Тема 4 Программное обеспечение компьютерных информационных технологий Самостоятельная работа № 5. Текстовый процессор Word. Слияние

Цель самостоятельной работы. Приобретение практических навыков создания однотипных документов, адресуемых разным получателям.

Форма контроля самостоятельной работы: Защита индивидуального задания, представленного в виде электронных и распечатанных документов.

Содержание работы

Процедура слияния чаще всего используется при печати писем для почтовой рассылки. Для выполнения задания необходимо создать два документа, имеющих разное функциональное назначение. Первый документ, называется основным или шаблоном, так как должен содержать типовой текст письма. Второй документ является источником, содержащим список имен, адресов и других параметров получателей писем. При печати писем информация из источника подставляется в шаблон.

Задание 5.1.

Создайте основной документ-шаблон для рассылки и источник данных с информацией о получателях. Выполните слияние документов, просмотрите результаты слияния и распечатайте письма. В таблице предложены варианты заданий. Номер варианта состоит из номера категории письма и вида письма, например, вариант 23 – это гарантийное письмо о предоставлении юридического адреса.

Таблица - Варианты заданий

№ кат	Категория письма	Виды писем
		1	2	3	4	5
1	Благодарственное письмо	организации	сотруднику	студенту	родителям	преподавателю
2	Гарантийное письмо	об оплате	о приеме на работу	о предоставлении юридического адреса	о сроках поставки товара	о сроках годности
3	Информационное письмо	реклама продукции, услуг	о компании	подтверждение получения денежных средств	сообщение об изменении цен	напоминание об уплате налога на недвижимость
4	Оферта (предложение)	о заключении договора	о поставке продукции	об оказании услуг	о сотрудничестве	о приобретении ценных бумаг
5	Рекламация	о несоответствии качества товара условиям договора	о несоответствии качества товара государственным стандартам	о несоответствии количества товара условиям договора	по факту замены товара	о несогласованном изменении цены
6	Приглашение	на участие в выставке	на участие в конкурсе	на юбилей	на юбилейный концерт	на участие в конференции

Справочная информация о содержании писем.

Благодарственное письмо организации – это деловое письмо, которое содержит слова благодарности по какому-то поводу: за профессиональную работу, за успешное проведение переговоров, встречу, качественно оказанные услуги и т.п. Письмо-благодарность может быть адресовано организации в целом либо какому-то конкретному человеку.

Гарантийное письмо – это некоммерческое деловое письмо, которое содержит в себе подтверждение (гарантию) выполнения каких-то действий или соблюдение определенных условий: сроков и факта оплаты за полученную продукцию, выполненную работу либо оказанные услуги, гарантии качества и прочее.

Информационное письмо – некоммерческое деловое письмо, основной целью которого является информирование, реклама, извещение о дальнейшем сотрудничестве, о сроке действия договора, об аспектах деятельности компании, продукции компании и т.п.

Оферта (договор оферты) - это предложение о заключении договора о сотрудничестве с указанием основных деталей сделки: наименования, количества, качества, цены товара, условий и срока поставки, оплаты, способа доставки. Предложение, сделанное неопределенному кругу людей, называется публичной офертой.

Рекламация - это претензия, которая составляется при совершении сделки в случае неудовлетворенности одной стороной качеством, количеством, ассортиментом полученного товара, сроками поставки и т.п. Письмо-претензия (рекламация) содержит претензии к стороне, нарушившей свои обязательства по договору и требования о возмещении убытков: о замене некачественного товара, устранении дефектов, снижении цены и прочее.

Приглашение – приглашение на различные мероприятия. Рассылка приглашений является элементом построения политики взаимодействия с постоянными и потенциальными покупателями, заказчиками и клиентами на основе индивидуальных и сугубо личных контактов.

Задание 5.2.

Для рассылки писем создайте документ слияния Конверты, используя основной документ слияния.