- •Раздел I
- •Глава 1. Менеджмент, человек, организация
- •Глава 2. Становление и развитие менеджмента
- •Глава 3. Методологические
- •Глава 3. Методологические
- •Раздел II
- •Глава 4
- •Глава 5. Миссия, цели и стратегия организации
- •Глава 6. Организационные
- •Глава 7. Организация взаимодействия
- •Глава 9. Контроль в системе управления
- •Глава 10. Информационное обеспечение управления и коммуникации
- •Раздел III
- •Глава 11. Основы управления персоналом
- •Глава 12. Мотивация деятельности человека
- •Глава 14. Лидерство и эффективность управления
- •Раздел IV
- •Глава 15. Стратегическое управление организацией
- •Глава 16. Управление инновациями
- •Глава 18. Развитие организационной культуры
- •Глава 20. Увеличение стоимости компании за счет слияний и объединений
- •Раздел I. Теоретико-методологические основы
- •Глава 1. Менеджмент, человек, организация ....................5
- •Глава 2. Становление и развитие менеджмента.............14
- •Глава 3. Методологические основы менеджмента .......27
- •Раздел II. Общее управление организацией:
- •Глава 4. Организация и ее деловая среда........................40
- •Глава 5. Миссия, цели и стратегия организации ...........54
- •Глава 6. Организационные структуры управления.........61
- •Глава 7. Организация взаимодействия ............................72
- •Глава 8. Принятие решений в организации .....................83
- •Глава 9. Контроль в системе управления.........................94
- •Глава 10. Информационное обеспечение управления
- •Раздел III. Управление человеческими ресурсами .... 113
- •Глава 11. Основы управления персоналом .....................113
- •Глава 12. Мотивация деятельности человека.................125
- •Глава 13. Управление группой .............................................139
- •Глава 14. Лидерство и эффективность управления .....150
- •Раздел IV. Управление развитием организации ........166
- •Глава 15. Стратегическое управление организацией .... 166
- •Глава 16. Управление инновациями...................................180
- •Глава 17. Совершенствование бизнес-процессов.........191
- •Глава 18. Развитие организационной культуры .............204
- •Глава 19. Проектирование организационной
- •Глава 20. Увеличение стоимости компании
Раздел IV. Управление развитием организации ........166
Глава 15. Стратегическое управление организацией .... 166
15.1. Сущность стратегического управления.........................................166
15.2. Анализ внешней и внутренней среды организации.......................167
15.3. Уточнение миссии и целей..........................................................171
15.4. Разработка корпоративной стратегии...........................................173
15.5. Реализация стратегии ................................................................176
КРАТКИЕ ВЫВОДЫ............................................................................178
КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ................................................................179
ДОМАШНЕЕ ЗАДАНИЕ ......................................................................179
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ......................................................................180
Глава 16. Управление инновациями...................................180
16.1. Сущность и виды инноваций.......................................................180
16.2. Выбор и освоение продуктовых новшеств...................................182
16.3. Управление процессными нововведениями..................................184
16.4. Управление проектами ...............................................................185
16.5. Преодоление сопротивления изменениям ...................................187
КРАТКИЕ ВЫВОДЫ...........................................................................188
КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ................................................................190
ДОМАШНЕЕ ЗАДАНИЕ ......................................................................190
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ......................................................................190
Глава 17. Совершенствование бизнес-процессов.........191
17.1. Бизнес-процессы и способы их улучшения .................................191
17.2. Реинжиниринг бизнес-процессов................................................194
17.3. Условия успешного реинжиниринга.............................................197
17.4. Управление качеством.................................................................200
КРАТКИЕ ВЫВОДЫ............................................................................201
КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ................................................................202
ДОМАШНЕЕ ЗАДАНИЕ ......................................................................203
^—--N. СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ......................................................................204
Глава 18. Развитие организационной культуры .............204
18.1. Понятие и содержание организационной культуры......................204
18.2. Влияние национальной культуры на культуру
организации...............................................................................206
18.3. Поддержание и развитие организационной культуры...................209
18.4. «Сращивание» разных культур в рамках одной организации.........210
КРАТКИЕ ВЫВОДЫ............................................................................211
КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ................................................................211
ДОМАШНЕЕ ЗАДАНИЕ ......................................................................212
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ......................................................................212