15.Качества, которыми должен обладать современный менеджер.

• Упорядоченность — т.е. умение организовывать работу так, чтобы проект работал строго по составленному плану, успешно развивался и функционировал  с минимальным количеством авралов.

• Компетентность в широком спектре вопросов. Она развивается из знаний, которые менеджер постоянно применяет на практике и непрерывно совершенствует, внося вовремя необходимые коррективы. Очень важно, чтобы претендент на должность менеджера умел мониторить и анализировать все возникающие ситуации во избежание  форс-мажоров.

• Постоянное самосовершенствование и саморазвитие. Это касается не только деловых качеств, необходимых для работы менеджера, но и личных, ведь одно другому не мешает, а напротив только дополняет — всестороннее развитие  делает личность более гармоничной.

• Самостоятельность и ответственность-ключевые качества менеджера интернет-проектов, особенно, учитывая тот факт, что он работает, как правило, удаленно и должен уметь не только себя организовать, но и каждого участника команды.

• Стрессоустойчивость - способность продуктивно работать в хаосе. Уметь вовремя принять решение и не поддаваться панике, когда другие в спешке покидают корабль бизнес проекта.

• Умение структурировано организовать командную работу и поддерживать мотивацию сотрудников. Важно не просто грамотно распределить обязанности внутри проекта, но и наладить взаимопомощь между участниками таким образом,  чтобы все шли к общей цели и работали на благо общего дела.

• Стратегическое мышление

Возможно, менеджер, который управлял отделом сбыта или розничным направлением, всегда четко знал круг своих обязанностей, имена вверенных в подчинение людей и многое другое. Теперь этого недостаточно. Сейчас от него потребуется отделить тактику и стратегию и начать мыслить стратегически. То есть, более дальновидно. То есть, теперь все, что он делает, надо сверять со стратегическими целями компании и оценивать, что ускорит их достижение, а что замедлит. Раньше стратегически мыслить были обязаны только владельцы и акционеры, сегодня этому пора учиться и управленцам среднего звена. Если вы предлагаете взять еще одного человека, потратить деньги или открыть новый филиал — обоснуйте это руководству в долгосрочной перспективе и докажите с цифрами в руках, что в любом другом случае компания только проиграет.

• Нацеленность на результат

• Ответственность за принимаемые решения

• Понимание корпоративных финансов

• Лидерство

• Инициативность и инновационность

• Трудолюбие, самомотивация и отдача

• Дисциплина и отчетность

• Личное участие

• Позитивное мышление

16. Охарактеризовать swot-анализ.

SWOT-анализ (СВОТ анализ) — метод стратегического планирования, используемый для оценки факторов и явлений, влияющих на проект или предприятие. Все факторы делятся на четыре категории:

• 2 категории СВОТ (SWOT) анализа описывают внутреннюю среду - strengths (сильные стороны предприятия), weaknesses (слабые стороны предприятия);

• 2 другие категории СВОТ (SWOT) анализа описывают внешнюю среду для предпрития — opportunities (возможности для предприятия) и threats (угрозы для предприятия).

Поскольку SWOT (СВОТ) анализ в общем виде не содержит экономических категорий, его можно применять к любым организациям, отдельным людям и странам для построения стратегий в самых различных областях деятельности.

Задача SWOT-анализа — дать структурированное описание ситуации, относительно которой нужно принять какое-либо решение.

SWOT / СВОТ анализ обычно представляют в виде матрицы:

	Положительное влияние	Отрицательное влияние
Внутренняя среда	Strengths — свойства предприятия, проекта или коллектива, дающие преимущества перед другими в отрасли.	Weaknesses — внутренние свойства, ослабляющие проект, предприятие, коллектив и т.д.
Внешняя среда	Opportunities — внешние вероятные факторы, дающие дополнительные возможности по достижению цели.	Threats — внешние вероятные факторы, которые могут осложнить достижение цели.

ПРИМЕР

Предприятие Швейная фабрика «Sun» по пошиву молодежной одежды
Внешняя среда поставщики; конкуренты; покупатели или клиенты; партнеры по бизнесу; государство и его структуры; культура, мораль, традиции; профсоюзы; экономические факторы; политические факторы; международное окружение.	Внутренняя среда Производство Миссия цели Маркетинг Финансы Персонал Ресурсы (капитал, сырье, имущество)

Внутренняя среда организации
Сильные стороны Хорошая репутация компании; Большой опыт работы в текстильной промышленности; Наличие современного оборудования; Высокое качество продукции; Большой и разнообразный ассортимент; Высокая квалификация кадров.	Слабые стороны Местоположение производства, Недостаток финансовых средств, Малая известность за границей, Высокие издержки производства.
Внешняя среда организации
Возможности Способность обслужить дополнительные группы потребителей; Вхождение в ВТО как снижение торговых барьеров для входа на привлекательные иностранные рынки; Возможности быстрого роста; Использование технологического прогресса.	Угрозы Активизация конкурентов; Изменения в законодательстве; Демографическая ситуация; Снижение объемов продаж на Казахстанском рынке; Рост таможенных пошлин; Угроза поглощения более крупной компанией.