- •Содержание
- •Литература
- •Лекционный материал
- •Тема 1. История возникновения и становления системного подхода. Сущность и основные характеристики системности.
- •2. Возникновение и развитие системных идей.
- •Тема 2. Основные понятия теории систем.
- •1. Категориальный аппарат системного подхода.
- •2. Системообразующие факторы.
- •3. Классификация систем.
- •Тема 3. Структура и организация системы.
- •1. Структурный аспект системы.
- •2. Организация системы
- •Тема 4. Жизненный путь системы.
- •1. Характеристика основных этапов жизненного пути системы.
- •Устойчивое развитие
- •Саморазвитие системы
- •2. Система в переходных и критических состояниях.
- •Тема 5. Основы системного анализа.
- •1. Основные разновидности системного анализа.
- •2. Содержание и технология системного анализа.
- •3. Системные законы и их роль в познании
- •Использование психологии в управлении. Школа человеческих отношений и поведенческих наук. Э. Мэйо.
- •Разнообразие современных моделей менеджмента.
- •Тема 7. Концептуальные основы теории управления.
- •1. Сущность менеджмента и управления организацией.
- •2. Понятие системы управления.
- •Система управления с убъект управления
- •Характерные особенности системы управления
- •3.Цели и функции управления. Понятие цели системы управления
- •Функции управления
- •Тема 8. Организация как объект управления.
- •Понятие и классификация организаций.
- •Внутренняя среда организации и ее проектирование.
- •Внешняя среда организаций.
- •Тема 9. Законы и принципы управления.
- •1. Содержание и механизм проявления законов управления.
- •Законы управления.
- •На данном уровне развития теории среди законов управления можно выделить:
- •2. Сущность и содержание принципов управления.
- •Тема 10. Методы управления. Классификация методов управления.
- •Экономические методы управления.
- •3. Организационно-распорядительные методы управления.
- •Организационно-распорядительные
- •По характеру управляющего воздействия
- •Краткосрочного Средства
- •4.Социально-психологические методы управления.
- •Содержание
- •Цель и назначение дисциплины
- •Программа дисциплины модуль 1. Основы теории систем
- •Модуль 2. Основы теории управления
- •Тема 2. Концептуальные основы теории управления.
- •Тема 3. Организация как объект управления
- •Тематический план дисциплины
- •Методические указания по изучению дисциплины
- •Общие методические указания
- •Работа с литературными источниками
- •Список рекомендованной литературы
- •Вопросы для самопроверки Модуль 1. Основы теории систем
- •Контрольная работа №2 на тему: «Методы системного анализа».
- •Задача №1 - Метод экспертных оценок «Дельфи».
- •Решение.
- •Задача №2 - Методы сетевого планирования и управления (спу).
- •Сетевая модель и ее основные элементы
- •Порядок и правила построения сетевых графиков.
- •Основные временные параметры сетевых графиков
- •Задача на тему: «Методы исследования операций: элементы теории игр»
- •Теория игр (оценка риска в «играх с природой»).
- •Критерий, основанный на известных вероятностных состояниях «природы».
- •Задание.
- •Решение.
- •Задание. Вариант №4
- •Решение.
- •Задание. Вариант №1.
2. Системообразующие факторы.
Одна из важных проблем в определении системы – выяснение сущности сил, объединяющих множество в одну систему. Действительно, как образуются, существуют, функционируют, развиваются системы? Как они сохраняют свою целостность, структуру, форму, ту особенность, которая позволяет отличить одну систему от другой? Почему неупорядоченность, хаос превращаются в организованное образование? Для объяснения этого применяется специальный термин – «системообразующий фактор». Под ним понимается фактор, который формирует систему.
Проблема поиска системообразующих факторов является одной из главных проблем науки, поскольку, найдя фактор, мы находим систему. Достаточно вспомнить, например, о скачке в науке благодаря открытию Д.И. Менделеевым (1834-1907) периодического закона и построения периодической системы элементов. Системообразующим фактором периодической системы элементов выступает зависимость между атомным весом и свойствами элементов. Открытие позволило объединить все элементы в строгую периодическую систему, создало возможности не только описывать свойства имеющихся элементов, но и предсказывать появление новых.
Встречается мнение, что системообразующим фактором является цель, благодаря которой элементы системы объединяются и функционируют ради ее достижения. Это приемлемо для живой природы и социальной жизни. Здесь целевая системная организация нередко ведущая.
В неживой природе, где цель – движение к состоянию равновесия, это менее четко выражено. Развитие, например, кристалла направлено, ибо он принимает определенную форму, но это происходит не потому, что атомы заранее сориентированы для принятия формы кристалла, а в силу того, что существует взаимодействие между атомами, выстраивающее их в нужном порядке.
Системообразующим фактором является также время – прошлое, настоящее, будущее. При этом одни системы предопределяются преимущественно прошлым, другие, другие – настоящим, третьим – будущим, четвертые – всеми видами времени.
