- •Экзамен: Теория организации
- •1. Теория организации: сущность, предмет и задачи курса.
- •Понятие “система”. Виды систем.
- •3. Понятие “организация”. Свойства организации.
- •4.Классификаций организаций.
- •5. Организация как социально-экономическая система.
- •6.Сущность и основные научные направления теории организации.
- •7.Взаимосвязь теории организации с другими научными направлениями в системе менеджмента.
- •8. Понятие “социальная организация”. Классификация социальных организаций.
- •9.Формальные и неформальные организации. Особенности их формирования и функционирования.
- •10.Понятие “хозяйственная организация”. Классификация хозяйственных организаций.
- •11.Общества, их характеристики и особенности.
- •12.Товарищества, их характеристики и особенности.
- •13.Холдинги как организационная форма хозяйственных организаций.
- •23.Тактика взаимодействия организации с внешней средой.
- •14.Финансово-промышленные группы, понятие, условия образования.
- •15.Акционерные общества.
- •16.Влияние субъективных и объективных факторов в социальных и хозяйственных организациях.
- •17.Классические теории организации.
- •18.Современные теории организации.
- •40.Специфические законы социальной организации.
- •19.Организация как открытая система. Внешняя и внутренняя среда организации.
- •20.Внутренняя среда организации и ее характеристики.
- •21.Внешняя среда организации – среда непосредственного воздействия.
- •22.Внешняя среда организации – среда косвенного воздействия.
- •24. Понятия “закономерность”, “закон”, “принцип”.
- •27.Закон синергии.
- •25.Классификация законов.
- •26.Механизм действия и механизм использования объективных и субъективных законов.
- •29.Источники образования эффекта синергии.
- •30.Способы согласования действий и обеспечения единства в организации.
- •28.Организационные коммуникационные связи, их достоинства и недостатки.
- •31.Закон информированности – упорядоченности.
- •32.Количественные и качественные характеристики информации.
- •33.Информационные системы.
- •34.Закон самосохранения.
- •35.Закон единства анализа и синтеза.
- •36.Закон развития. Основные этапы жизненного цикла организации.
- •37.Основные показатели ухудшения деятельности организации.
- •38.Основные фазы этапа становления организации.
- •39.Закон пропорциональности, соотносительности и композиции.
- •41.Вертикальное и горизонтальное разделение труда в организации.
- •42.Департаментализация организаций. Виды организационных структур.
- •43.Линейно-функциональные организационные структуры и их характеристика.
- •44.Дивизиональная организационная структура и её характеристика.
- •48.Принципы динамической организации.
- •45.Матричные структуры организаций и проектное управление. Их преимущества и недостатки.
- •46.Принципы статической организации.
- •47.Критерии рациональной структуры.
- •49.Понятия “культура” и “организационная культура”. Национальные особенности, влияющие на организационную культуру.
- •50.Основные тенденции развития организаций.
23.Тактика взаимодействия организации с внешней средой.
Ближнее окружение оказывает воздействие на системы, а дальнее– опосредованное.
Дальняя внеш среда (макроокружение) - часть внеш среды, универсальная – общая для всех оргций. Но реакция каждой оргции на воздействие макроокружения специфическая, отражает особенность каждойоргции и конкретную ситуацию, в которой находится. Макроокружение оргции как система включает подсистемы: политику, эк-ку, об-во, технологию, институты, природно-географ подсистемы.
Для исследования макроокружения проводится PEST-анализ. Аббревиатура PEST: Policy– политика, Economy – экономика, Society – социум (об-во), Technology – технология.
Полит составляющая внеш среды оказывает воздействие на всестороны жизнедеят-сти оргции и проявляется в изменении положениягосва в междунар сооб-ве и в отн-ях оргции со всеми ветвямивласти.
Экон аспекты воздействия внеш среды на оргцию проявляются визменении темпов курса нац валюты, темпов инфляции (дефляции), ставки рефинансирования Центрабанка РФ, влияющ на деловактивность оргции.
Социл факторы внеш среды связаны с изменениембазовых социокультпараметров населения, образа жизни и среды обитания, демографичситуации в стране и в конкр регионе.Воздействие технолог изменений на оргцию проявляется в стремленииоргции опередить конкурентов за счет своевременного использования результатов НИОКР.
Все компоненты внеш среды взаимосвязаны, анализ их воздействия на оргцию скорректирован с учетом того, что изменение 1 изфакторов создаст новые возможности для оргции или принесет новые угрозы.В ближней внеш среде анализируется воздействие на оргцию со стороны поставщиков, потребителей, конкурентов и местного сооб-ва. Общими для всех оргций являются полнота анализа и его многофакторность.
Анализ проводится по функционал пр-пу, объект анализа - функционал подразделения оргции- подход не обеспечивает полноты и целостности рез-та. Проводится стратегич анализ по отдельным видам бизнеса или бизнес-процессам. Целесообразнее проводить анализ внутрен среды оргции по 2 направлениям: анализ эфф-сти переработки осн видов ресурсов в оргциии анализ уровня (параметров) менеджмента в оргции .
Ресурсы- время, энергия, финансы, материалы, информация и люд ресурсы. Анализ хар-к менеджмента в оргции включает анализ уровня стратегии, качества торговой марки, орг структуры, имиджа, структуры затрат и инновац-сти оргции. Анализ внутрен среды - ПРиМ-анализ (переработка ресурсов и менеджмент).
Перечень угроз, содержащий результаты анализа параметров внеш и внутр среды, полученный в процессе деят-сти в период разработки стратегий разв-я муниц образований (Владимирской обл) в 2003–2004 гг.
Перечень угроз 1. Зависимость (экон, полит-ая) от гос-ва, перекос межбюджетных отн-ий в сторону центра. 2. Старение населения и его уменьшение. 3. Неверие в проводимые реформы и апатия населения. 4. Конкуренция со стороны муниц образований. 5. Вероятность насыщения рос рынка подобной продукцией, появление новых конкурентов. 6. Высокий удельный вес импорта. 7. Недостаток объектов по утилизации твердых бытовых и пром отходов, канализационных стоков. 8. Высокий износ инженерных коммуникаций (водопровод, канализация, теплоснабжение). 9. Низкий уровень общ безопасности. 10. Высокий риск для предп-лей.