У

Наука управления включает в себя: экономическую теорию (макро, микроэкономику); экономику и организацию производства; психологию управления; общая теорию управления.

правление - это сложная интеллектуальная деятельность человека, требующая знаний и опыта.

Использует науки : кибернетика, общая теория систем, системный анализ, системотехника, исследование операций и т.д.

Концепции теории и практики управления: Научное управление ( Ф.Тейлор ) - повышение эффективности производства. Использование методов науки и техники для достижения целей организации. Работа по управлению есть определенная специальность и каждая группа работников должна выполнять то, что она делает успешней всего. Административное управление ( классическая школа ). Представитель - А.Файоль. Разработка принципов построения структуры организации и управления производством. Управление – универ-сальный процесс из функций: планирование, организация и контроль. Управление с позиций психологии и человеческих отношений. Представитель - А.Маслоу. Повышение производительности производства в применении приемов управления межличностными отношениями для повышения степени удовлетворенности работников результатами своего труда. Управление с позиций науки о поведении. Повышение эффективности организации в результате повышения эффективности его человеческих ресурсов. Исследование аспектов социального воздей-ствия, мотивации, характера власти и авторитета, коммуникации в организации, лидерства, измене- ние качества работы и жизни. Менеджмент как наука управления стремится найти и разработать методы и средства, которые способствовали бы более эффективному достижению целей организации исходя из сложившихся условий во внутренней внешней среде. 6. Управление как искусство. способ использования знаний 7. Системный подход в управлении : понятие, сущность. Системный подход рассматривает организацию как совокупность взаимозависимых элементов таких, как люди, структура, задачи и технология, которые ориентированы на достижение целей в условиях меняющейся внешней среды. Система управления состоит из двух подсистем : управляющей ( субъект управления ); управляемой ( объект управления ). При изучении фирм как объектов управления главное значение имеют взаимные связи между мелкими объектами ( подразделениями ),из которых они состоят. Совокупность объектов, рассма-триваемых как единое целое с общим эмерджентным свойством, называют системой. Система управления производством состоит из подсистем: производственной, юридической, кадровой и др. ).

В процессе жизнедеятельности системы управления производством происходит взаимодействие всех этих подсистем. Качество функционирования предприятия - системы гармонично зависит от того на сколько эти подсистемы гармонично взаимосвязаны между собой, а элементы системы соответствуют друг другу. Главное свойство системы - целостность. 8. Принципы используемые при формировании систем управления Принципы: системного подхода к анализу объектов управления -Любой объект анализа рассматривается в качестве системы, состоящей из подсистем; -Ориентация на изучение связей между элементами системы; -Рассмотрение исходит из динамической природы любого объекта анализа; -Рассмотрение функционирования любого объекта как результат его взаимодействия с внешней средой при главной роли в этом процессе внутренних закономерностей объекта; -Учет избирательности свойств системы. Это означает, что в данной структуре интегрируется только отдельные из этих свойств, а другим из них должны соответствовать другие структуры; -Включение в понятие системы внешней среды; -Принятие во внимание существование взаимосвязей данного объекта с множеством других. 9. Понятие организации управления и ее принципы. Под организацией понимается структура (состав), в рамках которой проводятся сознательно координируемые мероприятия, направленные на достижения общих целей. Организация - анатомия предприятия. Управление - физиология. Структура организации - это логические взаимоотношения уровней управления и функциональных областей, построенные в такой форме, которая позволяет наиболее эффективно достичь целей предприятия. Формальные - по воле руководства; Неформальные - стихийно образованная группа людей, вступивших в регулярное взаимодействие для достижения цели.

Р

Основные ресурсы - труд, капитал -основные и оборотные средства, технология и информация.

есурсы - целью всякой организации является наличие и преобразование ресурсов.

Зависимость от внешней и внутренней среды. Организация не может функционировать изолировано. Внутренняя среда - цели, организационная структура, задачи, технология, люди; внешняя среда - клиенты, профсоюзы, банки, поставщики, учреждения и т.д. 10. Организационные отношения в системе управления предприятием. Организационные отношения - это устойчивая зависимость между субъектами совместной деятельности. Организационные связи - те коммуникации между работниками управления, не опосредованные зависимостью между ними, а только единством реализуемых ими целей.

Основу процесса управления составляет взаимодействие между элементами управленческой структуры - подразделениями, должностями, отдельными лицами.

По содержанию взаимодействие информационное, административное или техническое:

информационное - обмен сведениями, необходимыми для принятия решений;.

Административное - управленческие полномочия и ответственность, распоряжения, приказы, рекомендации, отчеты и процесс контроля. Техническое - участие в практической деятельности (обмен опытом, проведение совещаний ....)