Нлп в сфере Public Relations
Методы, методики, схемы нейролингвистического программирования могут применяться – и весьма успешно – в работе с массовыми коммуникациями, с общественным мнением, то есть в области, относящейся к Public Relations. Применение НЛП к области Public Relations определяется его технологическими, тактическими и техническими возможностями.
Вот некоторые идеи НЛП, которые используются практически: 1. Идея модальностей, или субмодальностей — представлений, основанных на пяти перцептивных системах, называемых в просторечии органами чувств. 2. Идея метамоделей и трансформации глубинных структур опыта в поверхностные языковые структуры. 3. Использование механизмов блокировки опыта в языке (генерализация, опущение, искажение). 4. Использование модальных операторов в языке (желательность, долженствование, возможность). 5. Разработка идеи шаблонов восприятия и работы с ними.
6. Идея метапрограммирования, формирования метапрограмм — «фильтров», через которые человек воспринимает окружающий мир 7. Способы «якорения» — установки «якорей» в сознании по типу павловских условных рефлексов 8. Методы построения раппорта. 9. Представление о «трансе» и формировании «транса» — состояния сознания, которое облегчает внедрение необходимых установок.
На Западе использование НЛП в рекламе запрещено законом. И тамошние политики опасаются прибегать к нему, чтобы избежать нежелательной огласки и последующего скандала (хотя известно, что услугами специалистов по НЛП пользовались такие известные политики, как Маргарет Тэтчер и Рональд Рейган). В российском законе о рекламе хотя и есть положение, запрещающее применение спецметодов, но оно, как водится, не действует.
Как пример использования НЛП в рекламе можно привести номер одной росийской газеты. На развороте - телевизионная программа, короткие иллюстрированные анонсы телепередач. В левом нижнем углу красуется лицо героя телесериала, обращенное вверх. В центре изображен кот из мультфильма "Том и Джерри", над ним дубинкой нависает восклицательный знак. В правом верхнем углу старик с бородой и лозунг: "Вы НЕ забудете выключить его!" (телевизор, конечно, ибо телесюжетом о старике завершается вечерняя программа).
"Вот заурядный образчик работы специалистов по НЛП, - говорит психолог. - В телепрограмме закодирована негативная информация об одном из кандидатов в мэры - пожилом человеке (старик с бородой). В центре происходит коллизия: мышонок (молодой, но шустрый кандидат) лупит кота. Восклицательный знак вызывает образ дубинки, которой охаживают кота. Примитивно? Только на первый взгляд. Известно, что на людей в большей степени влияют персонажи сказок и мультфильмов, библейские образы. И поверьте: образ Тома и Джерри обязательно всплывет в памяти избирателя, когда он вычеркнет одного из кандидатов".
Заключение
Итак, НЛП с помощью речевых стратегий способно менять как поверхностные поведенческие реакции того, на кого направлено воздействие: аудиторию, клиента, пациента, участвующего в психологическом тренинге, — так и глубинные, личностные структуры.
НЛП отличается тем, что делает работу по изменению глубинных структур психики как на сознательном, так и на подсознательном уровне, более близкой и доступной. Это достигается за счет технологизированных методов и способов работы, четко описанных и выявленных механизмов, берущих свое начало в анализе языка и речи.
Проблема использования НЛП в настоящее время актуальна как никогда. Это связано с ростом необходимости воздействия на сознание человека со стороны политиков, фирм, рекламирующих свою продукцию и т.д.
Гуманистически ориентированные психологи не одобряют методы НЛП, считая их манипулятивными, а порой и антигуманными. Вместе с тем, сам метод или техника, конечно же, не являются гуманными или антигуманными, их значение определяется теми целями, которые ставят перед собой люди и организации, их использующие.