20. Социологическое исследование как важнейш. Источник управл. Информации

Эмпирич. социологич. исследование явл-ся важнейшим и осн. ср-вом изучения соц. процессов и отношений, получения полной, надёжной и репрезентативной информации об их fнировании и развитии. Структура социологии такова, что кроме теоретич. уровня спец. социологических теорий, она включает и эмпирич. социологич. исследования, кт, кроме прочего, выступают важнейшим ср-вом сбора эмпирич. информации и для др. соц. наук. Результаты эмпирич. социологич. исследований необходимы для более эффектив. упр-ия п/п-ием (орг-ция упр-ия трудовым коллективом, маркетинга и т.д.), отраслью, страной.

Эмпирич. социологич. исследование – это научн. исследование, направленное установление и обобщение соц. фактов с помощью прямой или опосредованной регистрации событий, характерных для исследуемых соц. явлений, объектов, отношений.

Эмпирич. исследование отличается от теоретич. (в рамках кт исследователь оперирует научн. понятиями, категориями, отражающими наиболее существенные св-ва соц. объектов и процессов) тем, что здесь предметом анализа становятся:

• поведение индивидов, соц. групп;

• продукты человеч. дея-ти;

• вербальные действия людей: суждения, мнения, взгляды.

Проведение эмпирич. социолог. исследований необходимо для получения: полной, всеобъемлющей информации, отражающей все осн. стороны изучаемого процесса; надёжной, достоверной информации, поскольку именно проведение подобного исследования гарантирует от множества её искажений; репрезентативной инф-ции.

Специфика эмпирич. исследования состоит в том, что это не простой сбор, отбор каких-либо соц. фактов (такой отбор м.б. субъективным), а научная процедура, в рамках кт используются спец. социологич. методы сбора информации, а также применяются спец. социологич. технологии, в том числе орг-ция выборки.

Методы социологич. Исследования:

Гипотеза в социологич. исследовании – это научно обоснованное предположение о структуре соц. объектов, о характере элементов и связей, образующих эти объекты, о механизме их fнирования и развития. Научная гипотеза м.б. сформулирована только в результате предварительного анализа изучаемого объекта.

В результате исследования гипотезы либо опровергаются, либо подтверждаются и становятся положениями теории, истинность кт уже доказана.

Наблюдение. В социологич. исследованиях под наблюдением понимается метод сбора первич. эмпирич. данных, кт заключается в преднамеренном, целенаправленном, систематич. непосредствен. восприятии и регистрации соц. факторов, подвергающихся контролю и проверке.

В наблюдении заложена определенная доля объективности, кт задается самой установкой фиксирования происходящих ситуаций, явлений, факторов. Однако в этой процедуре имеется и субъектив. элемент. Наблюдение предполагает неразрывную связь наблюдателя с объектом наблюдения, кт накладывает отпечаток и на восприятие наблюдателем соц. действительности, и на понимание сути наблюдаемых явлений, их интерпретацию. Чем сильнее наблюдатель связан с объектом наблюдения, тем больше элемент субъективизма, тем больше эмоциональная окрашенность его восприятия. Еще одной важной особенностью метода наблюдения, ограничивающей его применение, явл-ся сложность, а порой и невозможность проведения повторного наблюдения.

Опрос – самый распространенный метод сбора первичной информации. С его помощью получают почти 90% всех социологич. данных. В каждом случае опрос предполагает обращение к непосредств. участнику и нацелен на те стороны процесса, кт мало поддаются или вообще не поддаются прямому наблюдению. Вот почему опрос не заменим, когда речь идет об исследовании тех содержательных хар-к обществ., коллектив. и межличностных отношений, кт скрыты от постороннего взгляда и проявляются лишь в опред. условиях и ситуациях. Точную информацию дает сплошной опрос. Более экономичным и в тоже время менее надежным способом получения информации явл-ся выборочное обследование.

Контент-анализ. Довольно трудным в использовании явл-ся контент-анализ. Он применяется для работы с публикациями, анализа документов. Устанавливается цель, замысел и коммуникатив. намерения автора. В тексте ищут смысловые блоки, постепенно «сжимая» текст, свертывая инф-цию путем процедур формализации. Внутри общ. содержания находят осн. тезис как аргумент, опору; затем исследуют развертывание тезиса – аргумента, т.е. проблемную ситуацию. Потом находят второстепенные элементы текста. Это м.б. иллюстрации к осн. тезису или иллюстрации, относящиеся к разъяснению проблемн. ситуации.

Вторичный анализ Интересным явл-ся метод вторичн. анализа. Он позволяет «пройтись» по исследовательским работам предшественников и современников и изучить их материалы, методику, инструментарий, но с постановкой других задач.