии роста оргции на 1 план в деятсти рукля выступают: решение социал проблем кол-ва, закреплять и развивать заинтересованность работников;обеспечение баланса м текущей и инновац перспективной деят-стью, м повышением кач-ва выпуск продукции и услуг и поиском новых сфер приложения капитала;оптимизация соотношения м централизацией и децентрализацией в упр-нии компанией, внедрение прогрессивных структур управления, информационных технологий На стадии зрелости рук-ль орг-ции должен: следить за поведением конкурентов и вносить изменения в перспектив планы оргции;проанализировать необходимость и возможности технич перевооружения пр-ва, повышения уровня технологич и конструкторс подготовки пр-ва; совместно с потребителями определять пр и научно-технич политику оргции; создать необход условия для поддержания и укрепления интеллектуал потенциала оргции, эффект работы целевых команд, использования матричных структур.На стадии упадка оргции происходит централизация управления компанией и рук-ль:рассматривает возможности экономии ресурсов и сосредоточения деят-сти компании на направлении, кот сулит наибол отдачу в кратчайшие сроки;изучает возможности слияния с др компаниями, сужения номенклатуры продукции, если это позволит сохранить и эф-о использовать потенциал при минимал потерях; приступает к осущ-ю изменений в оргции и методах управ-ия предп-тием, в установлении связей с новыми рынками и поставщиками.