Регламентация деятельности персонала.

Регламентация деятельности- это установление однозначных правил поведения в рамках определенной деятельности.

Можно выделить три способа целенаправленного управления моделями поведения сотрудников в зависимости от жёсткости регламентации:

1. Правила- самый жесткий способ регламентации. Это официально зафиксированные в регламентирующих документах модели поведения, соблюдение которых контролируются, а нарушения наказываются.

2. Нормы- это неофициальные и как правила не зафиксированные, но чётко соблюдаемые модели поведения, следования которых контролируется сотрудниками организаций, а их нарушение порицается. Сотрудники организации, которые принимают активное участи в сохранении, распространении и контролем за исполнением и становятся его лидером.

3. Традиции- это максимально мягкие требования к поведению сотрудников, при которых существует некоторая модель поведения, которую одобрило руководство, но нет никаких официальных правил, контролирующих её соблюдения.

Для того, чтобы деятельность организации была управляемой- необходимо регламентировать субъекты деятельности, процессы деятельности и ресурсы необходимые для её успешного ведения.

Субъекты деятельности- это сотрудники, выполняющие работу.

Субъекты деятельности могут быть индивидуальными (должностные позиции, рабочие места) и коллективными (подразделения).

Для регламентации деятельности обычно используются организационные документы: должностные инструкции, положения о подразделениях, положения о должностных лицах.

Процессы деятельности- это части деятельности, в ходе которой субъекты выполняют свою работу, используя ресурсы.

Для регламентации деятельности процессов используются нормативные документы (положение о направлении деятельности, рабочие инструкции, методические указания).

Ресурсы- это деньги, материалы, люди, которые обеспечивают деятельность компании.

Распорядительные документы (приказы, распоряжения, решения) применяются для передачи краткосрочных нетерпящих отлагания поручения руководства, когда нет смысла разрабатывать полноценный документ долговременного действия.

Система оплаты труда.

Для эффективной деятельности руководство компании должно осуществлять соответствующее действие, побуждающее работников в заинтересованности в своем труде.

Основными формами стимулирования являются:

• Материальное поощрение (з/п, премии, надбавки, доплаты, льготы и т.д.)

• Материальное наказание (лишение премий, надбавок и т.д.)

• Моральное поощрение

• Моральное наказание

Заработная плата является основным источником стимулирования и дохода работающих на предприятии, по-этому её размеры регулируются государством и руководителем предприятия.

Заработная плата- это часть общественного продукта, которая в денежной форме выдаётся работнику в соответствии с количеством и качеством затраченного труда.

Основная з/п- это вознаграждение за выполненную работу в соответствии с установленными нормами труда.

Дополнительная з/п- это вознаграждение за труд сверхустановленной нормы за трудовые успехи и за особое условие труда.

Под организацией оплаты труда понимаются совокупность мероприятий, направленных на вознаграждение за труд в соответствии с нормированием з/п.

Основные элементы тарифного нормирования з/п:

• Тарифная ставка- это выраженный в денежной форме абсолютный размер оплаты труда за единицу рабочего времени (в час, в день, в месяц).

• Тарифная сетка- шкала, состоящая из тарифных разрядов и тарифных коэффициентов, которые позволяют определить з/п любому сотруднику

• Тарифно- квалификационный справочник- это нормативный документ, в соответствии с которым каждому тарифному разряду предъявляются определенные квалификационные требования, т.е. перечисляются все основные виды работ и профессий, и необходимые знания для их выполнения.

В современных условиях трудовые отношения в фирмах строятся на основании трудовых договоров, они бывают в форме:

1. Трудового соглашения- это правовой акт, регулирующий социально- трудовые отношения между работником и работодателем. Заключается на уровне РФ, субъекта РФ, территории, отрасли и профессии.

2. Коллективного договора- это правовой акт, предусматривающий права и обязанности сторон в области социально-трудовых отношений на уровне предприятия

Трудовой договор может заключаться на временный срок, на время выполнения работ, на определенный срок или неопределенный срок.