Список использованной литературы

1. Кузнецов И.Н. Учебник по информационно-аналитической работе. Информация: сбор, защита, анализ. М. Яуза. 2001.

2. Учебное пособие по курсу «Основы информационно-аналитического обеспечения лиц, принимающих решения». Ч. 1 и 2. М. АМИ. 2004.

3. Степанова Е.Е., Хмелевская Н.В. Информационное обеспечение управленческой деятельности. М. «Форум». М. 2002

.

4. Слуцкин М.Л. Управленческий анализ. СПб. Питер. 2002.

5. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений. М. Юнити. 2000.

6. Информационные технологи управления. М. Юнити-Дана. 2002.

7. Клименко И.В. Информационное обеспечение систем управления. Феникс. М. 2003.

8. Голдин В.В. Информационное обеспечение управленческой деятельности. М. Мастерство. 2001.

9. Ляпунов С.И., Попов В.М. Ситуационный анализ бизнеса и практика принятия решений. КноРус. 2001.

10. Веревченко А.П. и др. Информационные ресурсы для принятия решения. Деловая книга. 2002.

11. Литвак Б.Г. Практические занятия по управлению. Мастер-класс. М. Экономика. 2002.

12. Баяндин Н.И. Технологии безопасности бизнеса: введение в конкурентную разведку. М. ЮРИСТЪ. 2002.

13. Доронин А.И. Бизнес-разведка. М. Ось-89. 2003.

14. Вашингтон Плэтт. Стратегическая разведка. Основные принципы. М. Форум. 1997.

15. У-Цзин. Семь военных канонов Древнего Китая. СПб. Изд. «Евразия». 1998.

16. Юрьев А.И. Введение в политическую психологию. СПб. 1992.

17. Юрьев А.И. Системное описание политической психологии. Диссертация в виде научного доклада на соискание ученой степени доктора психологических наук. Часть 8. Методология изучения политической деятельности. Психологические качества политической информации. СПб. 1996.

18. Погостинская Н.Н., Погостинский Ю.А., Жамбекова Р.Л., Ацканов Р.Р. Информационно-аналитическое обеспечение предпринимательской деятельности. Нальчик. Эльбрус. 1997.

19. Жидкова Т.В., Бреус И.Б., Дохман С.А., Ершова И.И., Жидков Е.Н. Компьютерная подготовка решений и документов. М. Дело. 2002.

20. Кирсанова М.В., Аксенов Ю.М. Документационное обеспечение управления. Новосбирск. 1994.

21. Гуринович А.Г. Кадровое обеспечение деятельности государственных учреждений США. М. 1995.

22. Лафта Дж. К. Управленческие решения. Центр экономики и маркетинга. 2002.

23. Глущенко В.В., Глущенко И.И. Разработка управленческого решения. Прогнозирование-планирование. Теория проектирования экспериментов. ТОО НПЦ «Крылья». 2000.

24. Малин А.С., Мухин В.И. Исследование систем управления. М. ГУВШЭ. 2002.

25. Мясоедов С.П. Основы кросскультурного менеджмента. Как вести бизнес с представителями других стран и культур. М. Дело. 2003

26. Иванов В.Н., Иванов А.В., Доронин А.О. Управленческая парадигма XXI века. Том 1. МГИУ. М. 2002.

27. Иванов В.Д. Виртуализация общества. СПб. «Петербургское Востоковедение». 2000.

Перечень контрольных вопросов

к Разделу 1

Поясните смысл следующих терминов: факт, сообщение, данные, сведения, информация, коммуникация

Что включает в себя информационно – аналитическое обеспечение как процесс

В чем смысл информационно – аналитической работы

Что такое решение

В чем специфика управленческих решений

Субъекты и объекты процесса принятия решения

к Разделу 2

Что включает понятие «общая модель системы принятия решений»

2. Понятие на примерах, как Вы понимаете меру неопределенности

ситуации, в которой может оказаться человек

3. Как можно измерить меру неопределенности ситуации

Каким образом неопределенность ситуации влияет на принятие

решения

5.Изобразите схематически процесс снижения неопределенности

ситуации при принятии решения

к Разделу 3

Что такое умственные операции по выработке информации

(по Ю. М. Орлову)

Информация как форма знания и как материал для принятия

решения

Какие операции предполагает

4. Что означает «присвоение имени» объекту, «присвоение общего

имени» для данного класса однородных объектов

5. Классы объектов могут иметь разное значение в зависимости от

поставленной цели. Какие значения, чем они определяются.

