
- •Пояснительная записка
- •1. Раздел: Введение в консультирование
- •1.1. Введение в предмет психологического консультирования Понятие о психологическом консультировании
- •Сравнительный анализ основных направлений психологической помощи
- •Соотношение видов помощи состоянию психики
- •Цели и задачи психологического консультирования
- •Предмет работы психолога в процессе консультирования
- •Типы взаимодействий психотерапевта и, клиента, или векторы психотерапевтического пространства
- •Психическая норма и психопатология
- •Происхождение психологической проблемы
- •Соотношение свойств характера и психотравмирующих обстоятельств
- •1.2. История развития и основные направления психологического консультирования Особенности исторического развития консультирования как отдельного направления в психологической практике
- •Сравнительный анализ подходов к психологическому консультированию и психотерапии в современной психологии
- •Краткая характеристика подходов глубинной психологии к консультированию
- •Краткая характеристика бихевиорального направления в консультировании
- •Краткая характеристика гуманистического направления в психологическом консультировании
- •2. Теоретические аспекты консультирования
- •2.1. Структура консультативного процесса
- •Основные этапы психологического консультирования
- •Стадия установления контакта
- •Стадия сбора информации и осознания желаемого результата
- •Сравнение предложений с опущением и без него
- •Перебор гипотез (выработка альтернативных решений)
- •2.2. Общий обзор консультативных приемов и методов
- •Приемы нерефлексивного и рефлексивного слушания
- •2.3. Механизмы коррекционного воздействия Методы воздействия
- •Методы воздействия
- •Виды директивы
- •2.4. Типология взаимодействия психолога и клиента. Виды консультаций
- •Позиции консультанта
- •Типы клиентов и их ориентации
- •Основные проблемные ситуации
- •Классификации консультаций
- •Особенности дистантного консультирования
- •Особенности семейного консультирования
- •Проблемы организации семейного консультирования
- •3.1. Личностные качества и профессиональные умения консультанта Профессионально важные качества личности консультанта
- •Квалификация психолога- консультанта
- •Профессиональное умение консультанта на разных этапах консультирования
- •3.2. Этика и ответственность в работе психолога-консультанта
- •Особенности возрастного консультирования
Цели и задачи психологического консультирования
Вопрос определения целей консультирования не является простым, поскольку зависит от потребностей клиентов, обращающихся за психологической помощью, и теоретической ориентации самого консультанта. Можно выделить, несколько универсальных целей, которые в большей или меньшей степени упоминаются теоретиками разных школ.
1. Расширять границы и зону осознания клиентом своего пространства в мире, личностных особенностей, способов взаимодействия с окружающим миром.
2. Способствовать осознанию клиентом степени личной ответственности за происходящие события и свободы в выборе способов поведения в процессе личностного проявления и реагирования на события.
3. Способствовать видению эгоцентрической доминанты, которая формируется ведущим направлением деятельности человека и определяет собой восприятие мира.
4. Развивать навыки креативного приспособления организма к его окружению, осознания внутренних механизмов, которые подталкивают к устаревшему поведению, утратившему действенную силу.
5. Выявить процессы блокады и разрывы в нормальном цикле удовлетворения потребностей, актуализировать избегания, страхи, подавления, иллюзии.
6. Способствовать осознанию актуального опыта клиента. Акцент в работе ставится на актуальные переживания, реставрируется опыта эмоциональных и телесных ощущений.
7. Обеспечить эффективное принятие жизненно важных решений. Во время консультирования можно научиться: самостоятельным поступкам, распределению времени и энергии, оценке последствий риска, исследованию поля ценностей, в котором происходит принятие решений, оценке свойств своей личности,преодолению эмоциональных стрессов, пониманию влияния установок на принятие решений и т.п.
8. Развивать умение завязывать и поддерживать межличностные отношения. Общение с людьми занимает значительную часть жизни и у многих вызывает трудности из-за низкого уровня их самопринятия или недостаточных социальных навыков.
9. Способствовать реализации и повышению потенциала личности.
Таким образом, основной целью психологического консультирования является содействие глобальному осознанию того, способа которым действует клиент: его процессов творческого приспособления к окружению, интеграции актуального в настоящий момент опыта, уходов и механизмов защиты.
Предмет работы психолога в процессе консультирования
Наличие затруднений в жизни клиента вызвано чаще всего его неадекватным поведением. Неадекватное поведение клиента обусловлено, как правило, его искаженными представлениями о себе и других людях, его окружающих. Клиент живет в «допускаемом», «предполагаемом» мире, построенном в результате его жизненного опыта и полученных знаний. Направленность его жизни определяется его ценностями и смыслами. Человек невсегда осознает смысл своей жизни. Как правило, только «запруды» – затруднения – образующиеся в результате преград плавному жизненному потоку, способствуют осознанию им жизненных смыслов и целей. Если клиент недостаточно осознает направленность своей жизни, придя к психологу с проблемой, то консультант всем процессом консультирования спрашивает его: «Что ты имеешь на своем жизненном пути? Куда ты идешь?» Консультант может помочь клиенту осознать свои ценности-смыслы и обрести более конструктивную стратегию их реализации.
