Тема 3.2.Технологія створення дизайн проекту Ергономіка в структурі перетворювальної діяльності. Економічне обґрунтування проекту. Маркетингові дослідження проекту.

Опрацювати питання: Поняття маркетингу як дослідження ринку певного регіону. Методи маркетингових досліджень. Джерела маркетингової інформації. Скласти блок-схему, дати відповіді на питання для самоконтролю.

Коберник О.М. Технології: підручник – К.:Література ЛТД, 2010. – 160 с. (С.140-149)

Маркетингові дослідження проекту

Загальні аспекти маркетингової діяльності. Перехід економіки України на ринкові умови господарювання обумовлює перенесення управлінських рішень з виробничих ланок сучасних підприємств в до їх ланок збуту. Це чітко було сфор­мульовано ще в 1952 р. на фірмі «Дженерал електрик»: «Марке­тингова концепція ставить відповідальних за маркетинг на по­чаток, а не в кінці процесу виробництва та інтегрує маркетинг у всі сфери фірми. Тому маркетинг своїми дослідженнями та звіта­ми констатує, визначає інженерові-розробникові, відділу дизайну та виробництву, чого потребує споживач від кожного виробу, яку за це він хоче дати ціну, і де та як виникає потреба. Маркетинг зумовлює планування виробу, планування виробництва …, а також продаж, збут і сервіс виробу»

Перш ніж планувати розробку проекту, слід за допомогою спеці­альних методів дослідження визначити, на які товари є попит; за­безпечити виробництво необхідними ресурсами для задоволення цього попиту; найкращим чином запропонувати товар, своєчасно довівши його до споживача; отримати максимально можливий прибуток. Таким чином, маркетинг— це комплексна система управління ринком (підприємствами), основними елементами якої є:

• товар;

• ціна;

• місцезнаходження товару;

• стимулювання попиту.

У процесі дослідження кожен із цих елементів аналізують і щодо кожного з них розробляють відповідну стратегію і тактику. Звідси випливає формулювання маркетингового планування як управлінського процесу та підтримування відповідності між марке­тинговими цілями підприємства та його потенційними маркетинго­вими можливостями і ресурсами.

Основна мета маркетингового планування— побудувати діяльність підприємства таким чином, щоб органічно і найефективніше поєднати виробництво, задоволен­ня потреб споживачів, прибуток та розвиток підприємства.

На підставі обробки інформації з самоаналізу якостей власної продукції підприємство розробляє стратегічний план дій на період більший ніж півтора роки, який вказує, які маркетингові дії підприємство повинно здійснити з метою:

• виходу на ринок з новим продуктом або послугою;

• припинення реалізації минулих товарів або послуг;

• завойовування нової групи споживачів;

• розширення (звуження) області діяльності засобами придбання або продажу.

Наступною змістовою частиною планування маркетингу є розробка ринкової тактики, яка, на відміну від ринкової стратегії, розробляється на найближчі місяці і являє собою конкретні дії, що виконуються з метою реалізації обраної маркетингової стратегії підприємства. В разі необхідності оперативного реагування на зниження проектованого об’єму продажу підприємства застосовують такі тактичні маркетингові прийоми:

• термінове скорочення виробництва;

• форсування рекламної діяльності;

• стимулювання збуту за допомогою зниження цін;

• матеріальне заохочення персоналу, зайнятого збутом;

• прискорена перевірка якості або деяких споживчих властивостей товарів з наступними рекомендаціями виробництву;

• перевірка ефективності всіх елементів механізму збуту і каналів реалізації.

У випадку, якщо об’єм виробництва не встигає за зростанням попиту, можливими є наступні варіанти тактичних маркетингових заходів:

- збільшення масштабів виробництва;

- скорочення витрат на рекламу і стимулювання збуту;

- підняття цін;

- часткове згортання механізму збуту, наприклад, шляхом скорочення числа працівників збуту.