Кваліфікаційні вимоги до персоналу

Соціальний працівник, який веде випадок

Освіта: базова вища або вища в сфері соціальної роботи/педагогіки/психології/охорони здоров’я; обов’язковий сертифікат про проходження навчальних курсів по роботі з дітьми, які зазнали насильства, від відповідного органу.

Досвід роботи: щонайменше 2 місяці практичної діяльності в Службі під керівництвом досвідченого соціального працівника.

Навички: встановлення контакту та спілкування з дітьми різного віку та різними типами клієнтів; надання емоційної підтримки та наснаження до змін; консультування;

спостереження, виявлення проявів вчиненого насильства на поведінці та психологічному стані дитини; визначення особливостей сприйняття клієнта; проведення навчання для дорослих, групової роботи, представництва інтересів; встановлення контактів з представниками інших організацій, ведення записів, аналіз інформації; пошуку ресурсів громади, прийняття рішень у складних ситуаціях.

Функціональні обов’язки соціального працівника

Соціальний працівник, який веде випадок зобов’язаний:

• Отримувати інформацію про випадки вчинення насильства над дитиною в сім’ї від керівника Служби;

• Здійснювати розширене вивчення ситуації в сім’ї шляхом опитування членів сім’ї та осіб наближених до сім’ї (вчителі дитини, сусіди, лікарі, родичі тощо) та спостереження за поведінкою дитини і батьків (або осіб, які їх замінюють).

• Вносити отриману інформацію в форму оцінки жорстокого поводження над дитиною в сім’ї.

• Організовувати та проводити мотиваційну консультацію для батьків (або осіб, які їх замінюють) дитини, яка стала жертвою насильства.

• Пояснити батькам (або особам, які їх замінюють) потребу підписання договору, роз’яснити його зміст та підписати договір від імені Служби.

• Спільно з батьками (особами, які їх замінюють) складати план співпраці з сім’єю та відстежувати його виконання обома сторонами;

• Надавати послуги консультування, інформування та організації спеціалізованої допомоги під час роботи з випадком батькам (або особам, які їх замінюють) відповідно до плану роботи з випадком.

• Надавати послуги консультування, інформування, організації спеціалізованої допомоги, представництва інтересів, соціально-психологічної підтримки для полегшення адаптації дитини при поверненні в сім’ю після тимчасового вилучення, соціально-психологічної підтримки для полегшення адаптації дитини до нових умов при вилученні дитини з сім’ї, відстеження дотримання прав дитині відповідно до плану роботи з випадком.

• У випадку роботи з дитиною, яка була вилучена з сім’ї, при здійсненні організації спеціалізованої допомоги супроводжувати дитину до місця надання послуги та назад, до місця тимчасового проживання.

• Вести професійні записи відповідно до стандартів ведення документації.

• Брати участь у зустрічах та зборах працівників Служби відповідно до графіку Служби.

• Щомісячно звітувати перед керівником Служби про кількість клієнтів;

• Здійснювати перенаправлення клієнтів після закінчення надання послуг Службою.

Форма використовується у випадку організації спеціалізованої допомоги дитині під час роботи з випадком