Глава 5.5. Другие услуги связи

Использование Интернета как канала для передачи сообщений и голосовой связи постоянно расширяется.

Кроме услуг, описанных выше, практикуются:

IP-телефония (голосовая связь с использованием Интернет-каналов);

Передача сообщений на пейджеры с сайтов пейджинговых компаний;

Передача SMS-сообщений на сотовые телефоны с сайтов операторов сотовой связи;

Передача файлов по FTP-протоколу.

Торговые площадки

Идея торговой площадки в Интернете выглядит весьма привлекательно. Суть ее заключается в следующем: создается сайт, интерфейс которого позволяет продавцам выставлять на продажу свой товары, а покупателям выбирать наилучшие предложения и совершать покупки. Средствами рекламы и персональных контактов формируется начальная аудитория продавцов и покупателей. Благодаря отсутствию географических барьеров, участие в торговле на такой площадке могут принимать компании всего мира. Продавцами и покупателями могут быть как юридические, так и физические лица.

Модель бизнеса торговой площадки подразумевает получение доходов по следующим направлениям: комиссия с суммы каждой заключенной сделки; реклама в интерфейсе торговой площадки и в новостях, рассылаемых участникам по электронной почте; абонентская плата за возможность выставлять товары и услуги на продажу; платный доступ к базам данных торговой площадки, содержащим информацию о различных видах продукции, ее производителях и распространителях; плата за выделение отдельных лотов цветом, жирным шрифтом и т. п., взимаемая с владельцев лотов. Торговая Интернет-площадка может быть организована тремя основными способами: биржа, аукцион или каталог. В России количество электронных торговых площадок тоже постоянно растет. В качестве примера можно рассмотреть компьютерную биржу eMatrix (www.ematrix.ru), аукцион Molotok.ru (www.molotok.ru) или каталог туристических услуг ТурАрена.ru (www.tourarena.ru).

Глава 5.6. Дистанционное обучение и online-консультации

Продажа через Интернет услуг по дистанционному обучению и оказание консультационных услуг получили в последнее время широкое распространение. В условиях нехватки времени и отсутствия возможности у со временного человека посещать занятия физически, дистанционные формы обучения приобретают широкую популярность.

При такой форме обучения необходим постоянный обмен информацией между обучаемым и учебным заведением. Удобным средством для такого обмена является Интернет. Некоторые документы, которые невозможно передать в электронном виде (договор на обучение, диплом или сертификат, некоторые учебные материалы) высылаются сторонами друг другу по почте.

Среди консультационных услуг, предоставляемых через Интернет, можно выделить медицинские консультации больным, нуждающимся в постоянном наблюдении врача, юридические и аудиторские консультации.

Преимущества таких консультаций состоят в отсутствии географических барьеров и возможности получить неоходимую помощь незамедлительно.

Глава 5.7. Игорный бизнес в сети

Страсть к азартным играм всегда присутствовала в людях. Естественно, она не обошла и пользователей Интернета. А когда есть потребность — есть и предложение по ее удовлетворению. На западе виртуальные казино и букмекерские конторы приобрели широчайшее распространение. В 1999 году эта отрасль сетевого бизнеса добралась и до России — появилось русское Интернет-казино www.loto.ru, имеющее все необходимые лицензии и должным образом зарегистрированное государственными органами.

Казино

Виртуальное казино, как и его реальный аналог, призвано удовлетворить потребность клиента в риске, связанном с возможной потерей денег, но при этом и с возможностью выиграть крупную сумму. Когда казино «переезжали» в сеть, самым правильным казалось максимально скопировать реальное казино на экране компьютера для наиболее полной передачи привычной игрокам атмосферы. Как оказалось позже, игроки виртуальных казино и игроки реальных казино — разные люди, хотя частично эти аудитории, конечно, пересекаются. Соответственно, и требования к сайту сетевых казино клиенты предъявляют несколько иные.

В качестве примера успешно работающего виртуального казино можно привести проект компании «Игорный клуб Дэлси» Loto.ru (www.loto.ru).