Вопросы к экзамену

1. Определение понятий «менеджмент», «управление».

2. Профессиональные характеристики и требования к менеджеру.

3. Роли менеджеров в организации.

4. Уровни менеджмента.

5. Характеристика состава функций, прав и обязанностей на разных уровнях менеджмента.

6. «Жизненный цикл» организации и его практическое значение.

7. Основной вклад научных школ менеджмента.

8. Сходство и отличия между менеджерами и предпринимателями.

9. Вертикальное и горизонтальное разделение труда в организации.

10. Общая характеристика видов менеджмента.

11. Понятие организации: системный и процессный подходы к организации.

12. Общая характеристика формальных и неформальных организаций.

13. Характеристика организации как систеы.

14. Функции процесса управления.

15. Характеристика внутренних переменных организации.

16. Характеристика внешней среды организации.

17. Применение ситуационного подхода в менеджменте. Понятие «ситуации».

18. Общая характеристика подходов к принятию решений.

19. Сущность и классификация методов менеджмента.

20. Характеристика и условия эффективного применения административных методов.

21. Социально – психологические методы в менеджменте.

22. Создание и поддержание морального климата в коллективе.

23. Методы морального поощрения сотрудников.

24. Роль и классификация экономических методов в управлении.

25. Виды внутрифирменного планирования в системе менеджмента.

26. Понятие маркетинга и его задачи в организации.

27. Понятие «управленческого решения». Этапы принятия рационального решения.

28. Модели принятия управленческих решений.

29. Понятие «инструмента менеджмента».

Основная литература

7. Балашов, А. П.    Основы менеджмента: учебное пособие для вузов; рекомендовано методсоветом по направлению/ А. П. Балашов. - М.: Вузовский учебник, 2009. - 288 с. - (Вузовский учебник). - Библиогр. в конце глав. - Терминологический словарь: с. 235

8. Вачугов, Д. Д. Практикум по менеджменту: деловые игры: учебное пособие для вузов; рекомендовано Мин. образования/ Д. Д. Вачугов, В. Р. Веснин, Н. А. Кислякова. - 3-е изд., испр. и доп.. - М.: Высшая школа, 2007. - 192 с.

9. Виханский, О. С. Менеджмент: рекомендовано Мин. образования: учебник для вузов/ О. С. Виханский, А. И. Наумов. - 4-е изд., перераб. и доп.. - М.: Экономистъ, 2009. - 670 с. - (Homo Faber). - Библиогр.: с. 663

10. Герчикова, И. Н. Менеджмент. Практикум [Электронный ресурс]: Электронное учебное пособие/ И. Н. Герчикова. - 2-е изд., перераб. и доп.. - Электрон. текстовые дан.. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011 эл. опт. диск (CD-ROM). - (Электронный учебник).

11. Глухов, В. В. Менеджмент: рекомендовано Мин. образования: Учебник для вузов/ В. В. Глухов. - 3-е изд. - СПб.; М.; Харьков: Питер, 2007. - 608 с. : ил. - (Учебник для вузов). - Загл. обл.: Принятие решений: Управление персоналом: Самоменеджмент

12. Дафт Р. Менеджмент, 6-е издание / Пер. с англ., СПб: Питер (серия: «Классика МБА»), 2007

13. Леонтьев С.В. и др. Стратегия успеха: обобщение опыта реформирования российских промышленных предприятий/ - М.: ОАО «Типография «Новости», 2000

14. Мильнер Б.З. Теория организации. М.: ИНФРА-М, 2001

15. Рогожин С.В., Рогожина Т.В. Теория организации. – М.: Издательство «Экзамен», 2002

16. Смирнов Э.А. Основы теории организации: Учебное пособие. – М: ИНФРА-М, 2002