29.Источники образования эффекта синергии.

Синергия, синергизм - совместное, содружественное, взаимозависимое действие 2 или неск-х сил, агентов, факторов в 1 направлении. Впервые термин «синергетика» использовал физик Хакен когда, изучая лазер, обнаружил процессы, похожие на случайные, но генерируемые не случайными механизмами взаимодействия. «Синергетика» - «совместное действие», согласованность функцион-ия частей в поведении системы как целого. Шеррингтон называл синергетическим, или интегративным, согласованное воздействие нервной системы (спинного мозга) при управлении мышечными движениями.

Закон синергии заключается в том, что сумма свойств организованного целого превышает «арифметическую» сумму свойств, имеющихся у каждого из вошедших в состав целого элементов в отдельности».

Есть связь м закономерностью целостности (эмерджентностью) и з-ном синергии. Эмерджентность- появление новых свойств у системы, новое возникающее качество состоит в том, что оргция в процессе своей деят-сти способна на большее, чем каждая из ее изолированно действующих частей. Это свойство называютсинергическим эффектом. Эффект синергии - это благоприятное сочетание ресурсов, согласованное поведение, связи, отношения, - параметры слож развивающ-ся системы. Каков же механизм получения синергического эффекта? Винер предлагает - на примере толпы, пробивающейся в метро через 2 турникета. Один из них пропускает людей, если они движутся быстро, а другой, если они движутся медленно. Случайное движение людей - поток людей быстро движущихся от первого турникета, а второй турникет пропускает только медленно движущихся людей. Если оба турникета соединены проходом с топчаком в нем, то поток быстро движущихся людей будет быстрее поворачивать топчак в каком-то направлении, чем поток медленно движущихся людей будет поворачивать его в обратном, и мы будем иметь источник полезной энергии в случайном движении. Доп энергия получается за счет «организаторской деят-сти» турникетов.

Б внимание осн з-ну оргции в работе «Тектология» уделил А. Богданов. Он сформулировал его: «целое больше простой суммы своих частей» . Н-р, сотрудничество. Уже соединение одинаковых рабочих сил на механической работе может вести к возрастанию практических рез-тов в большей пропорции, чем кол-во этих рабочих сил. Если дело идет о расчистке поля от камней, кустарников и корней и если 1 челк расчищает в день 1 десятину, то 2 вместе выполнят за день не двойную работу, а больше: 21/4 - 21/2 десятины. При 3, 4 работниках отношение может оказаться еще более благоприятным. Не исключена возможность, что 2, 3, 4 работника совместно выполняют менее чем двойную, тройную, четвертную работу. Оба случая зависят от способа сочетания сил. В первом случае целое оказалось больше простой суммы своих частей, во втором, что оно ее меньше. Первое обозначается как организованность, второе как дезорганизованность. Орг деят-сть людей многогранна- конструирование техн систем, изменение биосистем посредством совр биотехнологий, постоянный поиск новых форм социал оргций. Издержки орг деят-сти обусловлены возрастающей стоимостью ресурса- информация. Орг деят-сть затратна. Издержки «переходного периода»-издержки перехода оргцией с 1 траектории развития на другую. Орг изменения запускаются с долей риска, точное предсказание рез-тов неосуществимо. Эфф-сть орг деят-сти зависит от того, насколько синергич эффект, полученный за время сущ-я новой системы, превзойдет сумму орг издержек. Механизмы и методы получения синергического эффекта в сферах орг деятельности людей.

При оргции труда СЭ может быть получен за счет разделения и кооперации труда, соревноват духа, соединения физ сил. Каждый из факторов определяет величину сэ, и он будет тем больше, чем в большей степени учитывается организатором пр-ва. При оргции пр-ва сэ может быть получен за счет достижения «эффекта масштаба». Мас пр-во позволяет организовать взаимодействие труда, материалов и капитала так, что пропорции м затратами и выпуском смещаются в пользу последнего. Кроме экономии на масштабе пр-ва, сэ при оргции пр-ва может быть достигнут за счет концепции синергизма (взаимосвязи), воплощением которой является взаимная поддержка организационно связанных товаропроизводителей и создание сетей делового сотруд-ва. При оргции управ-ия сэ может быть достигнут в рез-те разв-я внутрифирменных коммуникаций и взаимодействия работников, стимулирования духа предприним-ва, расширения инициативы и новатор деят-сти работников, инвестиц источников, поддержания сознания партнерства в совместной собст-сти компании. Синергизм продаж проявляется при объединении продавцов и использовании для продажи товаров одних и тех же каналов распределения, складов, транспорта, персонала. Оперативный с-зм позволяет эффективно исп-ть осн ср-ва и персонал: совмест обучение, крупные закупки оборудования и транспортировка из-за рубежа, распределение накладных расходов. Инвестиционный синергизм проявляется при совместном испол-и краткосрочных и долгосроч кредитов, пр площадей, НИР, технологической базы. Синергизм менеджмента основывается на том, что любое улучшение в рук-ве дает эффект синергии. Он увеличивается, если рук-во орг-ции уже сталкивалось с проблемами и имеет опыт их решения. Если проблемы новые и неизвестные, а менеджер не имеет опыта их разрешения, то сущ-т угроза отрицат эффекта от принятия решений некомпетентного рук-ва. Синергизм менеджмента м быть положител и отрицательным. Тейлор получал сэ за счет повышения орг роли менеджмента. 1 шаг научн управления по Тейлору - «менеджеры изъяли у рабочих все проф тайны, которые они берегли для себя и своих приятелей». Разработанные на базе научн изучения затрат времени, движений, усилий оптимал методы осущ-я работ, стандарты, задания-предписания, нормы, стимулы, методы обучения позволяли управляющим нажимать на кнопки пр механизма, ожидая реакции в виде повышения произв-сти труда.