15. Сегментирование рынка 2часа.

1. Характеристика и классификация рынков по маркетингу. Рынок товаров широкого потребления. Рынок товаров промышленного назначения. Рынок промежуточных продавцов. Рынок госучреждениий. Рынок ценных бумаг.

2. Определение понятия «сегментирование рынка». Выбор целевых сегментов. Основные принципы и критерии сегментирования рынка ( географический, демографический, психографические, поведенческие и т.д.)

Обязательные элементы рынка:

1.Покупатель с потребностями;

2.деньги- возможности;

3.желание;

4.наличие продавцов желающих и имеющих возожность продать.

Классификация рынков:

Принято различать пять его видов:

-потребительский рынок;

-рынок производителей;

-посреднический рынок;

-рынок государственных учреждений;

-международный рынок.

Потребительский рынок часто называют розничным рынком. Он представлен отдельными лицами, которые приобретают товары и услуги для личного потребления.(по использованию товаров) рынок предметов первой необходимости

Рынок производителей называют также оптовым рынком. Представителями его являются организации и предприятия, которые приобретают товары и услуги для дальнейшего их использования в процессе производства.

-По физическим свойствам товаров: рынок скоропортящихся товаров;

-По видам товаров- длительного пользования,

-По видам сырья;

Посреднический рынок также можно отнести к оптовому рынку. Организации –посредники приобретают товары и услуги для последующей их перепродажи с целью получения прибыли.

На рынке государственных учреждений действуют государственные организации, которые приобретают товары и услуги для направления их в сферу коммунальных услуг и- или для передачи нуждающимся в них

-международный рынок может быть как оптовым, так и розничным, он объединяет всех потенциальных потребителей за пределами страны.

Для успешного анализа среды маркетинга необходимо тщательно изучать и учитывать специфику каждого клиентского рынка.

-рынок по общественному отношению: рынок труда.

Отбор целевых рынков.

Каждую возможность необходимо изучить с точки зрения величины и характера рынка. Для оценки нынешнего размера выявляем все имеющие товары данного профиля и оцениваем.

Сегмент рынка – это особым образом выделенная часть рынка, группы потребителей, продуктов или предприятий, обладающих определенными общими признаками.

Сегментирование рынка это процесс разбивки потребителей на группы на основе различий потребностей характеристик и поведения покупателей.

Цель сегментирования- выявить наиболее важные для каждой группы потребителей потребности в товарах и сориентировать свою политику на удовлетворение спроса.

При формировании сегмента руководствуются критериями:

1.В каждом сегменте должны быть различия между потребителями

2.Должно быть достаточно сходства потребителями.(концентрация в одном сегменте)

3.Возможность измерить характеристики и требования потребителей.(ориентация на группы потребителей)

4.Достаточными для обеспечения покрытия расходов и получения прибыли

5.Доступность.

Не все сегменты рынка одинаково полезны. Сегмент рынка состоит из потребителей одинаково реагирующих на один и тот же побудитель в маркетинге.

Маркетинговое сегментирование рынка –это выбор наиболее выгодного для фирмы сегмента рынка. Фирма может использовать тремя стратегиями охвата рынка:

Недифференцированный маркетинг-обращение ко всему рынку одновременно с одним и тем же товаром, одной и той же рекламой. Это наиболее экономный вид маркетинга.

Дифференцированный маркетинг-выступление на нескольких сегментах рынка с отдельными предложениями: разнообразием товаров, различной рекламой цель - более глубокое проникновение, увеличение объема продаж

Концентрированный маркетинг- концентрация товара на одном из субрынков (малых рынков).Для фирм с ограниченными ресурсами. Связан с повышенной долей риска. В избранный сегмент может внедрится сильный конкурент.

Факторы влияющие на выбор стратегии маркетинга:

-ресурсы фирмы;

-степень однородности продукции;

-этапы жизненного цикла товара;

-степень однородности рынка;

-маркетинговая стратегия конкурента;

При выборе сегмента наиболее выгодным является, который обладает:

-высоким уровнем текущего сбыта;

-высокими темпами роста;

-высокой нормой прибыли;

-слабой конкуренцией;

-несложными требованиями каналы каналам маркетинга. Решив, на каком сегменте рынка выступать, необходимо решить задачу как проникнуть в этот сегмент, необходимо определить позицию всех имеющихся конкурентов, выявить свою рыночную нишу и принять меры каналы ее заполнению. Конкуренция- соперничество между отдельными лицами, заинтересованными в достижении одной и той цели. Виды конкуренции в маркетинге:

1.Функциональная- конкуренция технических средств, предназначенная для выполнения одной и той же функции (перемещение грузов, перевозка людей);

2.Видовая конкуренция товаров предназначенная для выполнения одной и той же цели, но различающихся параметрами (различные мощности двигателей);

3.предметная- конкуренция идентичных товаров;

4.ценовая конкуренция;

5.неценовая конкуренция- предоставление услуг, снижение сроков поставки, зачет сданного товара;

6.недобросовестная конкуренция- левая продукция, переманивание специалистов знающих секрет фирмы, и другие незаконные пути.