
- •1. Поняття претензійно-позовної роботи
- •2. Правові засади регулювання претензійно-позовної роботи
- •3.Значення та функції претензійно-позовної роботи
- •4.Органи (структурні підрозділи), що здійснюють претензійно-позовну роботу
- •5. Проблеми вдосконалення претензійно-позовної роботи
- •6. Поняття та цілі претензійної роботи
- •7. Поняття та види претензій
- •8.Зміст претензії
- •9 Поняття та значення «інституту претензії»
- •10. Правові засади організації претензійної роботи на підприємстві
- •11.Розподіл претензійної роботи між структурними підрозділами підприємств
- •12. Роль юридичної служби при здійсненні претензійної роботи
- •13. Позасудові процедури захисту прав та вирішення спорів
- •14. Правові засади пред’явлення претензій в загальному порядку
- •15. Загальний порядок та строки пред’явлення претензії
- •16 Документи що додаються до претензії
- •17. Розгляд претензії пред’явлених у загальному порядку
- •18. Підготовка проекту відповіді на одержану претензію
- •19 Подання відповіді на одержану претензію
- •20 Взаємодія структурних підрозділів при розгляді пред’явлених претензій
- •21. Відповідальність за недодержання встановленого порядку розгляду претензій
- •22 Правове регулювання підстав виникнення податкових спорів
- •23 Направлення органами дпсу податкових повідомлень платникам податків
- •24 Направлення органами дпсу податкових вимог платникам податків
- •25. Подання та розгляд скарг платників податків органами дпсу
- •26 Застосування податкового компромісу при вирішення податкових спорів
12. Роль юридичної служби при здійсненні претензійної роботи
Юридична служба організації, підприємства організує та веде позовну роботу із захисту прав та законних інтересів організації. Процес позовної роботи юридичної служби полягає у наступному:
- реєстрація та облік позовних заяв;
- підготування відповідних документів для подання позову чи заперечень проти позову (відзиву на позов);
- складання позовних заяв;
- підготування відзиву на подану до організації позовну заяву;
- участь у розгляді справ у господарському (загальному, адміністративному) суді в якості представника юридичної особи;
- контроль за своєчасним одержанням рішень, ухвал та інших документів суду, внесення у разі необхідності керівництву організації пропозицій щодо їх виконання чи оскарження;
- аналіз та узагальнення позовної роботи (відомостей про якість оформлення позовних матеріалів, сумах позовів, причин невиробничих витрат та інших недоліків у роботі організації);
- внесення керівництву організації пропозицій щодо усунення недоліків у господарській діяльності, виявлених при розгляді позовних заяв, за наслідками проведених узагальнень позовної роботи;
- прийняття заходів до відшкодування завданих організації (підприємству) збитків.
13. Позасудові процедури захисту прав та вирішення спорів
Оскільки рішення, прийняті органами з позасудового
врегулювання спорів, можуть бути обов'язковими для сторін, можуть
бути суто рекомендаційними або можуть становити пропозиції з
врегулювання, які мають бути прийняті сторонами; оскільки для
цілей цієї рекомендації такі різні випадки об'єднані під терміном
"рішення";
Сторони застосовують заходи досудового врегулювання господарського спору за домовленістю між собою.
Порядок досудового врегулювання спорів визначається цим Кодексом, якщо інший порядок не встановлено діючим на території України законодавством, яке регулює конкретний вид господарських відносин.
Порядок досудового врегулювання господарських спорів не поширюється на спори про визнання договорів недійсними, спори про визнання недійсними актів державних та інших органів, підприємств та організацій, які не відповідають законодавству і порушують права та охоронювані законом інтереси підприємств та організацій (далі - акти), спори про стягнення заборгованості за опротестованими векселями, спори про стягнення штрафів Національним банком України з банків та інших фінансово-кредитних установ, а також на спори про звернення стягнення на заставлене майно.
Стаття 6. Порядок пред'явлення претензії
Підприємства та організації, що порушили майнові права і законні інтереси інших підприємств та організацій, зобов'язані поновити їх, не чекаючи пред'явлення претензії.
Підприємства та організації, чиї права і законні інтереси порушено, з метою безпосереднього врегулювання спору з порушником цих прав та інтересів звертаються до нього з письмовою претензією.
У претензії зазначаються:
а) повне найменування і поштові реквізити заявника претензії та підприємства, організації, яким претензія пред'являється; дата пред'явлення і номер претензії;
б) обставини, на підставі яких пред'явлено претензію; докази, що підтверджують ці обставини; посилання на відповідні нормативні акти;
в) вимоги заявника;
г) сума претензії та її розрахунок, якщо претензія підлягає грошовій оцінці; платіжні реквізити заявника претензії;
д) перелік документів, що додаються до претензії, а також інших доказів.
Документи, що підтверджують вимоги заявника, додаються в оригіналах чи належним чином засвідчених копіях. Документи, які є у другої сторони, можуть не додаватись до претензії із зазначенням про це у претензії. До претензії про сплату грошових коштів може додаватися платіжна вимога-доручення на суму претензії.
Претензія підписується повноважною особою підприємства, організації або їх представником та надсилається адресатові рекомендованим або цінним листом чи вручається під розписку.