
- •Вопросы по менеджменту
- •Ответы по менеджменту
- •Обратная связь и помехи
- •Эволюция менеджмента как научной дисциплины.
- •Подходы на основе выделения различных школ Научное управление (1885 —1920)
- •Классическая, или административная школа в управлении (1920 —1950)
- •Поведенческие науки или бихевиористкая школа (1950 — по настоящее время)
- •Наука управления или количественный подход (1950 — по настоящее время)
- •Подходы Процессный подход
- •Системный подход
- •Ситуационный подход
- •Карьера: определение понятия, виды, этапы,
- •Теории лидерства.
- •2. Бихевиоризм и лидерство.
- •3. Теория «икс» и Теория «игрек.
- •4. Концепции харизматического лидерства
- •5. Модель руководства Фидлера
- •6. Поведенческий подход к изучению теории лидерства
- •7. Ситуационный подход
- •5. Содержательные теории мотивации
- •5. Процессуальные теории мотивации
- •7.Охарактеризовать матрицу bcg.
- •8.Внутренняя среда организации
- •9. Внешняя среда организации
- •10. Стадии развития групп
- •11.Процесс стратегического планирования
- •1. Определение миссии организации
- •Определение целей деятельности организации;
- •3. Внешний и внутренний анализ.
- •4. Формирование и анализ стратегических альтернатив
- •5.Выбор стратегии
- •Реализация стратегии
- •7. Оценка стратегии
- •12.Методы принятия решений.
- •1. Научный метод принятия решений
- •2. Моделирование
- •13. Управленческие решения: определение понятия и их виды.
- •14.Формы власти и влияния.
- •15.Качества, которыми должен обладать современный менеджер.
- •16. Охарактеризовать swot-анализ.
- •Преграды в межличностных коммуникациях.
- •1. Барьер восприятия.
- •2. Семантический барьер.
- •3. Невербальные барьеры.
- •4. Плохое слушание (неумение слушать).
- •5. Некачественная обратная связь.
- •18.Особенности набор и отбора кадров
- •19.Функциональные и дисфункциональные последствия конфликтов
- •20. Уровни управления в организации.
4. Концепции харизматического лидерства
Концепции харизматического лидерства исходят из того, что идеальный работник соответствует личности руководителя, служит отражением лидера, способного оказывать влияние на трансформацию его ценностей.
Решающим в харизме лидера является его способность влиять на видение, восприятие ведомыми действительности и на их ценности.
Центральную роль в концепции коллективного харизматического лидерства играет вера в собственные компетентность и способность решать трудные задачи.
Харизматическое лидерство чаще и более эффективно проявляется в группах со слабо структурированными задачами, невысокой спецификацией трудовых функций и отсутствием четко установленных стратегий реализации организационных задач.
5. Модель руководства Фидлера
Одной из первых теорий ситуационного подхода стала модель руководства Ф. Фидлера. Она сосредоточила внимание на ситуации и выделила три фактора, влияющие на поведение руководителя:
отношения между руководителем и подчиненными (степень доверия и уважения);
структура задачи (регламентация труда);
власть руководителя (объем должностных полномочий).
Теория Фидлера установила два важных факта, связанных с обеспечением эффективного руководства.
Руководители, ориентированные на выполнение задачи, обеспечивают более высокую производительность группы в благоприятных и неблагоприятных ситуациях.
Эффективность работы руководителя зависит как от степени благоприятности ситуации, так и от стиля лидерства.
Решающим фактором является соответствие стиля руководства и ситуации, в которой работает коллектив. Добиться этого можно двумя способами:
приспособить лидера к ситуации (посредством его подбора, стимулирования, обучения, переобучения, в крайнем случае — замены);
изменить ситуацию (путем наделения руководителя дополнительными полномочиями).
Условием оптимальности стилей управления является ориентация на решение производственных задач и на установление благоприятных взаимоотношений в коллективе.
6. Поведенческий подход к изучению теории лидерства
Поведенческий подход акцентирует внимание на стиле лидерства, под которым понимается совокупность характерных приемов и методов, используемых руководителем в процессе управления.
Стиль лидерства отражает:
степень делегирования руководителем полномочий своим подчиненным
используемый тип власти
методы работы с внешней средой
способы влияния на персонал
привычную манеру поведения руководителя по отношению к подчиненным.
Основные теории лидерства различают два возможных поведения лидера:
поведение, ориентированное на человеческие отношения (уважение к потребностям работников, забота о развитии персонала);
поведение, ориентированное на выполнение производственных задач любой ценой (при игнорировании потребностей и интересов подчиненных, недооценке необходимости развития персонала).
7. Ситуационный подход
Современные ученые пытаются определить, какие стили поведения и личные качества более всего соответствуют определенным ситуациям. Результаты их исследований указывают, что аналогично тому, как разные ситуации требуют различных организационных структур, так должны выбираться и различные способы руководства — в зависимости от характера конкретной ситуации. Это означает, что руководитель-лидер должен уметь вести себя по-разному в различных ситуациях.