Перелік теоретичних питань контрольної роботи

Сутність, місце та значення змін у діяльності підприємства

Основні наукові підходи до визначення поняття «зміни».

Історія розвитку теорії організаційних змін.

Організаційна досконалість як основа організаційних змін.

Модель життєвого циклу організації Л.Грейнера та фактори організаційних змін

Модель життєвого циклу організації І.Адізесом та фактори організаційних змін

Сутність та особливості управління змінами в організаціях.

Зовнішні та внутрішні фактори організаційних змін

Сфери організаційних змін за Р. Дафтом.

Складові процесу організаційних змін: суб’єкти та об’єкти змін.

Стратегії змін: сутність, підходи та способи реалізації

Заплановані та ситуаційні зміни: зміст особливості

Різновиди організаційних змін за різними ознаками

Рівні організаційних змін. Особливості командних , індивідуальних та організаційних змін.

Школи індивідуальних змін за Е.Кемероном та М.Гріном. Фактори індивідуальної реакції на зміни

Командні зміни: ключові ролі успішних змін за О.Нілом та модель згуртування команди

Теорія організаційних змін. Метафори Г.Моргана

Трикрокова модель організаційних змін К. Левіна.

Модель управління змінами Л. Грейнера.

Сутність теорій Є та О організаційних змін

Модель перетворення бізнесу Ф. Гуіяра і Дж. Келлі.

Модель «кривої змін» Дж. Дак.

Модель організаційних змін «дослідження - дії».

Модель змін, що плануються (Р.Ліппіт, Дж.Уатсон та Б.Уестлі).

Вісім кроків Д.Коттера в управлінні організаційними змінами.

Методика проведення організаційної діагностики в управлінні змінами

Основні компоненти процесу перетворень відповідно до рекомендацій консультаційної компанії Mc Kinsey.

Управлінські технології в процесі управління змінами

Роль керівника в управлінні змінами.

Характеристика основних етапів процесу управління змінами.

Модель організаційної діагностики Надлера й Ташмена: сутність та характеристика складових

Наукові підходи до моделей вибору стратегій розвитку організації: системний, процесуальний, функціональний, структурний, інтеграційний

Характерні особливості етапів управління проектами змін

Основні етапи планування організаційних змін: зміст та особливості

Поняття та особливості механізму реалізації змін.

Характеристика основних фаз організаційних змін.

Мотивація працівників в управлінні організаційними змінами

Моніторинг і контроль як важлива складова процесу управління змінами

Природа і феномен опору змінам: сутність, форми та обставини

Джерела індивідуального опору організаційним змінам

Причини організаційного опору організаційним змінам

Методи подолання опору змінам Дж. Коттера та Л.Шлезінге.

Технологія оцінки ставлення персоналу до організаційних змін

Проектні методи та політика управління змінами.

Методи змін, орієнтовані на людей і культуру. Вплив методів проведення змін на системні організаційні змінні

Методи змін, орієнтовані на завдання й технології

Концепція загального управління якістю та ї застосування в організації.

Методи, орієнтовані на структуру й стратегію: особливості паралельних, матричних та мережевих структур в управлінні змінами.

Поняття організаційного розвитку

Стратегічний організаційних розвиток: сутність та особливості здійснення.

Управління за допомогою процесів. Види процесів

Бенчмаркінг як підхід до оптимізації бізнес-процесів

Сутність та етапи впровадження реінжинірингу бізнес-процесів

Взаємозв’язок стратегії підприємства, стратегічних змін та організаційного розвитку

Сутність та підходи до реструктуризації управління організацією

Концепція організації, що самонавчається.

Теорія створення організаційних знань І.Нонакі та Х.Такеучі.

Лідерство в процесі змін та створення організації, що самонавчається.

Концепція «Шість сигм» як інструмент управління змінами.

Застосування системи збалансованих показників як інструменту проведення організаційних змін.