- •Вопросы по менеджменту
- •Ответы по менеджменту
- •Обратная связь и помехи
- •Эволюция менеджмента как научной дисциплины.
- •Подходы на основе выделения различных школ Научное управление (1885 —1920)
- •Классическая, или административная школа в управлении (1920 —1950)
- •Поведенческие науки или бихевиористкая школа (1950 — по настоящее время)
- •Наука управления или количественный подход (1950 — по настоящее время)
- •Подходы Процессный подход
- •Системный подход
- •Ситуационный подход
- •Карьера: определение понятия, виды, этапы,
- •Теории лидерства.
- •2. Бихевиоризм и лидерство.
- •3. Теория «икс» и Теория «игрек.
- •4. Концепции харизматического лидерства
- •5. Модель руководства Фидлера
- •6. Поведенческий подход к изучению теории лидерства
- •7. Ситуационный подход
- •5. Содержательные теории мотивации
- •5. Процессуальные теории мотивации
- •7.Охарактеризовать матрицу bcg.
- •8.Внутренняя среда организации
- •9. Внешняя среда организации
- •10. Стадии развития групп
- •11.Процесс стратегического планирования
- •1. Определение миссии организации
- •Определение целей деятельности организации;
- •3. Внешний и внутренний анализ.
- •4. Формирование и анализ стратегических альтернатив
- •5.Выбор стратегии
- •Реализация стратегии
- •7. Оценка стратегии
- •12.Методы принятия решений.
- •1. Научный метод принятия решений
- •2. Моделирование
- •13. Управленческие решения: определение понятия и их виды.
- •14.Формы власти и влияния.
- •15.Качества, которыми должен обладать современный менеджер.
- •16. Охарактеризовать swot-анализ.
- •Преграды в межличностных коммуникациях.
- •1. Барьер восприятия.
- •2. Семантический барьер.
- •3. Невербальные барьеры.
- •4. Плохое слушание (неумение слушать).
- •5. Некачественная обратная связь.
- •18.Особенности набор и отбора кадров
- •19.Функциональные и дисфункциональные последствия конфликтов
- •20. Уровни управления в организации.
4. Формирование и анализ стратегических альтернатив
Стратегический выбор предполагает формирование альтернативных направлений развития организации, их оценку и выбор лучшей стратегической альтернативы для реализации.
Стратегия – это долгосрочное качественно определенное направление развития организации, касающееся сферы, средств и формы ее деятельности, системы взаимоотношений внутри организации, а также позиции организации в окружающей среде, приводящее организацию к ее целям.
Стратегия выбирается с учетом:
конкурентной позиции фирмы в данной стратегической зоне хозяйствования;
перспектив развития самой стратегической зоны хозяйствования;
в некоторых случаях с учетом технологии, которой располагает фирма.
В качестве базовой стратегии выбирается один из следующих типов стратегии: стратегия роста, стратегия стабилизации, стратегия выживания, совмещение этих стратегий.
Стратегия роста направлена на постоянное развитие всех или стратегически значимых направлений деятельности предприятия (стратегических зон хозяйствования).
Стратегия стабилизации предполагает сбалансированное состояние внутренней и внешней среды предприятия для выявления резервных возможностей и перехода на стадию роста.
Стратегия выживания рассматривает варианты перестройки отдельных или всех направлений деятельности предприятия для поэтапного перехода на стратегию стабилизации и стратегию роста. Стратегия роста имеет различные варианты стратегических альтернатив.
5.Выбор стратегии
Руководители организации в заключение должны выбрать одну из стратегий, которая наилучшим образом:
повлияет на финансовый результат;
не будет противоречить существующим принципам организации;
будет принята работниками организации;
будет поддержана соответствующими ресурсами в необходимом объеме.
Реализация стратегии
Реализация стратегии является критическим процессом, так как именно он в случае успешного осуществления приводит предприятие к достижению поставленных целей. Реализация стратегии осуществляется через разработку программ, бюджетов и процедур, которые можно рассматривать как среднесрочные и краткосрочные планы реализации стратегии. Основные составляющие успешного выполнения стратегии: цели стратегии и планы доводятся до работников с тем, чтобы достичь с их стороны понимания того, к чему стремится организация, и вовлечь в процесс реализации стратегии;
руководство своевременно обеспечивает поступление всех необходимых для реализации стратегии ресурсов, формирует план осуществления стратегии в виде целевых установок;
в процессе реализации стратегии каждый уровень руководства решает свои задачи и осуществляет закрепленные за ним функции.
7. Оценка стратегии
Оценка выбранной (реализуемой) стратегии заключается в ответе на вопрос: приведет ли выбранная стратегия к достижению фирмой своих целей? Если стратегия соответствует целям фирмы, то дальнейшая ее оценка проводится по следующим направлениям:
соответствие выбранной стратегии состоянию и требованиям окружения;
соответствие выбранной стратегии потенциалу и возможностям фирмы;
приемлемость риска, заложенного в стратегии.