
- •«Мурманский государственный технический университет»
- •Поведение потребителя
- •Тематический план
- •Перечень практических работ
- •Перечень рекомендуемой литературы Основная Нормативно-правовая
- •Учебная литература
- •Рекомендуемые периодические издания (журналы, газеты)
- •Рекомендуемые интернет-ресурсы
- •Тема 1. Потребители, поведение и маркетинг.
- •Тема 2. Факторы внешнего влияния на поведение потребителя.
- •Г. Доходу домохозяйства
- •Тема 3. Внутренние факторы поведения потребителя.
- •Тема 4. Процесс принятия решения о покупке.
- •Тема 5. Поведение потребителя, организация и общество .
- •Методические указания к выполнению контрольных работ
- •Контрольная работа №1
- •Контрольная работа №2
- •Практические работы Практическая работа 1
- •Практическая работа 2
- •Практическая работа 3
- •Вопросы к зачету
Перечень практических работ
Таблица 2
№ п/п |
Наименование практических работ
|
Кол-во часов |
№ темы по табл. 1 |
|
Современная концепция маркетинга в исследовании поведения потребителей |
2 |
1.3,1.4 |
|
Использование различных методов изучения мотивации, жизненных ценностей эмоций потребителя |
2 |
3.2,3.3 |
|
Консюмеризм и общество в условиях рыночных отношений
|
2 |
5.3 |
|
Итого: |
6 |
|
Перечень рекомендуемой литературы Основная Нормативно-правовая
1. О защите прав потребителей. Закон РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 (в ред. Федеральных законов от 09.01.1996 № 2-ФЗ, от 17.12.1999 № 212-ФЗ, от 30.12.201 № 196-ФЗ, от 22.08.2004 № 122-ФЗ, от 02.11.2004 № 127-ФЗ, от 21.12.2004 № 171-ФЗ).
Учебная литература
Ярушева, С.А. Поведение потребителей : учеб. пособие для вузов / С.А.Ярушева; Челяб. ин-т (фил.) ГОУ ВПО «РГТЭУ». - Челябинск, 2006. – 148 с.
Костина Г.Д., Моисеева Н.К.Поведение потребителей на рынке товаров и услуг: Учеб. Пособие-М.: Омега,2008. – 174с.
Васильев Г.А. Поведение потребителей : Учеб.Пособие –М.:ВЗФЭИ-2006.- 236с.
Сергеенко А.М., Бойченко Е.А. Поведение потребителей: учебное пособие.-М.: Эксмо,2006.-320 с.
Панкрухин А.П.. Маркетинг: Учебник. – Москва.: Изд-во «Омега-Л», 2009. – 656 с.
Котлер Филип, Маркетинг,менеджмент: СПб.: Изд-во «Питер», 2005.-800 с.
Синяева И.М., Земляк С.В., Синяев В.В. Маркетинг в коммерции: Учебник/Под ред. Л.П.Дашкова.-М.:- Изд-во «Дашков и К», 2007.- 548с.
Березин, И. Маркетинговый анализ. Рынок. Товар. Продвижение. –СПб.: Изд-во Вершина, 2007 – 480 с.
Иванов Л.А. Книга директора по маркетингу. - СПб.: Изд-во «Питер Пресс», 2007.- 208 с.
Козырев, А.А. Мотивация потребителей. [Текст]: учеб.- практ. пособие / А.А.Козырев. – СПб.: изд-во Михайлова В.А., 2003. – 384 с.
Статт, Д. Психология потребителя [Текст]: пер. с англ. / Д.Статт. – СПб.: Питер, 2003. – 446с.
Казущук А.А.. Основы маркетинга: Учеб.пособие. – Минск.: Изд-во «Беларусь», 2008. – 247 с.
КеворковВ.В., Кеворков Д.В. Практикум по маркетингу: Учеб. пособие. - М.: КНОРУС, 2005.- 416 с.
Полукаров В.Л., Рощупкин С.Н., Кобулашвили К.А. Разработка и технология производства рекламного продукта.: Учебное пособие. М.: КНОРУС, 2006. – 352 с.
Липсиц И.В., Вигдорчик Е.А. Маркетинговые стратегии для российских компаний: Учебное издание. - М.: Изд.дом ГУ ВШЭ, 2006-183 с.
Дашков, Л.П., Памбухчиянц, В.К. Организация, технология и проектирование торговых предприятий: Учебник для студентов высших учебных заведений. – 6-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2005
Синяева И.М., Земляк С.В., Синяев В.В. Практикум по маркетингу: Под редакцией Л.П. Дашкова.- М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2006.- 240 с.
Дойль, П. Маркетинг, ориентированный на стоимость: маркетинговые стратегии для обеспечения роста компании и увеличения ее акционерной стоимости. / пер. с англ.; под ред. Каптуревского Ю.И. – СПб.: Питер, 2001 – 480 с.
Виханский, О. С. Менеджмент : учебник для вузов / О. С. Виханский, А. И. Наумов. - 5-е изд., стер. - М. : Магистр : Инфра-М, 2013. - 573, [2] с. (10 экз.)
Дополнительная
Завьялов, П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учебное пособие. — М.: ИНФРА-М, 2002. – 496 с.
Маслова Т.А., Божук С.Г., Ковалик Л.Н. Маркетинг: Учебник для ВУЗов.- СПб.: Изд-во «Питер», 2005
Хаг П. Маркетинговые исследования. Руководство по планированию, методологии и оценке. Пер. с 3-го англ.изд.-К.: Знания-Пресс, 2005
Каплина, С.А. Организация коммерческой деятельности. - Ростов-на-Дону, Феникс, 2002
Канаян, К., Канаян, Р. Мерчандайзинг. – М.: РИП-холдинг, 2005. – 236 с. – (Академия рекламы).
Маркетинг: Учебник/Коллектив авторов; Под ред. проф. Н.П. Ващекина. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2006
Николаева, М.А. Теоретические основы товароведения: Учебник для вузов. - М.: Норма, 2006
Николаева, М.А. Маркетинг товаров и услуг: Учебник. – М.: Издательский дом «Деловая литература», 2005
Памбухчиянц, О.В. Организация коммерческой деятельности: Учебник для студентов. – 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2005
Синяева, И.М. Коммерческая деятельность в сфере товарного обращения: Учебник для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям/ И.М. Синяева. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005
Снегирева, в. Розничный магазин. Управление ассортиментом по товарным категориям. – СПб.: Питер, 2005.
Снегирева, В.В. Книга мерчандайзера. – СПб.: Питер, 2006. – 384 с.: ил.
Уорд Майкл. 50 методик менеджмента: пер. с англ. – М.: Финансы и статистика, 2004
Шуляк, П.Н. Ценообразование: Учебно-практическое пособие. – 8-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2005