
- •Іі. Суб’єкт, об’єкт менеджменту, його предмет і засоби, цілі, мета та функції.
- •Ш. Еволюція концепції менеджменту
- •Основні підходи до менеджменту
- •VI. Сучасні теорії та концепції розвитку менеджменту
- •1. Теорія загальних систем
- •2. Теорія "поведінки людини" Кріса Арджеріса
- •3. Теорії „х" і „y" Дугласа Мак-Грегора
- •4. Теорія "z", або японська модель менеджменту
- •Внутрішнє середовище організації.
- •Ііі. Зовнішнє середовище організації.
- •Р ис. 1 Взаємозв’язок планування з контролем
- •Іі. Стратегічне планування
- •Ііі. Вибір стратегії за визначеними критеріями
- •Іv. Планування реалізації стратегій
- •1. 3 Погляду витрат:
- •2. З погляду управління фінансами:
- •3. З погляду комерційної діяльності:
- •4. З погляду загальної стратегії:
- •5. З погляду загального керівництва:
- •6 Стадій цього процесу:
- •V. Тактичне планування
- •VI. Сутність і методологія розробки бізнес-плану.
- •Іі. Лінійні і функціональні повноваження, їх делегування. Відповідальність і влада в процесі організації взаємодії.
- •3. Розрізняють два типи повноважень:
- •Ііі. Централізація і децентралізація управління.
- •Іv. Організаційні структури управління. Принципи і фактори їх формування.
- •V. Класифікація і характеристики типів організаційних структур управління виробництвом.
- •1) Лінійний тип організаційної структури управління.
- •Переваги та недоліки лінійних структур управління.
- •2) Функціональний тип організаційної структури управління.
- •Переваги та недоліки функціональних організаційних структур управління.
- •3) Лінійно-функціональний та лінійно-штабний типи організаційних структур.
- •Переваги та недоліки лінійно-функціональних і лінійно-штабних організаційних структур управління.
- •4) Бюрократичні структури управління.
- •Характеристики раціональної бюрократії
- •Переваги та недоліки регіональних організаційних структур управління.
- •5). Типи адаптивних структур управління виробництвом.
- •Переваги та недоліки матричних організаційних структур управління.
- •6) Конгломератний тип організаційної структури управління.
- •Переваги та недоліки конгломератних організаційних структур управління.
- •Першопочаткові концепції мотивації.
- •Іі. Основні сучасні теорії мотивації.
- •1. Змістовні теорії мотивації.
- •2. Процесійні теорії мотивації.
- •Ііі. Формування систем матеріального стимулювання праці.
- •Тарифна система оплати праці.
- •IV. Форми та системи оплати праці.
- •V. Державне регулювання оплати праці
- •Додатки
- •Іі. Процес контролю та його етапи.
- •1. Встановлення стандартів (критеріїв);
- •2. Порівняння досягнутих результатів зі стандартами;
- •3. Здійснення коригуючих дій.
- •Ііі. Забезпечення ефективності контролю. Застосування інформаційно-управлінської системи контролю.
- •1.Залучати користувачів до процесу створення системи.
- •6. Модернізація системи і даних.
- •IV. Система контролю виробничих процесів.
- •V. Сучасні форми контролю : контролінг та аудит.
- •Додатки Модель процесу контролю.
- •Економічні
- •Адміністративні (організаційно-розпорядчі)
- •Соціально-психологічні
- •1. Економічні методи менеджменту.
- •2. Адміністративні методи менеджменту.
- •Соціально-психологічні методи менеджменту.
- •4. Взаємозв’язок функцій та методів менеджменту.
- •Іі. Поняття і загальна характеристика комунікацій у менеджменті.
- •1. Між організацією і зовнішнім середовищем.
- •2. В межах внутрішнього середовища організації.
- •Між різними підрозділами
- •Між менеджером (керівником) і його робочою групою (апаратом), між членами групи
- •Через неформальні комунікації
- •Ііі. Інформація, її класифікація. Вимоги до якості інформації.
