
- •Методические указания
- •Тема 2.1. Общие сведения о пассажирских перевозках
- •Тема 2.2. Организация технологического обслуживания пассажиров
- •Тема 2.3. Организация перевозок пассажиров, ручной клади, багажа и грузобагажа
- •2.3.5 Пассажирские перевозки на особых условиях
- •Тема 2.4. Организация работы вокзала
- •2.4.1 Техническая характеристика и технология работы вокзала
- •2.4.2 Работа билетных касс и багажного отделения
- •2.4.3 Планирование работы вокзала и руководство ею
- •Тема 2.5 Учет и анализ работы по пассажирским перевозкам
- •Тема 2.6. Организация контрольно-ревизионной работы
- •Задания на контрольную работу №1
- •Задачи №№ 1-10
- •Задачи №№11-20
- •Задачи №№21-30
- •Вопросы №№ 31-40
- •Порядок оказания услуг по перевозке багажа и грузобагажа
- •3.1 Расчет числа билетных касс
- •Работа камер хранения
- •3.2 Определение потребного числа ячеек автоматических камер хранения
- •3.3. Расчет числа «окон» в справочном бюро вокзала
- •Список рекомендуемых источников
ДЕПАРТАМЕНТ ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ КЕМЕРОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
СРЕДНЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
НОВОКУЗНЕЦКИЙ ГОРНОТРАНСПОРТНЫЙ КОЛЛЕДЖ
(ГОУ СПО НГТК)
Согласовано Зав. методическим кабинетом /М.Б. Медведева/ «___» ___________ 2013 г. |
|
Утверждаю Зам. директора по УВР /С.В. Рыленко/ «___» ___________ 2013 г. |
Методические указания
по выполнению практических занятий и
контрольных работ для студентов-заочников
МДК.02.02. Организация пассажирских перевозок
и обслуживание пассажиров (по видам транспорта)
индекс и наименование учебной дисциплины, междисциплинарного курса, профессионального модуля
для специальности 190701 Организация перевозок и управления на транспорте (по видам) индекс и наименование специальности (ей)
Составитель Шпира А.Ф.
Цикловая комиссия железнодорожных дисциплин
Год утверждения учебного плана: 2011 г.
Новокузнецк, 2013
Методические указания по выполнению практических занятий и контрольных работ для студентов-заочников составлены в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом среднего профессионального образования по специальности 190701 Организация перевозок и управление на транспорте (по видам) (утв. приказом Министерства образования и науки РФ от 23 июня 2010 г. №682) и рабочей программой профессионального модуля ПМ.02. Организация сервисного обслуживания на транспорте (по видам транспорта) (утв. Методическим советом ГОУ СПО НГТК 31.08.2012 г. (пр.№1)
Методические указания по выполнению практических занятий и контрольных работ для студентов-заочников рассмотрены и одобрены на заседании цикловой комиссии железнодорожных дисциплин
Протокол № 1 от « 30 » августа 2013 г.
Председатель цикловой комиссии / А.Н. Санкин /
Методические указания по выполнению практических занятий и контрольных работ для студентов-заочников рассмотрены и одобрены на заседании Методического совета колледжа
Протокол № 1 от « 30 » августа 2013 г.
Председатель Методического совета колледжа / С.В. Рыленко/
СОДЕРЖАНИЕ
Введение 3
Содержание междисциплинарного курса 5
Задания на контрольную работу №1 9
Методические указания по выполнению контрольной работы №1 14
Перечень практических занятий 16
Методические указания по выполнению практических занятий 17
Практическое занятие № 1. Определение стоимости и оформление проезда пассажиров 17
Практическое занятие № 2. Определение стоимости и оформление перевозки багажа и грузобагажа 23
Практическое занятие № 3. Расчет потребного количества вокзальных подразделений (билетных касс, «окон», камер хранения и т.д.) 28
Вопросы для самопроверки при подготовке к экзамену 39
Задачи для самопроверки при подготовке к экзамену 41
Список рекомендуемых источников 44
ВВЕДЕНИЕ
Методические указания по выполнению практических занятий и контрольных работ для студентов-заочников составлены в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом среднего профессионального образования по специальности 190701 Организация перевозок и управление на транспорте (по видам) (утв. приказом Министерства образования и науки РФ от 23 июня 2010 г. №682) и рабочей программой профессионального модуля ПМ.02. Организация сервисного обслуживания на транспорте (по видам транспорта).
Междисциплинарный курс МДК.02.02. Организация пассажирских перевозок и обслуживание пассажиров (по видам транспорта) является составляющей профессионального модуля ПМ.02. Организация сервисного обслуживания на транспорте (по видам транспорта).
В процессе овладения программного материала междисциплинарного курса студент должен:
иметь практический опыт:
– применения действующих положений по организации пассажирских перевозок;
– самостоятельного поиска необходимой информации;
уметь:
– анализировать работу транспорта;
– рассчитывать схемы состава пассажирского поезда
– выполнять предрейсовую подготовку составов;
– определять стоимость проезда пассажиров;
– рассчитывать доплату при изменении условий и маршрута проезда;
- оформлять возврат платежей;
– рассчитывать стоимость перевозки багажа и грузобагажа;
– определять стоимость перевозки на льготных условиях;
– определять потребное количество вокзальных подразделений;
- определять классность вокзала и размеры пассажиропотоков;
знать:
– основные документы, регламентирующие пассажирские перевозки;
– типы и назначение пассажирских станций (вокзалов);
– основные типы локомотивов и вагонов для перевозки пассажиров;
- основные устройства технических пассажирских станций;
– организацию обслуживания пассажиров в пути следования;
– основные формы и сроки годности проездных документов;
- правила перевозки багажа и грузобагажа;
Изучение программного материала междисциплинарного курса МДК.02.02. Организация пассажирских перевозок и обслуживание пассажиров (по видам транспорта) позволяет студентам получить целостное представление об организации и управлении пассажирскими перевозками, о правилах перевозок багажа и грузобагажа, оформления проездных документов, о системе действующих тарифов, об основах организации обслуживания пассажиров.
Изучение междисциплинарного курса основывается на знаниях и умениях, полученных при изучении дисциплин: ОП.08. Транспортная система России, ОП.05. Технические средства (по видам транспорта), ОП.06. Правовое обеспечение профессиональной деятельности; тесно связано с междисциплинарным курсом МДК 02.01. «Организация движения на железнодорожном транспорте».
В процессе изучения междисциплинарного курса студенты-заочники выполняют одну домашнюю контрольную работу и три практических занятий. Задания для домашней контрольной работы, перечень практических занятий и методические указания по их выполнению представлены в данном методическом продукте.
В соответствии с учебным планом студенты после изучения материала и выполнения практических занятий на 5 курсе сдают экзамен. Вопросы и задачи для самостоятельной подготовки к экзамену представлены в данных методических указаниях.
CОДЕРЖАНИЕ МЕЖДИСЦИПЛИНАРНОГО КУРСА
Введение
Задачи и значение учебной междисциплинарного курса в формировании техника в области организации перевозок и управления на транспорте, связь с другими дисциплинами. Основные положения Устава железнодорожного транспорта Российской Федерации по организации пассажирских перевозок и обслуживанию пассажиров. Перспективы развития пассажирских перевозок.