Тема 2. Основні етапи процесу управління змінами

2.1. Організація, як об'єкт стратегічних змін. 2.2. Модель конгруентної поведінки Д. Недлера. 2.3. Модель перехідного процесу Д. Недлера. 2.4. Заходи мотивації працівників на введення змін.

2.1. Організація, як об'єкт стратегічних змін

Організація (від грец. інструмент) – це

Організація —

Основні характеристики організації:

Будь-яка організація складається з елементів (відділів, служб, груп, окремих виконавців), їхніх ролей і відносин, визначених ієрархією, поліархією, писаними і неписаними правилами (кодексами) поведінки. Ці ролі, відносини й кодекси можуть мати офіційні та неофіційні аспекти, або офіційну і неофіційну структури (рис 2.1.).

Рис. 2.1. Основні елементи і характеристики організації.

	Формальна структура колективу –
	Неформальна структура колективу –

Організація

Професори Гарвардського університету П. Лоуренс і Дж. Лорш висунули, а потім і довели гіпотезу, що кожний структурний підрозділ організації має власне унікальне середовище, відповідно до якого і повинна здійснюватися його організаційна побудова (рис. 2.2.).

Рис. 2.2. Графічна інтерпретація концепції Лоуренса — Лорша.

Висновки за концепцією Лоуренса — Лорша:

—

—

Р. Лайкерт розробив структуру ідеальною, на його думку, організації менеджменту на підприємстві. У числі її основних характеристик (рис. 2.3) є такі:

а)

б)

в)

г)

д)

е)

Рис. 2.3. Основні чинники класифікації організаційних систем.

Рис. 2.4. Теорія організації Дугласа МакГрегора.

Лайкерт запропонував чотири базових системи стилю лідерства (рис 2. 5).

Рис. 2. 5. Чотири системи Ренсіса Лайкерта.

Перша система Ренсіса Лайкерта – експлуататорської-авторитарна: .

Друга система Ренсіса Лайкерта – прихильно-авторитарна:

Третя система Ренсіса Лайкерта – консультативно-демократична: .

Четверта система Ренсіса Лайкерта – партисипативно-демократична:

Отже,