
- •1.Цель. Целевой подход в менеджменте. Цели орг-ции.
- •2.Власть и авторитет. Значение авторитета для успешного руководства. Осн. Пути завоевания авторитета.
- •21.Программа соц. Исследования.
- •3.Формал. И неформал. Структуры в орг-циях. Роль неформал. Структур в упр-ии.
- •4. Делегирование полномочий. Принципы делегирования. Осн. Ошибки при делегировании.
- •5.Менеджер – должность или fция? Fции менеджера в орг-ции.
- •13. Стили руководства. Теория X и y Мак-Грегора.
- •24. Учет риска при оценке эффективности инв. Проекта
- •6. Стратегич. Менеджмент.
- •18. Трудовая адаптация: сущность и fции.
- •7. Fции упр-ия и fнальный анализ.
- •Fнальный анализ
- •10. Миссия орг-ции и ценностная ориентация.
- •Ценностная ориентация
- •16. Мотивация как fция упр-ия. Методы.
- •8. Адм.-орг. Основы построения орг-ции.
- •11. Убеждение как важнейший способ влияния на людей.
- •9. Матер. И нематер. Составляющие.
- •14. Психол. Климат и конфликты.
- •12.Сущность, содержание и принципы менеджмента.
- •17. Стимулирование как метод мотивации. Виды и формы стимулирования.
- •15. Стратегия и тактика фин. Менеджмента. Фин. Механизм п/п-я.
- •23. Труд руководителя.
- •25. Концепция ст-ти денег во времени. Методы оценки ст-ти денег во времени.
- •19.Социология (объект, предмет, методологич. Основа, задачи) и ее роль в упр-нии обществ. Жизнью.
- •Социологическое исследование как важнейш. Источник управл. Информации
- •Методы социологич. Исследования:
- •22. Понятие занятости. Занятое и безработное население. Структура занятости региона.
13. Стили руководства. Теория X и y Мак-Грегора.
Стиль – это набор стереотипов, кт помогают человеку выразить себя. Стиль вырабатывается методом проб и ошибок; дает законченность образа. Стиль для руководителя – это степень свободы, кт он может предоставить подчиненному.
Виды стиля:
1. жесткий диктатор – властный, подавляющий, это люди не компетентные.
2. благожелательный диктатор (автократ) – свойственный массовому пр-ву, централизации.
3. демократический – т.е. выборы, свобода слова, это контроль общ-ва над руководством. Выделяют 1) демократия политическая – проявляется в с-ме выборов, “свобода слова”; 2) демократия экон-ая – коллегиальность в принятии решений, гласность.
4. либеральный – направлен во вне орг-ции (его не принимают на пр-ве).
Самый лучший стиль – адаптационный, т.е. комбинация всех отмеченных стилей. Выбор стиля зависит от:
1.от способности и кач-в руководителя
2.от способности и кач-в подчинанного
3.от рабочей обстановки
Теория X и Y.
В соответствии с теорией Х рядовой индивид имеет врожденную неприязнь к труду и пытается отключиться от него. Неприязнь настолько велика, что перспектива вознаграждения не преодолевает ее. Он управляем, стремится к спокойствию, дальнейшее совершенствование невозможно. Вывод: необходима формализация структуры упр-ия, централизация упр-ия, жесткий контроль, отсутствие делегирования, огранич. самостоятельность.
Согласно теории У: 1.человек способен сам себя контролировать, если стремится к целям, кт сам себе поставил; 2. чем больше вознаграждение, тем больше усилий; 3. чел-к сам стремится к ответственности; 4. способность ярко себя проявить свойственна большему кол-ву чел-к; 5. труд, приносящий радость, способствует психич. здоровью.
Теория У – комплекс гипотез, ее легче применять руководителю. Лучше эффективно принимать теорию Х, чем неэффективно теорию У.
Требования:
1. стиль д.б. стабильным и гибким
2. подчиненных интересует не важность принимаемых решений, а то как они отразятся на них.
3. стабильный коллектив создать сложно. Залог успеха последовательность принимаемых решений.
24. Учет риска при оценке эффективности инв. Проекта
При оценке эффективности инвестиционного проекта риск учитывается через показатели: среднеожидаемое значение результата (Еr), дисперсия, среднеквадратическое отклонение и коэффициент вариации.
Методы снижения риска:
1.диверсификация
2.стрхование, самострахование
3.хеджирование – заключение опционных и фьючерсных сделок.
