Цели и задачи психологического консультирования

Вопрос определения целей консультирования не является простым, поскольку зависит от потребностей клиентов, об­ращающихся за психологической помощью, и теоретичес­кой ориентации самого консультанта. Можно выделить, несколь­ко универсальных целей, которые в большей или меньшей степени упоминаются теоретиками разных школ.

1. Расширять границы и зону осознания клиентом своего пространства в мире, личностных особенностей, способов взаимодействия с  окружающим миром.

2.  Способствовать осознанию клиентом степени личной ответственности за происходящие события и свободы в выборе способов поведения в процессе личностного проявления и реагирования на  события.

3.    Способствовать видению эгоцентрической доминанты, которая формируется ведущим направлением деятельности человека и определяет собой восприятие мира.

4.    Развивать навыки креативного приспособления организма к его окружению, осознания внутренних механизмов, которые подталкивают к устаревшему поведению, утратившему действенную силу.

5.    Выявить процессы блокады и разрывы в нормальном цикле удовлетворения потребностей, актуализировать избегания, страхи, подавления, иллюзии.

6.    Способствовать осознанию актуального опыта клиента. Акцент в работе ставится на актуальные переживания, реставрируется опыта эмоциональных и телесных ощущений.

7.    Обеспечить эффективное принятие жизненно важных решений. Во время консультирования можно на­учиться: самостоятельным по­ступкам, распределению времени и энергии, оценке послед­ствий риска, исследованию поля ценностей, в котором про­исходит принятие решений, оценке свойств своей личности,преодолению эмоциональных стрессов, пониманию влияния установок на принятие решений и т.п.

8.    Развивать умение завязывать и поддерживать межлич­ностные отношения. Общение с людьми занимает значи­тельную часть жизни и у многих вызывает трудности из-за низкого уровня их самопринятия или недостаточных соци­альных навыков.

9. Способствовать реализации и повышению потенциала лич­ности.

Таким образом, основной целью психологического консультирования является содействие глобальному осознанию того, способа которым действует клиент: его процессов творческого приспособления к окружению, интеграции актуального в настоящий момент опыта, уходов и механизмов защиты.

 

Предмет работы психолога в процессе консультирования

Наличие затруднений в жизни клиента вызвано чаще всего его не­адекватным поведением. Неадекватное поведение клиента обусловлено, как правило, его искаженными представлениями о себе и других лю­дях, его окружающих. Клиент живет в «допускаемом», «предполагае­мом» мире, построенном в результате его жизненного опыта и получен­ных знаний. Направленность его жизни определяется его ценностями и смыслами. Человек невсегда осознает смысл своей жизни. Как прави­ло, только «запруды» – затруднения – образующиеся в результате пре­град плавному жизненному потоку, способствуют осознанию им жиз­ненных смыслов и целей. Если клиент недостаточно осознает направ­ленность своей жизни, придя к психологу с проблемой, то консультант всем процессом консультирования спрашивает его: «Что ты имеешь на своем жизненном пути? Куда ты идешь?» Консультант может помочь клиенту осознать свои ценности-смыслы и обрести более конструктив­ную стратегию их реализации.

С чем работает психолог во время консультации. В процессе консультации клиент говорит о своем поведении (что он делает или намерен делать) о своих чувствах связанных с его поведением или поведением его близких; о своих переживаниях или своем видении, осознании, проблемной ситуации. Проблемная ситуация проясняется для клиента, если консультант подводит его к переосмыслению, к новому видению того, как и почему клиент ведет себя именно таким образом, почему он испытывает именно эти чувства, адекватные или неадекватные выводы он сделал на основе своего жизненного опыта. Соответственно, предметом «работы» психолога, являются: а) поведение, б) чувства, в) осознание.

а). Например, если клиент говорит о своем поведении: «Когда я чувствую, что наступаем депрессия, я принимаю таблетку, которую мне доктор», то при этом очевидно, что клиент чувствует ответственность за свое поведение, но не за свои переживания. Клиенту надо по­мочь увидеть, что он достаточно хорошо контролирует свое поведение, но что он мог бы научиться так же хорошо, контролировать и свои переживания.

Исследования показали (К. Роджерс, 1994), что главные «эффекты» психотерапевтического процесса – понимание клиентом себя – следуют за ответами консультанта, которые отражают чувства клиен­та. Оценочные,интерпретативные и «структурирующие» ответы кон­сультанта обычно ведут к созданию у клиента отрицательных реакций.