- •Комунікаційний процес, його базові елементи. Шляхи підвищення ефективності комунікаційного процесу
- •Шляхи підвищення ефективності комунікаційного процесу Удосконалення міжособових комунікацій
- •Удосконалення організаційних комунікацій
- •V. Організація комунікаційного процесу
- •1. Організація масиву інформації
- •2. Організація потоків інформації
- •3. Організація технологічного процесу обробки інформації
- •4. Документація та діловодство
- •5. Графіки та їх роль у менеджменті
- •Література
- •Іі. Технологія прийняття та реалізації рішення.
- •Методика групового ухвалення рішень
- •1) Колективне обговорення проблем за умов вільного висування проектів рішення.
- •2) Номінальний груповий спосіб.
- •3) Метод “дельфі” (дельфійський спосіб).
- •Ііі. Класифікація рішень
- •IV. Методи оптимізації прийняття управлінських рішень
- •V. Типи і види моделей, які застосовуються в управлінській практиці.
- •Л ітература
- •Іі. Специфіка взаємодії формальних і неформальних груп.
- •Ііі. Фактори забезпечення ефективної діяльності груп.
- •Іі. Форми влади. Вплив через переконання і залучення працівників до управління.
- •Ііі. Теорії лідерства. Стилі керівництва.
- •IV Анархічне керівництво
- •V Адаптивне керівництво
- •IV. Підходи зарубіжних та вітчизняних теоретиків менеджменту до систем керівництва
- •Управлінська гратка Блейка та Моутона
Тарифна система оплати праці.
Тарифна система оплати праці – це сукупність взаємопов’язаних елементів, за допомогою яких встановлюється диференціація в оплаті праці різних категорій працівників в залежності від складності та умов праці, особливостей даної галузі виробництва, для забезпечення єдності, міри праці і її оплати в масштабах галузі в конкретній країні. Тарифна система складається з тарифних сіток, тарифних ставок, тарифних кваліфікаційних довідників, схем посадових окладів, керівників, працівників, службовців, спеціалістів та кваліфікаційного довідника з цих посад .
Тарифна сітка являє собою шкалу співвідношень в розмірах тарифних ставок, в залежності від кваліфікації та складності виконуваних робіт. Вона являє собою сукупність тарифних розрядів і відповідних їм тарифних коефіцієнтів.
Тарифна ставка визначає розмір оплати праці різних груп працівників за одиницю часу. Розмір тарифної ставки першого тарифного розряду визначаються на рівні встановленого державою мінімального розміру заробітної плати. Тарифні ставки інших розрядів визначаються множенням тарифної ставки першого розряду на тарифний коефіцієнт відповідного тарифного розряду із врахуванням віднесення до групи. Кожному, з 2 по 11, тарифному розряду відповідає дві групи, з 12 по 15 – три групи тарифних коефіцієнтів. Галузева диференціація та диференціація оплати за умовами праці здійснюється за допомогою коефіцієнтів співвідношення до мінімальної заробітної плати мінімальних тарифних ставок по галузях народного господарства України.
Тарифні кваліфікаційні довідники містять перелік характеристик робіт для різних виробництв і вимог, яким має відповідати робітник на даній роботі.
Нормування праці – це визначення об’єктивно необхідних витрат робочого часу при проектуванні раціональних трудових процесів і встановленні прогресивних науково обґрунтованих норм. При нормуванні праці використовуються такі категорії як норма часу, норма виробітку, норма обслуговування, норма підпорядкованості. Основними категоріями нормування праці виступають:
• норма часу – час встановлений на виготовлення продукції,
• норма виробітку – кількість продукції чи операцій, які повинен зробити працівник за одиницю часу,
• норма обслуговування – встановлена кількість одиниць обладнання чи робоча площа, яку має обслуговувати один працівник чи бригада,
• норма керованості – кількість працівників, які мають підпорядковуватись одному керівнику.
Преміювання виконує функцію зацікавленості працівників у результатах праці і включає такі елементи: джерело ресурсів для преміювання, показники преміювання, умови, строки та розміри преміювання, порядок виплати тощо. При формуванні системи преміювання необхідно визначити такі елементи:
• джерело ресурсів для преміювання;
• конкретні показники преміювання;
• умови преміювання;
• розмір преміювання;
• строки преміювання;
• перелік професій, посад, які підлягають преміюванню;
• строки, на які вводиться система;
• перелік факторів, показників, за які робітники позбавляються премії.