4.привлечение капитала венчурных фирм
6. Стратегич. Менеджмент.
Стратегия – комплексн. план достижения миссии и целей орг-ции.
Стратегия д.б. одновременно достаточно общей и достаточно конкрет., допуская разумн. гибкость применительно к частн. ситуациям.
Во-первых, при стратегич. упр-ии как бы осуществляется взгляд из будущ. в настоящ. Определяются и осуществляются действия орг-ции в наст. время, обеспечивающие ей опред. будущее.
Во-вторых, при стратегич. упр-ии выработка программы действий начинается с анализа внутр. возможностей и ресурсов орг-ции.
В-третьих, стратегич. упр-ие не м.б. сведено к набору рутинных процедур и схем. Стратегич. менеджмент – это опред. философия или идеология бизнеса.
В-четвертых, важнейшей составляющей стратегич. упр-ия явл-ся реализация стратегич. плана.
Многие п/п-ия и у нас, и на Западе не имеют четко осознанной стратегии, избегают делать стратегич. выбор, занимаясь в основном операционной эф-тью. Между тем правильно выбранная стратегия позволяет сохранять конкурентоспособность п/п-ия в долговрем. перспективе.
Соврем. теория менеджмента различает несколько типов стратегий: корпоративная (общефирм.); собственно стратегия бизнеса; fнальная стратегия.
О корпоратив. стратегии следует говорить в то случае, когда фирма представляет собой диверсифицированное образование, т.е. присутствует на разл/ рынках. В этом случае малореально говорить о ее единой конкурентной стратегии, так как на каждом рынке приходится выстраивать стратегию по-своему.
Под бизнес-стратегией или конкурентной стратегией обычно понимают схему поведения фирмы на конкр/ рынке, призванную обеспечить ей желаемые объемы продаж, прибыльность и темпы роста.
Под fнальной стратегией понимают схему решения фирмой на опред. рынке задач конкретного типа, возникающих при реализации ее конкурентной стратегии. К осн. типам fнальных стратегий относятся стратегии: - маркетинга, орг-ции пр-ва, развитие НИР и ОКР, упр-ие персоналом и т.д.
М.Портер, свидетельствует о наличии осн. подходов к обеспечению конкурентоспособности:
пониженные издержки;
дифференциация товаров (специализация). Широкая (широкие отличительные особенности IBM, BMV) и узкая (тульские пряники).
Анализ внешней среды должен выявлять факторы, определяющие возможности и угрозы для фирмы.
Макроокружение создает общие условия среды нахождения орг-ции. В большинстве случаев макроокружение не носит специф. хар-ра по отношению к отдельно взятой орг-ции.
Полит. составляющая макроокружения должна изучаться в первую очередь для того, чтобы иметь ясное представление о намерениях органов гос. власти в отношении развития общ-ва и о ср-вах, с помощью кт гос-во намерено проводить в жизнь свою пол-ку.
Изучение экон. компоненты макроокружения позволяет понять то, как формируются и распределяются ресурсы.
Анализ правового регулирования предполагает изучение законов и других норматив. актов, устанавливающих правовые нормы и рамки отношений, дает орг-ции возможность определить для себя допустимые границы действий во взаимоотношениях с др. субъектами права и приемлемые методы отстаивания своих интересов.
Изучение соц. компоненты макроокружения направлено на то, чтобы уяснить влияние на бизнес.
Все компоненты макроокружения находятся в состоянии сильного взаимовлияния. Изменения в одной из компонент обязательно приводят к тому, что происходят изменения в др. компонентах макроокружения. Поэтому их изучение и анализ должны вестись не по отдельности, а системно с отслеживанием не только собственно изменений в отдельной компоненте, но и с уяснением того, как эти изменения скажутся на др. компонентах макроокружения.
Изучение непосредственного окружения.
Анализ покупателей, Изучение конкурентов,
Поэтому стратегическое управление, изучая внеш. и внутр. среды, концентрирует внимание на выяснении того, какие угрозы и какие возможности таит в себе та и др. среда.
Применяемый для анализа среды метод SWOT явл.ся довольно широко признанным подходом, позволяющим провести совместное изучение внеш. и внутр. среды. Применяя метод SWOT, удается установить линии связи между силой и слабостью, кт присущи орг-ции с внеш. угрозами и возможностями.