- •Введение
- •7.3. Процесс принятия и реализации управленческих решений
- •Введение
- •Раздел 1. Научные основы профессии «менеджер организации»
- •Роли менеджера в организации
- •1.2. Профессиональные и личные качества менеджера
- •Практическое задание: Тест «Менеджмент и менеджер»
- •1.3. Уровни управления
- •Менеджер в сравнении с предпринимателем
- •1.4. Виды управления
- •Вопросы для самоконтроля
- •Рекомендуемая литература
- •Тесты к разделу 1
- •Раздел 2. Развитие менеджмента как науки об управлении
- •2.1. История менеджмента
- •2.2. Условия появления теории управления
- •2.3. Школы менеджмента
- •Научное управление (1885 -1920)
- •Как положения теории Тейлора реализованы в организации:
- •Классическая, или административная школа в управлении (1920 -1950)
- •Школа человеческих отношений (1930-1950)
- •Наука управления или количественный подход (1950 - по настоящее время)
- •2.4. Процессный подход
- •Функции процесса управления
- •2.5. Системный подход
- •2.6. Ситуационный подход
- •Вопросы для самоконтроля
- •Рекомендуемая литература
- •Тесты к разделу 2
- •7.2. Развитие подходов к принятию управленческих решений Подход на основе теории управления
- •Процесс принятия и реализации управленческих решений
- •Вопросы для самоконтроля
- •Рекомендуемая литература
- •Тесты к разделу 7
- •Раздел 8. Инструменты менеджмента
- •Вопросы для самоконтроля
- •Рекомендуемая литература
- •4. Http://www.Openet.Ru/ - сайт Российского портала открытого образования
- •Тесты к разделу 8
- •Вопросы к экзамену
- •Сущность и классификация методов менеджмента.
- •Создание и поддержание морального климата в коллективе.
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
Вопросы для самоконтроля
Объясните, чем управленческое решение отличается от тех, которые любой человек принимает в обычной жизни.
Как понимала «управленческое решение» школа теории управления?
Какова роль формирования коалиций в модели Карнеги?
Какие циклы проходит принятие решений в модели инкрементального процесса?
Что такое «модель мусорного ящика»?
Перечислите этапы принятия управленческого решения
Какой из этапов принятия решений, на ваш взгляд, является самым трудоемким?
Рекомендуемая литература
Балашов, А. П. Основы менеджмента: учебное пособие для вузов; рекомендовано методсоветом по направлению/ А. П. Балашов. - М.: Вузовский учебник, 2009. - 288 с. - (Вузовский учебник). - Библиогр. в конце глав. - Терминологический словарь: с. 235
Глухов, В. В. Менеджмент: рекомендовано Мин. образования: Учебник для вузов/ В. В. Глухов. - 3-е изд. - СПб.; М.; Харьков: Питер, 2007. - 608 с. : ил. - (Учебник для вузов). - Загл. обл.: Принятие решений: Управление персоналом: Самоменеджмент
Дафт Р. Менеджмент, 6-е издание / Пер. с англ., СПб: Питер (серия: «Классика МБА»), 2007
Басовский Л. Е. Менеджмент: рекомендовано Мин. образования: учебное пособие для вузов/ Л. Е. Басовский. - М.: ИНФРА-М , 2008. - 216 с. - (Высшее образование). - Библиогр.: с. 211.
Тесты к разделу 7
Вопрос. 1. Тест типа 1. «Используя клавиатуру, заполните пробелы в предложении:» Решение – это субъективное человеческое действие, которому предшествуют другие, в том числе познавательные действия людей, объединенных организационными взаимосвязями. |
Вопрос 2. Тест типа 4. «Выберите правильный вариант ответа:» Термин «принятие решений» появился в Варианты ответа: 30-е годы 60 –е годы 90 - е годы В ХХI веке |
Вопрос 3. Тест типа 7. «Установите правильное соответствие:» Соотнесите тип управленческого решения и его характеристику: Варианты ответов: Интуитивные решения - основаны на чувствах и ощущении человеком того, что эти решения правильные Логические решения - принимаются на основе знаний, опыта и логических суждений Недопустимые решения - нереалистичные решения, которые не удовлетворяют одному или нескольким ограничениям Неразумные решения - решения, не приводящие к достижению цели управления |
Вопрос 4. Тест типа 4. «Выберите правильный вариант ответа:» В какой из школ менеджмента впервые появился термин «принятие решений»? Варианты ответов: школа научного управления административная школа школа человеческих отношений школа науки управления |
Вопрос 5. Тест типа 5. «Выберите правильные варианты ответов:» Модель Карнеги исследует такие элементы процесса принятия решений как: Варианты ответов: коалиции менеджеров неясные и несовместимые цели организации циклы принятия решений организационные барьеры |
Вопрос 6. Тест типа 1. «Используя клавиатуру, заполните пробелы в предложении:» Модель мусорного ящика имеет дело с системой или потоком многочисленных решений внутри организации в условиях крайней неопределенности, обозначив их как организованная анархия. |
Вопрос 7. Тест типа 8. «Расположите в правильной последовательности:» Решение принимается в следующей последовательности: Варианты ответов: Диагностика проблемы Формулировка ограничений и критериев принятия решений Определение альтернатив Оценка альтернатив Выбор альтернативы |