
- •9.09.13. Лекция 1.
- •Основные методы управления.
- •Основные теории мотивации.
- •Подбор персонала и прием на работу.
- •Разработка системы компенсации.
- •Профессиональная ориентация и адаптация.
- •Обучение персонала.
- •Развитие карьеры и лидерство в организации.
- •Регламентация деятельности персонала.
- •Система оплаты труда.
- •Формы оплаты труда.
- •Повременная оплата труда.
Развитие карьеры и лидерство в организации.
В каждой компании сформировалась своя практика и методика развития персонала. В большинстве крупных компаний используется составление программ по управлению карьерой, в которых учитывается потенциал и способности каждого работника.
Последовательность должностей, занимаемых сотрудником в одной организации называется его карьерой.
Управление карьерой осуществляется самой компанией, которая повышает квалификацию сотрудников, проводит их мотивацию и обеспечивает подготовку смены поколения работников компании.
Планирование карьеры начинается прежде всего с выбора потенциального сотрудника, соответствующего необходимым психологическим и профессиональным характеристикам, основными из которых умение пользоваться властью и проявлять лидерские качества.
Власть и лидерство являются важнейшими составляющими деятельности руководителя любого звена (уровня). Обладать властью и лидерскими качествами, значит уметь оказывать влияние на людей, изменять поведение отношение человека или группы.
Власть существует и проявляется через определенную систему коммуникаций, которую называют каналами власти. К ним относятся:
Власть принуждения- это побуждение людей к деятельности вопреки их желанию. Данный вид побуждения основан на страхе перед наказанием.
Власть влияния- взаимодействие лидера с влиятельными лицами даёт ему косвенную силу власти.
Власть компетенции- лидер, если он профессионально подготовлен, оказывается наделенным правом выступать в качестве эксперта по многим производственным проблемам. Подчиненные воспринимают это как властный феномен.
Власть информации- исполнители постоянно испытывают потребность в информации. Проявление власти: какова информация, таково и отношение людей
Власть должностного положения- чем выше должностная позиция, тем выше степень властного влияния на людей.
Власть авторитета- руководитель, пользующийся у подчиненных авторитетом, осуществляет властное влияние на них,без демонстрации своей властной уполномоченности.
Власть награждения- люди легко повинуются тому, кто имеет право и возможность награждать.
Власть и лидерство неразрывно связаны между собой. Когда индивид оказывает влияние на поведение членов группы без использования принудительных форм власти- речь идет о проявлении лидерства.
Лидерство можно рассматривать как использование непринудительных форм воздействия на людей для их мотивации достижения цели организации. Лидерство это прежде всего мотивация персонала силой убеждения, компетенции и авторитета в группе. В зависимости от того, каким из факторов влияния уделяется большее внимание, рассматривают личностный, поведенческий, процессуальный и ситуационный подходы проявления лидерства.
В основе личностных теорий лидерства лежит идея о том, что личности эффективных и неэффективных лидеров существенно различаются.
Черты лидера:
потенциал, подразумевает способность решать насущные проблемы, выражать правильные суждения и работать эффективнее. Специфические черты: интеллект, постоянная готовность к действиям, способность к вербальному общению, оригинальность идей, здравый смысл;
Стремление к развитию- эффективные лидеры имеют тенденцию достигать лучших результатов в работе, имеют большой объём знаний и лучше развиты, чем неэффективные;
Ответственность- специфические черты: надёжность, инициатива, постоянство, уверенность в себе, желание превзойти других- даёт возможность лидерам завоевать авторитет в организации;
Участие и вовлечённость- эффективные лидеры имеют тенденцию иметь юольший потенциал для адаптации к различным ситуациям, демонстрирует наиболее высокие результаты в сотрудничестве;
Статус- эффективные лидеры, как правило, имеют более высокий социально- экономический статус и более популярны;
Ситуационные факторы- уровень нестабильности внешней среды, сверхсложные цели, отсутствие компетентных людей и другие.
Поведенческий подход состоит в попытке связать то, что лидер делает с его эффективностью, в то время как личностный подход концентрируется на том, кем лидер является. Существует два типа поведения:
Поведение при принятии решений;
Поведение, направленное на решение задач и на организацию внутригруппового взаимодействия.
Наиболее современным подходом изучения лидерства является ситуационный подход. Выделяют три ситуационных фактора:
Отношение лидер- члены группы;
Структурированность задач;
Объём полномочий
Чем больше и в значительной степени проявляются эти факторы, тем больший контроль над ситуацией имеет лидер. Уровень контроля определяет будет ли поведение лидера эффективным.
Управление деловой карьерой можно представить как систему мероприятий, в которую включаются:
Выявление сотрудников с лидерскими качествами и высоким потенциалом роста;
Определение стимулов при разработке индивидуальных планов карьеры;
Система повышения квалификации;
Возможные направления ротации;
Ответственность руководителя за развитие подчиненных.
21.10.2013
Лекция
Планирование карьеры предполагает сотрудничество трех сторон: работника, руководителя, сотрудников отдела управления персоналом. Реализация плана, развитие карьеры зависит прежде всего от самого сотрудника при этом учитываются следующие факторы- 1) результаты работы в занимаемой должности; 2) профессиональные и индивидуальные достижения; 3) эффективность взаимодействия с руководителем.
Программы по управлению карьерой составляются обычно на 5-10 лет, при этом требуется:
Анализ взаимосвязи целей организации и самого сотрудника
Учет потребностей и интересов сотрудника
Изучение и оценка потенциала продвижения сотрудника
Определение критерия успехов сотрудника
Ознакомление сотрудника с перспективами роста