Системообразующие факторы выполняют вполне определенные функции по отношению к системам:
выступают источником возникновения систем, ибо возникновение системообразующего фактора означает прекращение существования неупорядоченности, появление обостренной нужды в системе;
играют важную роль в поддержании равновесия6 системы. Система, вышедшая из равновесия, «включает» системообразующий фактор, который обеспечивает достижение ею состояния гомеостаза7;
обеспечивают процесс наследования в системах, память о ее коде.
Обратим внимание и на то, что системообразующие факторы далеко не всегда проявляют себя открыто. Это скрытые факторы, что требует специальных и длительных исследований. Поэтому одна из главных проблем в теории систем – правильное определение системообразующего фактора.
3. Классификация систем.
Самое важное назначение классификации – описание свойств ее классов и подклассов, видов и подвидов систем, что позволяет использовать ее для идентификации конкретных систем в тех или иных областях деятельности.
По нашему мнению, любая система характеризуется 4 основными параметрами: субстанцией8, строением, функционированием и развитием.
При этом под субстанцией понимается сущностное свойство предмета как целостности, основание и центр всех его изменений, активную их причину и источник функционирования. Под строением системы подразумевается наличие в системе элементов, связей и организации. Функционирование рассматривается как процесс реализации системой своих функций, а развитие – как процесс качественных изменений системы.
Тогда система – это структурно-функциональная развивающаяся целостность.
На основании выделенных параметров можно дать классификацию системы на субстанциональном уровне, уровнях строения, функционирования и развития (табл.3).
Таблица 3 – Классификация систем
Основание классификации |
Система |
|
Вид |
Характеристика |
|
1 |
2 |
3 |
Субстанциональный уровень системы |
||
Природа системы |
Физическая |
Совокупность физических элементов, интегрированных на физических законах (поезд, мост, косм. объекты) |
Техническая |
Совокупность деталей, техническое устройство (станок, конвейер, а/м) |
|
Кибернетическая (кибернетика – в переводе с греч. – управлять – наука об общих законах управления любыми системами) |
Множество взаимосвязанных объектов – элементов системы, способных воспринимать, запоминать и перерабатывать информацию, а также обмениваться информацией (автопилот, регулятор температуры в холодильнике, ЭВМ, человеческий мозг, живой организм, биологическая популяция, человеческое общество) |
|
Химическая |
Множество элементов, взаимо-связанных химическими связями (молекула, химическое соединение) |
|
Биологическая |
Организмы или их сообщества (растение, животное) |
|
Социальная |
Общество или некоторая его составляющая, развивающаяся как целое (государство, экономика, законодательство) |
|
Интеллектуальная |
Знание, способы познания и мышления (методы научного познания, математика) |
|
Способ существования системы |
Абстрактная |
Единство некоторых символов или знаков (теория, система исчисления) |
Материальная |
Совокупность материальных явлений (город, горная система) |
|
Характер детерминации |
Стохастическая, вероятностная |
Поведение носит вероятностный характер (игра, ценообразование) |
Детерминирован-ная |
Поведение предопределено (падение предметов, оконный затвор) |
|
Происхождение систем |
Естественная |
Возникает и развивается естественно, без вмешательства человека |
Искусственная |
Возникает и развивается благодаря человеку |
|
Естественно-искусственная |
Возникает и развивается естественно и путем вмешательства человека |
|
Масштабы |
Микромасштаб-ная |
Относительно небольшое образование (вирусы, малая группа) |
Макромасштаб-ная |
Значительное по размеру образование |
|
Метасистема |
Сверхбольшое образование (общество, планета) |
|
Мегосистема |
Бесконечное по размеру образование (Вселенная) |
|
Уровень строения системы |
||
Количество элементов |
Одноклеточная |
Состоит из 1 элемента (Земля, клетка) |
Бинарная |
Состоит из 2 элементов (Земля – Луна) |
|
Тринарная |
Состоит из 3 элементов (системы треугольники) |
|
Четырехэлемент-ная |
Состоит из 4 элементов (футбольное поле) |
|
Многоэлементная |
Состоит из многих элементов (план города) |
|
Степень открытости |
Открытая |
Открыта для воздействия внешней среды (демократическое общество) |
Закрытая |
Закрыта для воздействий внешней среды (тоталитарное общество) |
|
Характер взаимодейст-вия элементов |
Координационная |
Элементы отличаются равноправием (дружба, отделы одного уровня в системе управления) |
Иерархическая |
Элементы соподчинены (система управления) |
|
Координационно-иерархическая |
Объединяет равноправные и неравноправные элементы (общество) |
|
Степень организован-ности |
Недостаточно организованная система, или хаос-система |
Переходная экономика, реорганизуемое предприятие, кризис |