С чем работает психолог во время консультации. В процессе консультации клиент говорит о своем поведении (что он делает или намерен делать) о своих чувствах связанных с его поведением или поведением его близких; о своих переживаниях или своем видении, осознании, проблемной ситуации. Проблемная ситуация проясняется для клиента, если консультант подводит его к переосмыслению, к новому видению того, как и почему клиент ведет себя именно таким образом, почему он испытывает именно эти чувства, адекватные или неадекватные выводы он сделал на основе своего жизненного опыта. Соответственно, предметом «работы» психолога, являются: а) поведение, б) чувства, в) осознание.
а). Например, если клиент говорит о своем поведении: «Когда я чувствую, что наступаем депрессия, я принимаю таблетку, которую мне доктор», то при этом очевидно, что клиент чувствует ответственность за свое поведение, но не за свои переживания. Клиенту надо помочь увидеть, что он достаточно хорошо контролирует свое поведение, но что он мог бы научиться так же хорошо, контролировать и свои переживания.
Исследования показали (К. Роджерс, 1994), что главные «эффекты» психотерапевтического процесса – понимание клиентом себя – следуют за ответами консультанта, которые отражают чувства клиента. Оценочные,интерпретативные и «структурирующие» ответы консультанта обычно ведут к созданию у клиента отрицательных реакций.
|
б). Аффекты и чувства все время сопровождают процесс консультирования, аккомпанируют ему, составляют подтекст и придают окраску. В жизни клиента аффекты часто руководят поведением, влияют на осознание, им своего жизненного опыта, часто искажая его адекватное понимание. Одни клиенты экспрессивны и позволяют себе выражать свои чувства вовне: «я чувствую себя вялым с тех нор, как потерял работу». Другие клиенты все время подавляют свои чувства: «Когда я получаю комплимент, мне приятно, но я не показываю это». Например, клиентка говорит «Я позвонила ночью матери и чувствую стыд перед coбой». Они способны к интерпретации чувства, но оставляют его внутри. Клиенты «догадываются», что эмоции – важнейшая составляющая нашей жизни, но они ничего не пытаются сделать, чтобы ими как-то управлять или контролировать их. Например:
Клиент: «Бесконечная экономия вгоняет меня в депрессию».
Клиентка: «Когда я вижу его с ней, я чувствую боль».
Помощь клиенту в ходе консультирования часто заключается в том, чтобы показать ему, как освободить свои чувства из-под пресса подавления, «позволить» себе их свободное протекание, «пережить» их.
В психотерапевтическом процессе человеку разрешено полностью сознательно переживать все свои реакции, включая чувства и эмоции. Когда это происходит, человек чувствует, что он нравится себе, он искренне ценит себя как целостное функционирующее существо. Роджерс писал, что чувства клиентом переживаются достаточно сильно, затем приходит осознание того, что при переживании чувства его необходимо точно назвать. Чувства все более принадлежат клиенту, и у него растет желание слиться с ними, быть действительно самим собой. Когда чувства «прорываются», клиент чувствует удивление или испуг, редко удовольствие. Например: «На самом деле я вовсе не такой терпеливый человек, которым я стараюсь казаться. Я раздражителен. Мне хочется огрызаться, иногда я бываю эгоистичным, и я не знаю, почему я должен притворяться, что я не такой».
Это пример принятия всех своих чувств.
Постепенно клиент узнает, что переживание – это друг, а нестрашный враг. Прислушиваясь к своим чувствам, клиент пытается уловить их смысл, он больше не пугается их. Типична для клиента позиция, когда он считает, что если позволит себе негативные чувства» запертые внутри – злости, гнева, страха – то станет «чудовищем», приносящим близким катастрофу. Но переживания в течение психотерапевтического процесса дают ему иной опыт – чем более он способен разрешить своим чувствам течь свободно, тем более они занимают соответствующее место в общей гармонии его чувств. У клиента есть, как правило, и другие, – позитивные чувства, которые уравновешивают негативные. Когда клиент принимает сложность, сознательную гармонию, то это останавливает его от дурного пути, не поддающегося контролю.
Открытость происходящему внутри способствует возрастанию открытости опыту, получаемому из внешнего мира, как считает К.Роджерс.
Одним из составных элементов психотерапии, по мнению К. Роджерса, является то, что клиент научается глубоко, свободно, без страха принимать положительные чувства другого человека. Этот опыт глубинен, и не возникает легко в каждом случае.
в). Осознание. Осмысление клиентом своего жизненного опыта при его осознании происходит в терминахдействий («Я предмет ее насмешек»), в терминах враждебного отношения других лиц («Я получаю головную боль, когда они не замечают меня»), в терминах внешних обстоятельств («Надо экономить, т.к. у меня сейчас нет работы»), в терминах внутренних обстоятельств («Я не могу не думать о ней»). Неадекватность клиента часто проявляется в том, что он видит себя как жертву или чувствует отовсюду извне враждебность.
Проводя теоретический анализ различных психотерапевтических направлений, Ф.Е. Василюк показывает, что в каждой терапевтической школе есть своя «психотехническая единица», свой «непосредственный предмет психотехнического внимания и действия», свой «контекст осмысления сознания и поведения клиента», свой «процесс, ответственный за преобразование сознания». В связи с этим представитель каждого направления – психотерапевт – занимает определенную ролевую позицию, имеет соответствующие модус общения и отношение к субъективности клиента.
|
По данным параметрам Ф.Е. Василюк предлагает классификацию типов взаимодействий психотерапевта и клиента, построенную на векторах психотерапевтического пространства (табл.1.3).
Таблица 1.3