18.6.12. Организация, ориентированная на рынок

Рис. 54. Схема структуры рыночно - ориентированной организации [18]

Организация, ориентированная на рынок, — это тип организации, быстро адаптирующейся к изменениям на рынках сбыта, для которой основным ресурсом становится система управления, обеспечивающая качественное выполнение полученного заказа, включая сквозное планирование и единую информационную систему. К основным качествам такой организации от­носятся гибкость, адаптивность, эффективное использование инноваций. Подразделения таких организаций также пользуются значительной сте­пенью автономии.

19. Проектирование организационных систем

19.1. Механизмы функционирования организационных систем

Организационные системы (ОС) — это единичные и групповые формы организаций юридических лиц, подразделения юридических лиц, организации без образования юридического лица и неформальные организации.

Организационные системы представляет совокуп­ность двух частей:

• механизма внутреннего функционирования и

• механизма отношений с внешней средой.

Механизм внутреннего функционирования ОС включает элементы, необходимые для управленческой и произ­водственной деятельности, в том числе: функциональные и организационные структуры, положения об отделах и службах, должностные инструкции, производственное оборудование, компьютерную и организационную техни­ку, офисную мебель, сети связи и систему документообо­рота.

Механизм отношений ОС с внешней средой включает все элементы, необходимые для формирования благопри­ятного делового поля внешних отношений компании, в том числе законодательные акты, договоренности, конт­ракты, соглашения и др. ОС можно представить себе как работающую компанию, гармонично вписавшуюся во внешнюю среду.

19.2. Принципы последовательности и параллельности

В практической деятельности ОС используются два принципа использования механизма внутреннего функ­ционирования и механизма отношений с внешней сре­дой: принципы последовательности и параллельности.

Принцип последовательности. «Для действующих ком­паний корректировка механизма внутреннего функцио­нирования должна идти после осознания тенденций из­менения механизма отношений с внешней средой».

Изменение механизма отношений компании с вне­шней средой может носить устойчивый и неустойчивый характер. При установлении тенденций устойчивых из­менений механизм внутреннего функционирования компании должен оперативно корректироваться в допусти­мом диапазоне. В случае неустойчивого характера изме­нений параметров внешней среды необходимо либо подождать некоторое время, либо использовать экономи­ко-математические методы для их анализа, например, методы аппроксимации, массового обслуживания и др.

Принцип параллельности. «Для новых компаний необ­ходимо проектировать механизм внутреннего функцио­нирования и механизм отношений с внешней средой од­новременно».

19.3. Механизм проектирования организационных систем

Создание компаний может носить разрешительный или заявительный характер. При разрешительном характе­ре создания компаний главную роль при регистрации то­вариществ или обществ играет государственный орган. Он осуществляет жесткий контроль за соблюдением им же установленных правил, ограничений, сроков. Регист­рация компаний может длиться довольно долго, а в от­дельных случаях в ней могут отказать. Еще труднее реали­зовать процесс ликвидации компании.

При заявительном характере главную роль играет же­лание гражданина или организации создать новую ком­панию или реорганизовать старую. Регистрационные го­сударственные органы лишь фиксируют определенный набор документов. В РФ существует разрешительный ха­рактер создания компаний.

Успешная регистрация компании еще не гарантирует успешной ее деятельности. Необходимо предварительно рассчитать основные параметры будущей организации, определить ее место в местном, региональном или миро­вом разделении труда, чтобы потом не пришлось тратить значительное время и большие финансовые ресурсы на исправление допущенных ошибок.

Разработка ОС — это многоплановый процесс с учас­тием специалистов по управленческим и технологическим вопросам, по системотехнике и информации, по фи­нансам и экономике, по юридическим вопросам, марке­тингу и др.