Суммативная |
Неразвитое взаимодействие между элементами (империя А. Македонского) |
|
Организованная |
Выраженные организационными структурами (правительство, фирма) |
|
Заорганизованная |
Однозначно преопределенное поведение элементов (армия, тюрьма) |
|
Степень сложности системы |
Простая |
Состоит из небольшого числа элементов и связей между ними (куча песка, телефонный абонент) |
Сложная |
Включает в себя большое число простых систем (телефонная станция) |
|
Сверхсложная |
Включает в себя большое число сложных систем (телефонная связь) |
|
Тип структуры |
Линейная |
Линейная структура взаимосвязи элементов (цепь, участок метро) |
Сотовая |
Разветвленные связи, множество путей происхождения информации (связь) |
|
Иерархическая |
Соподчинение элементов (власть) |
|
Смешанная |
Наличие всех типов структуры (предприятие) |
|
Наличие информации о строении системы |
«Черный ящик» |
С неизвестным строением |
«Серый ящик» |
С наличием некоторой информации о ее строении |
|
«Белый ящик» |
С известным строением |
|
Уровень функционирования системы |
||
Характер воспроизвод-ства |
Воспроизводимая окружающей средой |
Последствия любых действий |
Воспроизводящая себе подобных |
Животные, растения |
|
Количество функций |
Монофункцио-нальная |
Реализация одной функции (контроль) |
Полифункцио-нальная |
Реализация одновременно нескольких функций (система управления) |
|
Характер размещения |
Плоскостная |
Размещена в плоскости (земельный участок) |
Трехмерно-пространственная система |
Городская среда |
|
Многомерная |
Социальная технология |
|
Равновесие |
Равновесная |
Сохранение равновесия (рынок) |
Неравновесная |
Нарушение равновесия (конфликт) |
|
Цель |
Одноцелевая |
Ориентирована на достижение одной цели (карьера, система обслуживания) |
Многоцелевая |
Направлена на достижения нескольких целей (человек, многопрофильная фирма) |
|
Эффектив-ность |
Неэффективная |
Отличается низкой эффективность (погрузка неподготовленными людьми) |
Средней эффективности |
Свойственна выраженная эффектив-ность (грузчик) |
|
Эффективная |
Со значительной эффективностью (автопогрузчик) |
|
Результат |
С нулевым результатом |
Не имеет результата (пассивный работник) |
Результативная |
Отличается результативностью (активный работник) |
|
С высоким результатом |
Высокий синергетический результат (трудоголик) |
|
Уровень развития системы |
||
Способность приспосабли-ваться |
Адаптивная |
Способность приспосабливаться, не теряя своей идентичности (успевающие студенты первого курса) |
Неадаптивная |
Не обладают способностью приспосабливаться (неуспевающие студенты первого курса) |
|
Способность к движению (скорость) |
Статическая |
Статические, неменяющиеся образования (скала) |
Динамическая |
Характеризуются изменяемостью (экономика наиболее развитых стран) |
|
Вектор развития |
Восходящего развития |
Свойственен рост показателей развития с той или иной скоростью (экономика периода подъема, политики с нарастающими рейтингами) |
Нисходящая |
Присуще падение показателей развития с той или иной скоростью (кризисная экономика, политики с падающей поддержкой электората) |
|
Стабильная |
Свойственно сохранение показателей (система устойчивого развития) |
|
Способность самовоспроиз-водства |
Неорганическая |
Неспособность к самовоспроизводству (механические, технические системы) |
Органическая |
Способность к самовоспроизводству (организмы) |
|
Этап развития |
Система-зародыш |
Находится на стадии возникновения (зародыши) |
Детская |
На стадии становления (ребенок, новое государство) |
|
Молодая |
В процессе достижения зрелости (молодежь, молодое государство) |
|
Зрелая |
Соответствует всем качествам зрелости (человек среднего возраста, развитое государство) |
|
Кризисная |
В процессе падения показателей, разрушения и перестройки (кризисная экономика) |
|
Переходная |
Переходит из одного состояния в другое (украинская экономика) |
|
Деградирующая |
Доминирование процессов ухудшения показателей и разрушения (экономика Украины начала 90-х годов) |
|
Траектория развития |
Линейная |
Подчиняется линейной функции развития (линейные зависимости) |
Нелинейная |
Подчиняется нелинейным функциям развития (население планеты) |
|
Для характеристики любой системы используют различные комбинации классификационных признаков. Попробуйте сделать это самостоятельно.
Вопросы по теме 2:
Дайте определение понятия «система».
Поясните, что называют эмерджентностью?
Что означает понятие «синергизм»?
Охарактеризуйте важнейшие свойства системы.
Дайте классификацию основных категорий системного подхода.
Что такое системообразующий фактор? Какова его роль в системах?
Что понимают под субстанцией, строением системы, ее функционированием и развитием?
Рассмотрите классификацию систем по всем уровням.
Охарактеризуйте конкретную систему по срезам и основаниям представленной классификации систем.