Комунікативний бік спілкування

План

1. Поняття обміну інформацією в соціальній психології.

2. Психологічна характеристика вербальної комунікації.

3. Цілі, функції, стилі слухання

4. Психологічна характеристика невербальних засобів комунікації.

5. Проблема інтерпретації невербальної поведінки.

Ключові поняття теми :

міжособистісна комунікація, мовленнєвий акт, мовленнєва поведінка, комунікативна інтенція, інтерпретація, смисл, оцінне та безоцінне слухання, нефлексивне слухання, рефлексивне слухання, емпатійне слухання, критичне слухання, невербальна поведінка, невербальна мова, канали невербальної комунікації, кінесіка, такесіка, просодіка, екстралінгвістика, проксемика.

Завдання для самостійної роботи

1. Випишіть у психологічний словник ключові поняття теми, систематизуйте їх. Створіть малюнок-схему, у якому відобразіть всі вивчені Вами поняття, а також зв’язки між ними.

2. Прочитайте лекційний матеріал, познайомтесь із рекомендованою літературою та складіть логічні схеми до кожного питання семінару. Підготуйте виступ на знаття.

3. Зверніться до хрестоматії „Міжоособистісне спілкування” (укл. Казарінова, В.П. Погольша. _ Спб.: Питер, 2001 – 512 с.). Оберіть для поглибленого опрацювання одну із статей, присвячену цій стороні спілкування. Створіть анотацію до неї.

4. Проаналізуйте ситуації Вашого повсякчасного спілкування з оточуючими. Перерахуйте актуальні проблеми, які виникають при обміні інформацією на різних рівнях спілкування. Запишіть їх до зошиту.

5. Познайомтесь з додатковою літературою, де висвітлюється питання невербального спілкування (Пронніков, Піз та ін.). Поспостерігайте за невербальною поведінкою знайомих та незнайомих вам людей. Спробуйте дати інтерпретацію невербальних повідомлень. Відмітьте ті моменти, коли вербальні та невербальні послання: доповнюють, підсилюють або суперечать одне одному.

6. Підготуйте реферат на одну із запропонованих тем:

Теми рефератів і повідомлень :

• Правила, стратегії і тактики мовленнєвої комунікації

• Мовлення у соціальноорієнтованому спілкуванні

• Мовлення у буденному спілкуванні

• Мовлення і взаєморозуміння

• Зворотній зв’язок в міжособистісній комунікації

• Бар’ єри ефективного слухання.

• Міміка і емоційні стани особистості.

• Жести і ритуали.

• Стать і особливості невербальних проявів.

Основна література

1. Андреева Г.М. Социальная психология: Учебник для вузов.- М.,2001

2. Атватер И. Я вас слушаю. Советы руководителю : как правильно слушать собеседника. М., 1988.

3. Головаха Е.И., Панина Н.В.Психология человеческого взаимопонимания.- К.,1989.

4. Корнев М.Н. ,Коваленко А.Б. Соціальна психологія :Підручник. – К.,1995.

5. Корнев М.Н. ,Коваленко А.Б. Соціальна психологія :Підручник. – К.,1995.

6. Куницына Н.В. ,Казаринова В.М.,Погольша В.М. Межличностное общение :Учебник для вузов.- Спб.,2000.

7. Лабунская В.А. Невербальное поведение (социально – перцептивний поход).- Ростов-на Дону, 1986.

8. Орбан – Лембрик Л.Е. Соціальна психологія.осібник. – К.,2003.

9. Пиз А. Язык телодвижений – М.: Єксмо, 2003.

10. Міжоособистісне спілкування / укл. Казарінова, В.П. Погольша. - Спб.: Питер, 2001 – 512 с.

Додаткова література

1. Берн Э.Игры ,в которые играют люди. Психология человеческих взаимоотношений; Люди, которые играют в игры. Психология человеческой судьбы.- СПб., 1992.

2. Большой толковый психологический словарь \ Ребер А.- Т.1,2.-М.,2000

3. Большой толковый социологический словарь (Соllins) –Т.1,2.- М.,1999.

4. Вацлавик П., Бивин Дж., Джексон Д. Психология межличностных коммуникаций.-Спб.,2000

5. Доценко Е.Л. Психология манипуляции : Феномены,механизмы,защита.-М., 2000

6. Перспективы социальной психологии. -М., 2001.

7. Практикум по социально-психологическому тренингу.- Спб., 2000

2.4