29

Курс лекций по дисциплине «менеджмент» Лекция 1

В середине 80-х годов ХХ века Россия вступила в путь коренных социально-экономических преобразований. Эти перемены в жизни нашего общества обусловили эволюцию управленческого мышления. Смена парадигмы управления заключается в отходе от административно-командной системы руководства экономикой к гибкой экономической системе управления самостоятельными хозяйственными звеньями в условиях возрождения предпринимательства, многообразных форм собственности, конкурентно-рыночных отношений.

Успех управленческой деятельности предприятия определяется не как это было раньше: готовностью руководства любыми путями и средствами выполнить спущенные сверху директивные плановые показатели, а умением эффективно использовать все ресурсные возможности предприятия, приспосабливаться к активному внешнему окружению, а главное – удовлетворять потребности покупателей и клиентов в производимых товарах и услугах.

Работа в новых экономических условиях требует квалифицированных менеджеров, способных принимать грамотные управленческие решения в неопределенных ситуациях, стратегически мыслить, мотивировать работников к высокопроизводительному труду.

Сущность и цели управления

При изучении данной темы важно рассмотреть роль общественного процесса труда в возникновении и развитии такого вида человеческой деятельности, как управление. Трудовая деятельность человека осознанна и целенаправленна. Когда люди начинают совместно трудиться над созданием какого-либо вида изделия, появляется объективная необходимость в координации и согласовании деятельности участников для достижения поставленной цели.

Управление – это целенаправленное воздействие на систему, осуществляемое таким образом, чтобы она переходила из одного состояния в другое необходимое состояние.

Системой называют совокупность взаимосвязанных элементов, предназначенных для достижения определенной цели.

Система управления – это целостная совокупность взаимосвязанных элементов, принимающих участие в процессе управления.

Субъект управления как управляющая система формирует цели, осуществляет управленческое воздействие на объект, принимает решения для поддержания стабильности системы или перевода ее на более качественный уровень.

В роли объекта управления выступают управляемые системы. Это отдельные работники, рабочие группы, персонал фирмы в целом, кто, непосредственно воздействуя на материально-вещественные факторы производства, создает конечный продукт деятельности.

Управленческие воздействия субъекта на объект осуществляется с помощью методов управления. В науке управления устойчивые и эффективные способы и приемы достижения целей принято называть методами управления. На практике методы разнообразны:

- организационно-административные;

- правовые;

- экономические;

- социально-психологические.

Методы применяются субъектом управления комплексно, во взаимосвязи, обеспечивая эффективное воздействие на управляемый объект.

Цели управления – это желаемые конечные результаты деятельности системы.

Обратная связь – это реакция объекта на управленческое воздействие, его оценка принимаемых субъектом решений.

Основные положения	Административная система управления	Экономическая система управления
Отношение к собственности	Экономическое отчуждение работника от собственности	Экономическое закрепление собственности за работником
Тип организации	Стабильная, закрытая организация; бюрократический тип	Гибкая, открытая организация; менеджерский, инновационный тип
Стиль руководства	Авторитарный (единоначалие)	Демократический (коллективное управление)
Коммуникаци-ионные сети	Вертикальные (сверху вниз)	Горизонтальные, обратные связи
Оплата труда	Уравниловка в соответствии с тарифными ставками	Гибкая система, в зависимости от личного вклада в конечный результат
Отношение к инициативе, риску	Инициатива, риск наказуемы	Предприимчивое руководство: «кто не рискует, тот не выигрывает»
Методы управления	Организационно-административные, правовые	Экономические, социально-психологические
Приоритеты производства	Диктат производителя и ведомственных интересов	Приоритет интересов покупателя рынка

Схема 1. Сравнение систем управления