Что такое абстрагирование, из каких операций оно состоит

Понять некое целое - значит, сконструировать его в уме из частей.

Как различить целое и части.

Поясните смысл операций управления поведением.

к Разделу 4

1. Виды информации (первоисточники и вторичная информация,

открытая и закрытая, оперативная и экспертная, агентурная и

специализированная)

2. Классификация информации (деловая, массовая, специальная

и т. д.)

3. Ранжирование информации (учет её свойств)

к Разделу 5

Какой набор действий необходимо выполнить для разработки

решения

Содержание понятий «информация» и «информатизация»

Количество и качество информации

Что означает информационная поддержка управленческой деятельности

к Разделу 6

Краткое содержание основных разделов плана проведения

экспертизы конфликтной ситуации

Что включает общее ознакомление с проблемой

Как формируется рабочая гипотеза

В чем особенность подготовки предварительного варианта

экспертизы

Композиция итогового документа

Примерные темы рефератов (курсовых работ)

Информационное обеспечение принятия решения

Информационно – аналитическое обеспечение лиц, принимающих управленческие решения

Основные этапы (стадии) принятия управленческого решения. Роль лица, принимающего решение, на каждой стадии этого процесса

Технология подготовки управленческих решений

Умственные операции по выработке информации

(по Ю. М. Орлову)

1 См. Орлов Ю.М. Основные умственные операции. М., "Импринт-Гольфстрим", 1996. С 5.

2 См. Иванов Д.В. Виртуализация общества. СПб. "Петербургское Востоковедение", 2000. С. 6, 7.

3 Орлов Ю.М. Op.cit. С. 2, 4.

4 Плэтт В. Стратегическая разведка. М. «Форум», 1997, С. 26.

5Эрроу К. Информация и экономическое поведение. Вопросы экономики. 1995. №5, С.98.

6См. Американская разведка: в ожидании реформ. Washington ProFile. 02 июля 2004.

7 См. Elitarium.ru. 27.01.2005.

8 Орлов Ю.М. Op.cit. С.2. (Полностью с текстом лекции и другими работами профессора можно ознакомиться на сайте www.povedenie.ru Института поведения, который создан его учениками и последователями).

9 См. там же.

10 Эрроу К. Информация и экономическое поведение. «Вопросы экономики» №5, 1995,с.98

11См. Орлов Ю.М. Op.cit., С. 5.

12 См. Орлов Ю.М. Op.cit., С. 4.

13 Там же, С. З.

14 См. Пирс Ч.С. Закрепление верования. «Вопросы философии» № 12, 1996, С. 110.

15 Орлов Ю.М. Op.cit., С. З.

16 Орлов Ю.M.Op.cit. С. З.

17 См. там же, С .4.

18 Орлов Ю.М. Указ.соч., С .4.

19 Там же, С .5.

20 Орлов Ю.М. Указ. соч., С. 6. Мысль Ю.М. Орлова перекликается с «теоремой Томаса». Ее автор – американский социолог Уильям Томас (1863–1947) вошел в историю социальной мысли прежде всего своей концепцией «определения ситуации». Томас выразил суть «теоремы» в известном афоризме: «Если ситуация определяется как реальная, она реальна по своим последствиям». См. Social behavior and personality. W.Tomas' contribution in social theory. New York, 1951, P. 14.

21 Орлов Ю.М. Указ. соч., C. 2.

22 Орлов Ю.М. Указ.соч., С. 18.

23 Орлов Ю.М. Указ.соч., С .9.

24 См. Доусон Р. Уверенно принимать решения. М.: ЮНИТИ, 1996. С.24.

93