б). Аффекты и чувства все время сопровождают процесс консуль­тирования, аккомпанируют ему, составляют подтекст и придают окрас­ку. В жизни клиента аффекты часто руководят поведением, влияют на осознание, им своего жизненного опыта, часто искажая его адекватное понимание. Одни клиенты экспрессивны и позволяют себе выражать свои чувства вовне: «я чувствую себя вялым с тех нор, как потерял рабо­ту». Другие клиенты все время подавляют свои чувства: «Когда я полу­чаю комплимент, мне приятно, но я не показываю это». Например, клиентка говорит «Я позвонила ночью матери и чувствую стыд перед coбой». Они способны к интерпретации чувства, но оставляют его внут­ри. Клиенты «догадываются», что эмоции – важнейшая составляющая нашей жизни, но они ничего не пытаются сделать, чтобы ими как-то управлять или контролировать их. Например:

Клиент: «Бесконечная экономия вгоняет меня в депрессию».

Клиентка: «Когда я вижу его с ней, я чувствую боль».

Помощь клиенту в ходе консультирования часто заключается в том, чтобы показать ему, как освободить свои чувства из-под пресса подавления, «позволить» себе их свободное протекание, «пережить» их.

В психотерапевтическом процессе человеку разрешено полностью сознательно переживать все свои реакции, включая чувства и эмоции. Когда это происходит, человек чувствует, что он нравится себе, он ис­кренне ценит себя как целостное функционирующее существо. Роджерс писал, что чувства клиентом переживаются достаточно сильно, затем приходит осознание того, что при переживании чувства его необ­ходимо точно назвать. Чувства все более принадлежат клиенту, и у него растет желание слиться с ними, быть действительно самим собой. Ког­да чувства «прорываются», клиент чувствует удивление или испуг, ред­ко удовольствие. Например: «На самом деле я вовсе не такой терпеливый человек, которым я стараюсь казаться. Я раздражителен. Мне хочется огрызать­ся, иногда я бываю эгоистичным, и я не знаю, почему я должен притворяться, что я не такой».

Это пример принятия всех своих чувств.

Постепенно клиент узнает, что переживание – это друг, а нестраш­ный враг. Прислушиваясь к своим чувствам, клиент пытается уловить их смысл, он больше не пугается их. Типична для клиента позиция, когда он считает, что если позволит себе негативные чувства» запертые внутри – злости, гнева, страха – то станет «чудовищем», приносящим  близким катастрофу. Но переживания в течение психотерапевтического процесса дают ему иной опыт – чем более он способен разрешить своим чувствам течь свободно, тем более они занимают соответствующее место в общей гармонии его чувств. У клиента есть, как правило, и другие, – позитивные чувства, которые уравновешивают негативные. Когда клиент принимает сложность, сознательную гармонию, то это останавлива­ет его от дурного пути, не поддающегося контролю.

Открытость происходящему внутри способствует возрастанию от­крытости опыту, получаемому из внешнего мира, как считает К.Роджерс.

Одним из составных элементов психотерапии, по мнению К. Род­жерса, является то, что клиент научается глубоко, свободно, без страха принимать положительные чувства другого человека. Этот опыт глубинен, и не возникает легко в каждом случае.

в). Осознание. Осмысление клиентом своего жизненного опыта при его осознании происходит в терминахдействий («Я предмет ее насмешек»), в терминах враждебного отношения других лиц («Я получаю головную боль, когда они не замечают меня»), в терминах внешних обстоятельств («Надо экономить, т.к. у меня сейчас нет работы»), в терминах внутренних обстоятельств («Я не могу не думать о ней»). Неадекватность клиента часто проявляется в том, что он видит себя как жертву или чувствует отовсюду извне враждебность.

Проводя теоретический анализ различных психотерапевтических направлений, Ф.Е. Василюк показывает, что в каждой терапевтической школе есть своя «психотехническая единица», свой «непосредственный предмет психотехнического внимания и действия», свой «контекст ос­мысления сознания и поведения клиента», свой «процесс, ответствен­ный за преобразование сознания». В связи с этим представитель каждого направления – психотерапевт – занимает определенную ролевую позицию, имеет соответствующие модус общения и отношение к субъективности клиента.

 

По данным параметрам Ф.Е. Василюк предлагает классификацию типов взаимодействий психотерапевта и клиента, построенную на век­торах психотерапевтического пространства (табл.1.3).

Таблица 1.3